Re: [問題] 噴頭與墨水匣分離與合一
: ※ 引述《mingchaoliu (歐美系統受害者)》之銘言:
: : 另外hp、canon有些是墨水匣、噴頭是分開的,也就是噴頭可以單獨拆下來,那這種設計的
: : 有哪機台?若日後發生噴頭阻塞時,只要直接把噴頭拆下來拿去服務中心就可以了嗎?
別太天真了,Canon 的就算噴頭可以單獨拆下來,他把噴頭列為維修料件,你還是要
整台送修,而且送修的價錢會讓你想買新的
原廠的噴頭維修價格我沒試過不知道,不過我知道一台四千的 IP4760,網拍噴頭賣
兩千五百多。
證據如下:
案件編號: W20090406005
您好:
我有一台Canon的印表機IP3000,最近他的噴墨頭年久故障,我想請問我可以單買噴墨頭
回來更換嗎?如果可以的話,可以在何處購得?價位多少?
我有去電過精技公司,他們不單獨賣維修料件,需要把整台機器送去,如此會產生寄送
和檢修費用。我覺得並不划算,因此來信請求貴公司幫忙。
謝謝。
親愛的Canon用戶 您好:
很抱歉對於您的服務需求無法完整提供,因此款產品的噴頭屬於零件,針對零件的部分
,無法透過信上或電話上直接與您報價,也無法在一般電腦門市販售。因為噴頭是否
損壞以及是否有其他零件故障等,都建議您交由Canon授權的工程師做檢測後再報價,
這樣比較不會產生後續的相關問題,類似客戶買斷零件結果機器故障仍未排除,或機器
的故障原因並不是在噴頭等等。當然您也可以依檢測後的結果來判斷是否要做維修或與
原廠聯絡做舊換新的升級活動等等。您可以在Canon的網頁上找到相關的授權維修中心,
當地的工程師與維修單位一定會迅速幫您處理的。
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