Re: [發問] 遠端補道館我的最愛被取消?
https://imgur.com/a/KAmjr
https://play.google.com/intl/zh-TW_tw/about/developer-distribution-agreement.html
Google Play 開發人員發佈協議
2017年5月17日生效(查看歸檔版本)
3.6 您為您的產品提供支援服務。如果從 Google Play 存取、下載或安裝的應用程式有
瑕疵或任何運作上的問題,買家會依照說明與開發人員聯絡。
您必須對相關問題全權負責,Google 無須負責承擔或處理您「產品」的支援和維護工作
,也無須處理所有與您「產品」相關的申訴。
您必須提供有效且正確的聯絡資訊,並加以維護,這些資訊會顯示在 Google Play 中
各應用程式的詳細資訊網頁上,以便使用者在需要客服支援或採取法律行為時與您聯絡。
針對付費「產品」或應用程式內交易,您必須在三 (3) 個工作天內回覆客戶的支援詢問
,並在 24 小時內回覆 Google 註明需緊急處理的任何支援或「產品」問題。
如果您的「產品」沒有提供適當的資訊或支援,可能會導致「產品」的評分、曝光
率與銷售量偏低、出現帳單爭議,或是令「產品」從 Google Play 下架。
※ 引述《javatp (雷同)》之銘言:
: 為什麼 寶可夢的服務人員
: 連自己寶可夢的 bug 也不知道
: 這不知道 也應該要去查阿
: 不然各說各話
: 這樣的服務品質 要怎麼樣去支援玩家呢 ?
: 整個申訴 就好像在對牛彈琴
: 我說的是因為這個 bug 導致我的怪物被刪除
: 他卻回我
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 115.82.51.201
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/PokemonGO/M.1512571478.A.543.html
噓
12/06 22:48,
6年前
, 1F
12/06 22:48, 1F
噓
12/06 22:48,
6年前
, 2F
12/06 22:48, 2F
噓
12/06 22:50,
6年前
, 3F
12/06 22:50, 3F
噓
12/06 22:50,
6年前
, 4F
12/06 22:50, 4F
噓
12/06 22:52,
6年前
, 5F
12/06 22:52, 5F
噓
12/06 22:53,
6年前
, 6F
12/06 22:53, 6F
噓
12/06 23:01,
6年前
, 7F
12/06 23:01, 7F
噓
12/06 23:11,
6年前
, 8F
12/06 23:11, 8F
→
12/06 23:12,
6年前
, 9F
12/06 23:12, 9F
噓
12/06 23:13,
6年前
, 10F
12/06 23:13, 10F
我有設我的最愛 就不是誤刪阿 是被軟體 BUG 刪掉的
噓
12/06 23:17,
6年前
, 11F
12/06 23:17, 11F
→
12/06 23:18,
6年前
, 12F
12/06 23:18, 12F
不玩 還是要爭一口氣阿 這怎麼叫亂呢 ?
就是自己的權益自己爭阿
改天 pokemon 又發生軟體問題 把你的帳號刪了
你就不要哀哀叫
噓
12/06 23:18,
6年前
, 13F
12/06 23:18, 13F
噓
12/06 23:21,
6年前
, 14F
12/06 23:21, 14F
這個問題關係到大家的權益阿
軟體出問題 所引起的損失 自然可以求償
對寶可夢有問題 寫信去問 需要再三天內回覆 不能不答覆
否則你可以 去 GOOGLE PLAY 投訴
噓
12/06 23:30,
6年前
, 15F
12/06 23:30, 15F
推
12/06 23:36,
6年前
, 16F
12/06 23:36, 16F
推
12/06 23:44,
6年前
, 17F
12/06 23:44, 17F
噓
12/06 23:58,
6年前
, 18F
12/06 23:58, 18F
噓
12/07 00:10,
6年前
, 19F
12/07 00:10, 19F
上面貼文不是講了嗎
您必須提供有效且正確的聯絡資訊,並加以維護,這些資訊會顯示在 Google Play 中
各應用程式的詳細資訊網頁上,以便使用者在需要客服支援或採取法律行為時與您聯絡。
針對付費「產品」或應用程式內交易,您必須在三 (3) 個工作天內回覆客戶的支援詢問
,並在 24 小時內回覆 Google 註明需緊急處理的任何支援或「產品」問題。
寶可夢 顯然沒有這一點
google play 有權下架
google play 把他下架 我就不會怪到他
噓
12/07 00:11,
6年前
, 20F
12/07 00:11, 20F
噓
12/07 00:18,
6年前
, 21F
12/07 00:18, 21F
還是有理阿 ! 不然怎麼會有協商不成的結果
噓
12/07 00:35,
6年前
, 22F
12/07 00:35, 22F
好多人都刪啦 你沒看到嗎 ?
