[內部] 關於內外勤~

看板Post作者 (阿霖)時間13年前 (2012/05/25 14:07), 編輯推噓9(9推 0噓 24→)
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郵局大多在說關於外勤的勞苦，不知關於內勤是否也有辛苦的地方? 板上及新聞媒體多半都說郵差超時工作，加班加不完，每天早早出晚晚歸... 所以對郵差蠻敬佩的。 可都沒甚麼說到關於內勤是否也有辛苦面，還是相較於郵差，內勤真的比較輕鬆? 如內勤都比郵差晚上班早下班，下班時間到後即可準備離開，郵差則是要將信 件送完才下班。不知內勤大大可否分享一下甘苦談? -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 219.71.0.34
推
05/25 16:31, , 1F
就澳洲來的客人很多啊，加上錢少自補
05/25 16:31, 1F
推
05/25 16:34, , 2F
還有你到郵局辦事不都是滿滿的等待人數?
05/25 16:34, 2F
推
05/25 17:19, , 3F
外勤業績壓力較小 內勤業績壓力較大 內勤遇到澳客較多= =
05/25 17:19, 3F
推
05/25 18:19, , 4F
外勤也有遇到很多澳洲客啊....
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05/25 18:56, , 5F
外勤會遇到的是奧戶 奧的通常就那幾戶而已
05/25 18:56, 5F
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05/25 18:56, , 6F
不過有時是新人太混把住戶給惹毛了
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05/25 18:57, , 7F
小心應對那幾戶很奧的大概就沒事了
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05/25 18:58, , 8F
內勤遇到的奧客則是隨機出現 這是兩者差別最大之處
05/25 18:58, 8F
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05/25 18:59, , 9F
所以有些外勤轉內勤 把外勤那套拿到內勤去用 就得小心了
05/25 18:59, 9F
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05/25 19:00, , 10F
外勤比較好處理的一點是 由於住戶原則上不太容易變化
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有在用心經營或觀察的話 比較容易抓到住戶在想什麼
05/25 19:00, 11F
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05/25 19:01, , 12F
所以可以施展洗腦術...
05/25 19:01, 12F
推
05/25 19:01, , 13F
服務業只能調整自己去配合客戶！加油！
05/25 19:01, 13F
推
05/25 19:03, , 14F
內勤大多正常上下班！外勤大多不正常上下班！
05/25 19:03, 14F
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05/25 22:49, , 15F
內勤倒楣起來要有賠錢的心理準備Orz 進出都是錢
05/25 22:49, 15F
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05/25 23:47, , 16F
看來內外勤有各自的甘苦
05/25 23:47, 16F
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05/26 00:35, , 17F
內勤的問題其實是服務業跟一般櫃台都會遇到問題
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05/26 00:35, , 18F
沒什麼好講的 頂多是業績要求比外勤多而已
05/26 00:35, 18F
推
05/26 01:30, , 19F
我有聽管理員講過內勤有賠到幾十萬的 = =
05/26 01:30, 19F
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05/26 01:33, , 20F
有啊 像是補鈔補錯又沒發現就會一次賠上十幾萬了
05/26 01:33, 20F
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05/26 01:40, , 21F
之前最大包的一次是 某局的新人好像被盜領還是什麼的
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05/26 01:40, , 22F
(忘了) 賠了上百萬
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05/26 02:42, , 23F
那真是還沒存到第一桶金先失去第一桶金了
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05/26 07:17, , 24F
內勤會有新商品說明會、理財講座、行銷團隊會議、企業新
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05/26 07:18, , 25F
形像..要下班後開會上課，或是假日上課的需求
05/26 07:18, 25F
推
05/26 16:03, , 26F
好像是台北的新人 因為提款打成存款 又沒給專員看
05/26 16:03, 26F
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然後很衰的是客戶跑去下一間郵局全部領出 總共賠了100多萬
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最後好像新人和專員各賠一半吧 聽說是這樣子的...
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05/26 16:07, , 29F
我記得那新人後來就沒做了
05/26 16:07, 29F
推
05/26 19:06, , 30F
這樣客戶不算不當得利嗎？
05/26 19:06, 30F
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05/26 20:07, , 31F
哇咧 專員還要跟著扛新人的責任喔..
05/26 20:07, 31F
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05/26 21:47, , 32F
剛好那戶是詐騙集團，領了2次兩百多萬，是1799的問題
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05/26 21:47, , 33F
後來就規定新人每做一筆就要拿給主管蓋一筆
05/26 21:47, 33F
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