[郵務] 送貨員未經本人同意私自將包裹交由他人

看板Post作者 (賣粽子)時間7年前 (2018/05/09 19:26), 7年前編輯推噓32(32推 0噓 132→)
留言164則, 29人參與, 7年前最新討論串1/2 (看更多)
送貨員未經本人同意私自將包裹交由他人， 我可以去申訴他吧！ 我快氣炸了， 除了這裡可以申訴，還有哪裡？ https://www.post.gov.tw/post/internet/Customer_service/index.jsp?ID=1603 這十幾年來，郵局的東西都是自己領or貼單自己去領， 不曾給他人代領過，也沒有要給別人代領的意思， 我寫一下，我後續的動作 我打給郵局，以後我家郵件一律不給他人代領， 至於只打一通電話的郵務士，我回電直接跟他說 我再給他一次機會 還有我的情形是郵務士未告知 塞給不熟鄰居代領 基本上我的社區不會有主動代領的熱心鄰居 謝謝 -- ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Post/M.1525865192.A.C36.html
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05/09 19:32, 7年前 , 1F
先問清楚實際狀況吧? 說實在的，郵差很少直接把東西給
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05/09 19:33, 7年前 , 2F
不認識或和收件人沒關係的人代收的。
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05/09 19:34, 7年前 , 3F
有遇過母親請樓下鄰居，若自己不在則代收一般掛號，結
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05/09 19:34, 7年前 , 4F
果兒子本人不知道這狀況，一整個氣噗噗的申訴，最後搞
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的母親和鄰居傷了和氣，郵差也很倒楣。
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05/09 19:40, 7年前 , 6F
我們家是透天厝，那時段無人在家，沒有樓下鄰居，只有
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05/09 19:40, 7年前 , 7F
不熟的隔壁鄰居，也沒請任何人代收，一整個就是送貨的
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05/09 19:40, 7年前 , 8F
便宜行事
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05/09 19:43, 7年前 , 9F
要投訴是你的權利，但也勸你先弄清楚狀況，看過太多這
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05/09 19:43, 7年前 , 10F
種投訴的，到最後就是搞壞鄰居或親戚的感情。然後郵差也
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05/09 19:43, 7年前 , 11F
因為被投訴，你家所有郵件也別想要讓別人代收了
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推
05/09 19:56, 7年前 , 12F
建議你可以先打電話到投遞局，先了解一下情況~
05/09 19:56, 12F
推
05/09 19:59, 7年前 , 13F
送貨員，白鴿黑貓大嘴鳥？
05/09 19:59, 13F
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05/09 20:01, 7年前 , 14F
郵局快捷
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05/09 20:03, 7年前 , 15F
我明天打電話確認一下，一直以來我家都是自己領，未曾
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05/09 20:03, 7年前 , 16F
給他人代領（因為不熟）
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05/09 20:04, 7年前 , 17F
第一個”送貨員”是指郵差？第二個會先建議先打電話
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05/09 20:04, 7年前 , 18F
詢問投遞單位問一下情形是怎樣，為什麼沒有經過收件
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05/09 20:04, 7年前 , 19F
人同意就把郵件給鄰居代收？如果最後真的是郵差便宜
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05/09 20:04, 7年前 , 20F
行事把郵件未經收件人同意就給鄰居代收，您再申訴就
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05/09 20:04, 7年前 , 21F
好
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05/09 20:18, 7年前 , 22F
是指郵務員，是郵局快捷包裹
05/09 20:18, 22F
推
05/09 20:29, 7年前 , 23F
pchome有一部份是他們自己人送的喔 不是全部都包給郵局
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05/09 20:31, 7年前 , 24F
確定是郵局，有郵件編號
05/09 20:31, 24F
推
05/09 20:57, 7年前 , 25F
05/09 20:57, 25F
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05/09 20:57, 7年前 , 26F
in.aspx
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05/09 20:57, 7年前 , 27F
這邊也可以投訴，去吧
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推
05/09 21:01, 7年前 , 28F
有時候鄰居真的不要太熱心 遞送人員一時立場沒站穩就
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05/09 21:01, 7年前 , 29F
容易出問題 雖然有的人是要去領會不爽 但至少立場是穩
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05/09 21:01, 7年前 , 30F
的 雖然顧客不爽還是會不爽
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推
05/09 21:13, 7年前 , 31F
問清楚再來說明一下，7pupu對釐清真相沒有幫助
05/09 21:13, 31F
推
05/09 21:15, 7年前 , 32F
照規矩會被客訴，不照規矩也會被客訴，真難為
05/09 21:15, 32F
推
05/09 21:35, 7年前 , 33F
那就照規定被投訴還站得住腳 不然也沒人挺 除非大家都亂
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05/09 21:36, 7年前 , 34F
做...這年頭亂投訴的一堆
05/09 21:36, 34F
推
05/09 22:20, 7年前 , 35F
原po是反應未經他同意，鄰居又太熱心！人心本善未必通
05/09 22:20, 35F
推
05/10 06:11, 7年前 , 36F
推兩次不在直接開招領 ……
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推
05/10 06:36, 7年前 , 37F
照規定就好 尤其是快捷 常有重要的東西
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05/10 06:37, 7年前 , 38F
還是要小心別給代收
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※ 編輯: besonnova (116.118.146.30), 05/10/2018 07:29:36
還有 86 則推文
還有 5 段內文
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05/12 18:37, 7年前 , 125F
官爺的心血來潮也改變不了這個事實
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05/12 18:37, 7年前 , 126F
但官爺可不會管這些東西 他只會要求寫報告
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05/12 18:39, 7年前 , 127F
寫報告也不一定是壞事,反映現實照規定做照事實寫
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05/12 18:39, 7年前 , 128F
尤其像停車費這種 最常遇到欠繳大戶拒收或根本找不到人
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05/12 18:40, 7年前 , 129F
一個人就獨占近百張罰單未妥投
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05/12 18:40, 7年前 , 130F
妥投率異常低上級長官原本就該關切,如果所說的都是正當理由
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05/12 18:41, 7年前 , 131F
所以多低要寫報告??
