Re: [郵務] 以前住戶的信件如何處理
※ 引述《solomn (九米)》之銘言:
: 收到以前住戶的信件,正確的處理方式是
: 在信封寫上「查無此人」
: 然後丟到郵筒
: 沒錯吧
: 謝謝
說到這個,
我來分享我的方式。
原po的做法,在早期是ok的。
但現今面對這麼多的廣告信,
就算批退了,如果寄件單位不更改他的資料庫,
那還是會狂寄,然後每十天就要批退同樣多的信。
如果現在有住戶拿給我,
我會不厭其煩地告訴他,最好還是向寄件單位聯繫,
修正電腦資料,請他們別寄了,如果是政府機關的信件,我也會請住戶打電話。
能記得住的,能幫忙住戶先過濾的當然最好。
但信那麼多,誰能記得那麼多呢。
所以要從源頭,讓住戶去跟寄件單位抱怨,更正資料才是。
總公司應該也要留意這問題,
我們批退的信~或是廣告,幾乎每隔一段時間就要重覆一次,
批退信也要花時間哪!
所以這實務層面的問題,不該只是放著不管,得要想辦法解決,
讓我們的身邊更環保。
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
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