[新聞] 貼易碎標籤也沒用 他打開郵局包裹竟變這樣...

看板Post作者 (古幹姊姊)時間6年前 (2018/02/25 17:33), 編輯推噓16(1609)
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http://news.ltn.com.tw/news/life/breakingnews/2348968 貼易碎標籤也沒用 他打開郵局包裹竟變這樣... 〔記者陳宜加/台北報導〕 易碎標籤「沒路用」!有民眾投訴,友人寄送給他親手製作的陶製盆栽,心意無價, 選擇中華郵政收運包裹,不料打開赫然發現盆栽已全碎,質疑中華郵政有疏失。中華郵政 則回應,收寄與運送都有SOP,現場也都有主管監督作業,但包裹毀損,5公斤以下將予以 賠償575元,並建議貴重物品事先報值,以免損失。 台北賴先生平時喜愛在家自種植栽,日前請友人親手燒製陶土盆栽,價值2000元,預 計要打造獨一無二的盆景,不料收到中華郵政包裹後,打開卻發現盆栽嚴重碎裂,早已不 成形,質疑中華郵政運送過程有瑕疵,明顯可能「用摔的」。 「當然傻眼又憤怒!」賴先生進一步指出,包裹交寄時已註明是易碎物品,箱子上也 貼有紅色的易碎標籤,但顯然毫無效果。他認為,中華郵政應徹底檢討相關作業流程,否 則即使寄件人包裝再小心、塞進再多防撞材質,依舊於事無補。 中華郵政表示,針對內含易碎或貴重物品的「脆弱郵件」,內部確實訂有SOP與相關 注意事項,窗口收寄時先檢查封裝是否妥當,收運過程也要求留意貼有代表易碎物品的「 紅杯標籤」,置於籃車最上層並以人工分揀,同時嚴格禁止拋丟。 根據中華郵政規定,脆弱物品應裝於金屬、塑膠等強力容器,並以木屑或具有保護力 的物料填實,不因搖晃而震動,箱口處必須牢固、不易鬆脫裂開;運送時則以人工作業方 式處理,嚴禁拋擲,中華郵政並強調,均有主管加強現場監督。 中華郵政舉例,日前有民眾寄送苦茶油,故意不封箱,只為讓郵差看到玻璃瓶,小心 送件,由於封裝不確實,便退還重新包裝。中華郵政每年定期辦理相關教育訓練,要求人 員落實SOP,強調「民眾信任郵局提供協助,就要好好送達。」 中華郵政也說,若是貴重脆弱物品,目前均已要求窗口人員提醒寄件人,可事先以「 報值包裹」或「報值快捷郵件」交寄,以確保權益。目前國內報值上限為5萬元,若收運 過程中不慎遺失或毀損,將能補償報值費用;若無報值,包裹毀損則一一般公斤數補償, 5公斤以下每件575元、5至10公斤每件865元。 (自由 2018-02-25) -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 118.21.146.95 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Post/M.1519551207.A.0C8.html

02/25 17:57, 6年前 , 1F
看不出來用什麼包的
02/25 17:57, 1F

02/25 18:59, 6年前 , 2F
自己沒包好要怪誰
02/25 18:59, 2F

02/25 19:27, 6年前 , 3F
隨便包一包就寄出來,搞不好自己再交寄以前就弄壞了
02/25 19:27, 3F

02/25 19:27, 6年前 , 4F
還來怪郵局,這種八成來吵糖吃的
02/25 19:27, 4F

02/25 19:53, 6年前 , 5F
寄東西都不用腦
02/25 19:53, 5F

02/25 21:25, 6年前 , 6F
...貼易碎所以呢?為什麼不保價或報值?
02/25 21:25, 6F

02/25 23:44, 6年前 , 7F
這水準還敢漲郵資喔?
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02/25 23:46, 6年前 , 8F
樓上又來了www
02/25 23:46, 8F

02/26 13:07, 6年前 , 9F
既然覺得貴重就可以寄報值保價 然後用什麼東西做包裝阻隔
02/26 13:07, 9F

02/26 13:07, 6年前 , 10F
也有落差 不是所有錯都是郵局 樓樓上是有什麼問題嗎?
02/26 13:07, 10F

02/26 19:14, 6年前 , 11F
用一層非常薄的保麗龍紙包?(黑人問號),自己不包好...
02/26 19:14, 11F

02/26 19:14, 6年前 , 12F
怪誰阿?
02/26 19:14, 12F

02/26 19:45, 6年前 , 13F
我騎車都不戴安全帽,戴毛毛就好了
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02/26 19:46, 6年前 , 14F
毛帽可以避寒也有保護頭部作用啊,反正不會有安全之虞啦
02/26 19:46, 14F

02/26 19:47, 6年前 , 15F
一堆寄件人都得過且過,以為易碎標籤是護身符哦
02/26 19:47, 15F

02/26 20:15, 6年前 , 16F
跟漲郵資有差?我不能懷疑寄件人沒有妥善包裝好嗎?
02/26 20:15, 16F

02/26 20:15, 6年前 , 17F
別什麼都怪郵局好嗎!
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02/26 20:26, 6年前 , 18F
這年頭澳客都喜歡智商秀下限,動不動就鬧新聞
02/26 20:26, 18F

02/26 21:13, 6年前 , 19F
漲這一點點郵資,也是配合澳洲刁民的智商,剛好而已
02/26 21:13, 19F

02/27 14:03, 6年前 , 20F
上次不是有週刊實測郵局已經是最不摔的
02/27 14:03, 20F

02/27 14:05, 6年前 , 21F
02/27 14:05, 21F

02/27 21:47, 6年前 , 22F
貼易碎標籤然後東西隨便用個牛皮紙袋裝的,每個月都一堆
02/27 21:47, 22F

02/28 14:44, 6年前 , 23F
標準奧客思維,只要外包裝無外力撞擊破損痕跡,不得以毀損論
02/28 14:44, 23F

02/28 17:53, 6年前 , 24F
跟客人說,這樣包裝可能會造成內部破損,竟有一堆人
02/28 17:53, 24F

02/28 17:54, 6年前 , 25F
回:我不會那麼倒霉,放心啦不會破:-(
02/28 17:54, 25F
文章代碼(AID): #1QaeBd38 (Post)
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