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05/12 18:41, 7年前 , 132F
而同一區段 有些人妥投率會比較高 為什麼呢?
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05/12 18:41, 7年前 , 133F
就是因為代收 沒代收的話 妥投率同樣也會下降不少
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05/12 18:42, 7年前 , 134F
你可以在報告反映我沒有讓鄰居代收的習慣 解決
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05/12 18:43, 7年前 , 135F
為什麼講到妥投率高的人呢? 因為很英明的官爺又說啦
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05/12 18:43, 7年前 , 136F
如果跟前一個人妥投率相差10%的話 也要寫報告喔
05/12 18:43, 136F
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05/12 18:44, 7年前 , 137F
重點來了:你怎麼會曉得前一天妥投率有多高呢?
05/12 18:44, 137F
推
05/12 18:44, 7年前 , 138F
什麼鬼局...我運氣很好待過兩個局沒聽過妥投率要寫報告
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05/12 18:44, 7年前 , 139F
因此當然就只能盡可能地把掛號投出去而已
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05/12 18:45, 7年前 , 140F
就我所知 是因為隔壁縣市發生了某事 官爺要示表示自己
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有做改善措施所想到的天才政策
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05/12 18:50, 7年前 , 142F
除此之外 還有同事的因素
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05/12 18:52, 7年前 , 143F
有些同事非常介意別人留郵件給他 介意到會起爭執的程度
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05/12 18:52, 7年前 , 144F
如果是可以給代收的卻留給了他 他就非常不高興
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05/12 18:53, 7年前 , 145F
所以如果官爺願意下公文 表示一律不准代收
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05/12 18:53, 7年前 , 146F
說真的:我也是樂觀其成 ^^
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05/12 19:19, 7年前 , 147F
樓上，好奇那個介意別人留郵件的人，自己會不會留給別人？
05/12 19:19, 147F
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05/12 19:30, 7年前 , 148F
我只看到被上頭靠北的人把氣轉嫁到不相關的客戶身上
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05/12 19:31, 7年前 , 149F
平時受奧客和機掰上頭的氣跟原po到底什麼關係
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05/12 19:41, 7年前 , 150F
自己留給別人 自己當然不會介意啊 囧
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05/12 19:46, 7年前 , 151F
原po若想收到快捷招領單可以電話通知郵務股，像這種常
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05/12 19:46, 7年前 , 152F
常不在家無法收件的，著實令郵差困擾。
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05/12 22:44, 7年前 , 153F
H大，那種機車同事你管他去死，該留就留啊，隨便他去靠北
05/12 22:44, 153F
推
05/14 01:47, 7年前 , 154F
d大，我還是強調妥投率是公司內部的事情跟網不網購無
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05/14 01:47, 7年前 , 155F
關，再者該溝通也是公司該著手，而非在未得到收件人
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05/14 01:47, 7年前 , 156F
同意下讓他人代收，規定既然如此就按照規定辦理，不
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05/14 01:47, 7年前 , 157F
是一昧要求收件人該如何跟郵差說明吧
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05/14 01:48, 7年前 , 158F
郵差很辛苦大夥都知道，但應該就事論事，未得到同意
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05/14 01:48, 7年前 , 159F
下讓他人代收就是違反規定，不是嗎
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05/14 01:50, 7年前 , 160F
主管要求妥投率那還是公司的事事情，我認為還是跟收
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05/14 01:50, 7年前 , 161F
件人無關
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推
05/14 09:39, 7年前 , 162F
而且還有丟郵件的風險,無聯絡就給人代收東西出事情
05/14 09:39, 162F
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05/14 09:40, 7年前 , 163F
一定是你自己負責,妥投率低跟賠錢我會選妥投率低
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05/14 09:41, 7年前 , 164F
更何況低就低 被問一下 也不痛不癢.
05/14 09:41, 164F
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