Re: [內部] 郵付口/轉口/本口?
應該大部份的人做郵務都有這個階段
郵務應該說簡單的部份是真的很簡單
但複雜的時候
再加上人多的話
簡單都變成不簡單
例如同一個人同時拿60件包裹或小包的時候
你要怎麼處理
一件一件輸入嗎?
可以用大宗輸入
但是不管用大宗L001或L021
等你做完這60件的時候,後面又是排一堆人了
除非是常來的熟客
都知道老規矩,事先都填好大宗執據,也都貼好郵票或是已買郵局的便利箱
這樣要入機就很方便
只差敲郵戮而已
郵付口:L021會用到
本口:大宗1000件,上收回來會用到
轉口:大部份預設就轉口,就不用去改
國際郵件
把握幾個重點
因為目前郵局多了一項『兩岸速遞』
所以業務又增加許多
兩岸速遞目前只有
1.『航空』
2.不用附商業發票,公文有寫,因為處理單位哎哎叫
3.比國際快捷省下快500元,但要看哪一個區域
國際快捷、文件快捷
如果是文件快捷,郵局有提供EMS的袋子
那個不用錢,也不用寫商業發票
如果是國際快捷,記得量『材積』,託運單上面記得再補蓋切結章
讓客人簽名、SDR也要寫,美、澳要強制保價
食品肉類偶爾注意公文
因為時常在改
國際包裏
也要商業發票,只不過裝的袋子,上面的MARK不一樣而已
在小局裡面郵務只有一個人時
封班才是真正讓人手忙腳亂的時候
尤其是又碰到點矩陣式印表機常常硬體故障
自己還得要換台跑到主管的電腦,改用補印清單、吊牌
耗費2倍的時間
而且未來郵局要拓展更多的業務服務內容
相對的在郵務窗口勢必只會更快
不會更輕鬆
※ 引述《rurutia (貓貓)》之銘言:
: 剛實習完儲匯兩個多禮拜,進入郵務的實習階段
: 總覺得雖然大家都說郵務簡單,代號少
: 但是我做起來卻覺得比起儲匯,郵務吃力好多orz
: 在窗口給師父帶一個下午,再讓師父看著完成幾筆交易之後
: 明天開始就要我自己坐檯了
: 但還是有一堆東西搞不清,特別是郵付口和轉口的分別
: 在入機的時候究竟什麼時候要選郵付口什麼時候要轉口呢?
: 剛在版上有爬了一下看到還有個本口~目前都還沒打到不曉得是什麼><
: 另外想問除了郵資小冊外,內部還有什麼郵務方面能參考的書嗎?
: 一想到接下來的日子每次有人拿一堆國外或是EMS的來就要讓我一陣驚慌
: 真的很希望自己趕快上手~不要每次都煩旁邊的前輩們orz
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
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