Fw: [問題] 如果提款時漏拿鈔票該如何處理？

看板Post作者 (popo)時間8年前 (2017/07/02 11:47), 8年前編輯推噓5(5推 0噓 5→)
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※ [本文轉錄自 Bank_Service 看板 #1PM64SDz ] 作者: popo4390019 (popo) 看板: Bank_Service 標題: [問題] 如果提款時漏拿鈔票該如何處理？ 時間: Sun Jul 2 10:57:29 2017 小弟6/26前幾天在郵局提款36400，準備要繳納貨款所用。 但是過了幾天在清點款項時發現有短少9000台幣，不清楚是漏拿還是少發鈔票。 相信是前者的原因居多，請問如果漏拿的話，銀行會告知嗎？ 如果被後面提款的民眾取走，郵局在第一時間會發現嗎？ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 61.231.45.92 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Bank_Service/M.1498964252.A.37D.html
推
07/02 11:08, , 1F
沒這麼厲害，ATM也是人工管理，除非你主動反應
07/02 11:08, 1F
→
07/02 11:08, , 2F
你就打電話,請銀行幫你查一下,有沒有多的錢.
07/02 11:08, 2F
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07/02 11:09, , 3F
被拿走的話,進一步再問,也是能知道的.
07/02 11:09, 3F
我是直到今天要付錢給我老媽才覺得奇怪...因為通常我拿到鈔票就直接放到皮夾去了 實在也很粗心沒發現ORZ 所以我是該先請郵局幫我做查詢，看看是我少拿還是後面的人領去了嗎?
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07/02 11:11, , 4F
漏拿 atm會溢鈔 卸下來再點時會多 行員會抓帳 故若有反應
07/02 11:11, 4F
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07/02 11:12, , 5F
也方便抓帳 至於少發這應該不太可能 atm不夠錢他就不吐了
07/02 11:12, 5F
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07/02 11:13, , 6F
若被後面的人拿走 郵局應該也不知道 因為她吐36400\
07/02 11:13, 6F
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07/02 11:13, , 7F
被拿走也是36400 並沒有未拿走而收回的
07/02 11:13, 7F
推
07/02 11:14, , 8F
ATM每天都會結算現鈔數量，先打去銀行問問當天結算時有
07/02 11:14, 8F
※ 編輯: popo4390019 (61.231.45.92), 07/02/2017 11:16:15
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07/02 11:14, , 9F
沒有差額9000，如果有差額你就和銀行談談看拿的回來嗎
07/02 11:14, 9F
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07/02 11:15, , 10F
如果郵局第一時間就發現 你就不會幾天後才po文問
07/02 11:15, 10F
就是這樣才傷腦筋，但是我的問題會比較像是，差額九千塊她怎麼知道這是誰的金額呢? 但真的自己蠻懊悔的就是了 ※ 編輯: popo4390019 (61.231.45.92), 07/02/2017 11:19:27 ※ 編輯: popo4390019 (61.231.45.92), 07/02/2017 11:20:54
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07/02 11:21, , 11F
差9000只有你一個人去反應的話就可以確定是你吧？
07/02 11:21, 11F
最主要是hgtt大推文的部分，我提出這個疑問拉.. 因為我真心沒搞懂發生了什麼事情，所以現在還在懊悔.. ※ 編輯: popo4390019 (61.231.45.92), 07/02/2017 11:28:20
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07/02 11:32, , 12F
打給客服請求清查當日的atm監視器跟查帳 如自己少拿被人拿走
07/02 11:32, 12F
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07/02 11:33, , 13F
拿走的就有侵占問題 如是atm的問題只要確認應該是會補給你
07/02 11:33, 13F
只是郵局的監視器可以得知有沒有被後面的拿走金錢嗎...而且我也沒有當場清點款項 這樣是不是也會有爭議 ※ 編輯: popo4390019 (61.231.45.92), 07/02/2017 11:37:02
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ATM卸鈔匣清點才知道裡面的錢是多還是少
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多錢不會馬上知道誰少拿，要你主動認領
07/02 11:38, 15F
謝謝您的解釋，只是剛剛版友有提到atm的錢不是會當天清點嗎@@ ※ 編輯: popo4390019 (61.231.45.92), 07/02/2017 11:39:08
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ATM鈔票不會每天點
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拆了，客戶要怎麼領錢? 只有快空的時候才會補鈔
07/02 11:41, 17F
郵局也是嗎?，因為板友提到會每天清點現鈔數量 ※ 編輯: popo4390019 (61.231.45.92), 07/02/2017 11:42:14
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一個ATM有好幾顆鈔匣，結帳會比對ATM系統數字
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除非帳不合，才會拆下來清點
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07/02 11:43, , 20F
郵局還有一個專版 Post版 這版比就多郵局內部人員 可去問
07/02 11:43, 20F
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07/02 11:45, , 21F
07/02 11:45, 21F
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07/02 11:45, , 22F
ＡＴＭ每1至2天會補鈔一次，補鈔時同時進行結帳
07/02 11:45, 22F
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07/02 11:45, , 23F
只有補鈔的時候才會清點
07/02 11:45, 23F
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ※ 轉錄者: popo4390019 (61.231.45.92), 07/02/2017 11:47:53
推
07/02 11:51, , 24F
請在營業時間內到該郵局反映此情形
07/02 11:51, 24F
推
07/02 12:48, , 25F
郵局應該是每天清點每天補鈔，真的少拿結帳時會有溢鈔現象
07/02 12:48, 25F
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07/02 12:48, , 26F
，你可以詢問該局看看
07/02 12:48, 26F
推
07/02 14:43, , 27F
結帳紙捲可查得忘記取款帳號資料。
07/02 14:43, 27F
推
07/02 14:50, , 28F
郵局atm每天都會結帳噢！
07/02 14:50, 28F
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07/02 15:07, , 29F
但會主動通知嗎0.0
07/02 15:07, 29F
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07/02 16:18, , 30F
怎麼主動通知呀，開戶時有留手機號碼？（若是小時候開的..
07/02 16:18, 30F
推
07/02 18:29, , 31F
去你提款的郵局反應，提供提款日期時間，請他們查看監
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07/02 18:29, , 32F
視器畫面。如果漏拿被atm吃回去，atm結帳會多一張特殊
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07/02 18:29, , 33F
交易清單，絕對會通知你。
07/02 18:29, 33F
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