Re: [郵務] 便利箱的寄件人要寫/

看板Post作者 (白天常斷線……)時間14年前 (2011/05/28 00:46), 編輯推噓2(2016)
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※ 引述《abwi (芥茉綠茶)》之銘言: : 情況是 : 我要寄東西給我朋友 : 但東西在老家,我要請我媽從a地直接寄 : 但是寄件人寫我(我所在b地) : 怕到時退件直接連絡我會比較方便 : 這樣寄件在a地寄出 而寄件人地址寫b地 : 填單上會有問題嗎 : 謝謝 說到這種事~ 我上個星期有經歷過 滿無言的, 我媽在南部幫我把東西寄到X地,我人在北部 寄件地址寫北部, 寄件人是我 結果因為某些原因遭到收件人退件 我很緊張,到底包裏會退回南部還是北部? 我就打去南部的寄件郵局,她說會退回南部的寄件郵局 不可能寄回北部~! 好吧~ 但是我不死心,還是想讓它被寄回北部 當天晚上打給24小時的郵局客服 他說他不清楚,以前沒發生過這種事情!叫我明天打電話去X地郵局 因為包裏目前在X地郵局~! 好吧~ 我隔天早上8點特別起床打電話去X地郵局 我描述完我的情況! 對話另一頭(中年男子的聲音)一直罵:你是寄件人,不能打電話來說要退件就退件! 要收件人退件才可以退件! 我:(本來還很想睡,一被罵,就醒了)收件人已經辦理退件了, 網路郵局顯示包裏現在在你們郵局裡 (我心裡os:我剛剛不是講得很清楚了嗎?) X郵局人員:不可能退回北部,一定是退回交際郵局!你昨天是不是有打電話來? 我: 沒有啊?我是昨晚打給客服 X郵局人員: 你這樣講我聽不懂啦~ 我幫你轉包裏那邊的人 (我心裡os:問都沒問我包裏號碼,不懂還跟我扯一堆,是不是誤以為我是別的澳客?) 後來X郵局負責包裏的窗口說:這個情況會寄回南部的郵局喔~ 一大早這個包裏已轉到另一個郵局做配送了! 你晚點再打去那個郵局問看看。 後來~~~~ 2個小時過後~我上網路郵局查一下他所謂的配送郵局是那一間時 我猛然一看~!! 這不是我家這裡的郵局嗎? 果然包裏退回北部了~~ 繞來繞去~~ 我不懂這些郵局的人在做什麼..... 而且~ 我很確定~ 我在電話中很清楚地描述我的包裏在南部寄的 寄件人寫我,寄件地址寫北部,這個包裏被退件,會退到那一個郵局? 結果...浪費我的電話費...還要無故被罵.... 本來要客訴的~ 後來想想算了~! -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 123.194.16.37

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退回會退寄件地址。寄件地址也沒人收才會退回原寄局招領。
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可能電話中郵局的人沒聽清楚而造成的一些誤會吧
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寄件人寫北部會退回北部的寄件人阿 除非找不到北部的寄件人
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才會退回南部那個原寄局 郵差先看地址的 不會先看郵戳的
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怪怪的 退是退寄件地址 跟原寄局無關吧
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當寄件地址不明才會退原寄局...
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05/28 21:48, , 7F
其實可以這麼說.. 因為電腦紀錄的是南部x局寄出...
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那些郵局人員根本不知道你上面寄件地址是北部..
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所以有些人才會很直接回答..
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反正不管你從哪邊寄出 . 被退件都會退回寄件人所寫的地址
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只能說,兩方認知不同,郵局不知道你在南部寄,地址寫
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北部,所以他們被你搞混了。
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我有很清楚告知我所問的郵局人員,寄件地址寫北部,但是
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我在南部寄的!!! 非常清楚地告知喔~有的人我甚至講了兩
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次~!!!
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我在文章裡也有提到~ 我很確定我有告知郵局人員我的包裏
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是在南部寄的,但寄件地址寫北部.....
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總之...我只是經驗分享...
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文章代碼(AID): #1DtzLJWh (Post)
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