Re: [郵務] 家裡信箱收到一疊別人家的信?

看板Post作者 (米奧)時間7年前 (2017/04/05 22:40), 編輯推噓7(7推 0噓 43→)
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我前幾天也收到不只一封不是我家地址卻投到我家的信（地址的號碼相近）， 參考這篇原文的推文之後決定還是拿到最近的郵局告知他們一下， 因為覺得如果直接投到郵筒的話搞不好郵差不知道自己投錯又一直投進來... 那就做白工了， 該住戶也會一直收不到他們的信，應該會很困擾吧。 結果拿去郵局後交給下午時段會在郵局的志工阿桑， 她竟然在上面寫「查無此人」， 我趕緊又跟她解釋一遍不是查無此人， 是投錯地址... 她才又說叫我交給櫃檯， 只是因為用郵民眾很多， 我怕直接交給櫃檯會被當做插隊的人， 於是在郵局內直接撥打該分行的電話詢問該如何處理， 不料接電話的阿姨很堅持叫我丟外面郵筒就好， 我很疑惑的問她「如果不跟郵差說他投錯那他又一直投來我家怎麼辦？」 阿姨說「反正投平信的郵差我們又遇不到，你丟郵筒就是了。」 ...... 覺得蠻無言的， 擔心別人收不到該收的信才特地去一趟，結果郵局好像事不關己的樣子... 只能希望那些信可以再次被投到該去的地方了 +_+ ※ 引述《CTS2729 (超級喜歡夏如芝(〞︶〝))》之銘言： : 各位板友好 : 原PO家 (和親戚住在一起，四棟透天厝) 的公用信箱 : 前幾天收到一疊信 (有用橡皮筋綁著) : 但是裡面20~30封信，沒有一封信是我們四戶人家的 : 假設原PO家的住址是 聰明路二段111號 : 那一疊信很多是類似這種地址: : 聰明路一段XX號 : 聰明路二段50號 : 聰明二街 : 聰明六街 : ...... : 我不太想往陰暗面猜測，但是整疊送錯也太扯... : 請問 : 1. 下次遇到這種情形該怎麼處理? : 2. 如果要檢舉(或是回報)要打給誰? : 3. 如果親戚直接把整疊拿去資源回收是否有觸法? -- -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 122.116.28.127 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Post/M.1491403222.A.C3B.html
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投郵筒是對的 之後還會重分信
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你很好心但真的想太多了。丟信筒後就進入分揀流程，那
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些信還是會到原本它該到的地方。如果你常常收到別人的信
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，你該做的不是隨便找間郵局.......因為干他屁事啊！而
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是找到你家那間投遞局跟主管說:信常常送錯請郵差注意一
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點
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客人哪知道送自己家的投遞局是哪一間
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推
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中華郵政網站不是只有投訴的功能而已
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推
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所以每個人都要知道要找投遞局反映嗎？投遞錯誤是誰的
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責任？干無辜的住戶屁事？無辜的住戶願意花時候交給郵
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局，可以對原PO的抱怨好好解釋，卻惹來被酸應該找投遞
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局，還官網不只有投訴功能咧，那官網有沒有說明投遞錯
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誤要找投遞局啊？當你學會了一些事，卻忘了以前是多麼
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的不懂
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我之前也發過文說我遇到一些問題和在網站上反應的經驗，
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結果被很多從業人員說不應該在郵局網站上反應，
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只會害人要多寫報告，我無意造成郵差多餘的困擾所以這次才
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想說直接找郵局解決，沒想到樓樓上又說要去網站反應...
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覺得無所適從 +_+
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你提到地址號碼相近的問題 純粹是排信失誤
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亦如2F所言 丟回郵筒去就會再次進入郵件分檢
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如果你還是很擔心的話 在郵件上面加註"誤投"就好了
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真正會一再投回原址的情況 就是"收件人已搬遷"這種
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有些住戶想說我家沒這個人(地址無誤) 什麼都沒註明
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就直接把郵件丟回郵筒 但由於地址無誤 所以會被誤解成
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郵件誤投又再次投遞回原址
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推
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推樓上 真的擔心的話在上面寫非XX號
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推
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投錯信是該名郵差的責任，不干住戶的事但也不干其他郵局的
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事啊，我要是那間郵局的員工我也覺得很無奈，明明又不是我
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投錯的，你來找我我也沒辦法啊
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推
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況且啊，找投遞局這事又不是什麼高深知識，我朋友公司一天
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差不多要接個幾十上百通打來問信件的電話，不乏七老八十的
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民眾，人家不上官網都曉得要打去哪裡問了，你該不會是想說
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你吸收新知的能力連他們都比不上吧？
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這也是我不懂的一點，明明話可以好好講為什麼總要用酸的呢？
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若不是關心別人收不到信，我大可直接把信全都丟了
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特地問了還要被酸，為什麼不能善意的把知識傳達給他人呢？
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其實阿姨叫你投郵筒就是正確的知識..只是你自己想太多
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對我來說覺得信會投錯很可能是郵差搞錯號碼，
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所以即使重投也很可能不正確，所以才會想告知郵局一聲，
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阿姨告訴我投郵筒但也只說了她們不會遇到郵差，
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並沒有提到信是投遞局在投（這件事我第一次知道），
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因此我才會對這樣的處理方式有所懷疑，並不覺得是想太多
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如果一開始就可以告訴我「是投遞局負責的請找投遞局」
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我也不會有這麼多疑惑。
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我只是個普通人，問問題也只是想把事情做好，給大家省麻煩
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對大家來說理所當然的相關知識我都不懂，如有冒犯非常抱歉。
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推
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收到誤投 查無此人 無此地址 封面寫上原因丟進郵筒就對了
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推
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你想太多了，我在外面碰到民眾拿誤投的信給我，我也是跟他
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們說可以隨便找個郵筒扔進去就好，不用特地等郵差
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