噓
12/07 01:01,
6年前
, 23F
12/07 01:01, 23F
你要這樣認為我也沒辦法啊
推
12/07 01:03,
6年前
, 24F
12/07 01:03, 24F
噓
12/07 01:10,
6年前
, 25F
12/07 01:10, 25F
→
12/07 01:11,
6年前
, 26F
12/07 01:11, 26F
你沒誤會我的意思 他符合下架的條件 他就要下架阿
不然我就要告 google play 阿 一切按規定走阿
結果也不是我造成的阿 這是軟體出問題 這本來就要賠償
你看看他們對使用者的支援 連這軟體有沒有這個 bug 都不知道
回答沒有按照 使用者信件內容回答
沒法提供正確即時的資料
→
12/07 01:18,
6年前
, 27F
12/07 01:18, 27F
噓
12/07 01:20,
6年前
, 28F
12/07 01:20, 28F
這是經驗談 有消費爭議 的可以參考一下
噓
12/07 01:22,
6年前
, 29F
12/07 01:22, 29F
還有 90 則推文
還有 29 段內文
噓
12/07 14:35,
6年前
, 120F
12/07 14:35, 120F
→
12/07 14:36,
6年前
, 121F
12/07 14:36, 121F
噓
12/07 14:46,
6年前
, 122F
12/07 14:46, 122F
→
12/07 14:58,
6年前
, 123F
12/07 14:58, 123F
→
12/07 14:58,
6年前
, 124F
12/07 14:58, 124F
噓
12/07 15:21,
6年前
, 125F
12/07 15:21, 125F
噓
12/07 15:41,
6年前
, 126F
12/07 15:41, 126F
→
12/07 15:41,
6年前
, 127F
12/07 15:41, 127F
→
12/07 15:41,
6年前
, 128F
12/07 15:41, 128F
噓
12/07 17:22,
6年前
, 129F
12/07 17:22, 129F
噓
12/07 18:23,
6年前
, 130F
12/07 18:23, 130F
噓
12/07 18:56,
6年前
, 131F
12/07 18:56, 131F
→
12/07 19:43,
6年前
, 132F
12/07 19:43, 132F
→
12/07 19:50,
6年前
, 133F
12/07 19:50, 133F
→
12/07 20:07,
6年前
, 134F
12/07 20:07, 134F
噓
12/07 22:03,
6年前
, 135F
12/07 22:03, 135F
→
12/07 22:03,
6年前
, 136F
12/07 22:03, 136F
噓
12/08 01:41,
6年前
, 137F
12/08 01:41, 137F
→
12/08 01:41,
6年前
, 138F
12/08 01:41, 138F
→
12/08 01:43,
6年前
, 139F
12/08 01:43, 139F
→
12/08 01:43,
6年前
, 140F
12/08 01:43, 140F
→
12/08 01:45,
6年前
, 141F
12/08 01:45, 141F
噓
12/08 01:48,
6年前
, 142F
12/08 01:48, 142F
→
12/08 01:50,
6年前
, 143F
12/08 01:50, 143F
→
12/08 01:50,
6年前
, 144F
12/08 01:50, 144F
推
12/08 15:14,
6年前
, 145F
12/08 15:14, 145F
→
12/08 15:14,
6年前
, 146F
12/08 15:14, 146F
→
12/08 15:14,
6年前
, 147F
12/08 15:14, 147F
→
12/08 15:14,
6年前
, 148F
12/08 15:14, 148F
→
12/08 16:51,
6年前
, 149F
12/08 16:51, 149F
→
12/08 16:53,
6年前
, 150F
12/08 16:53, 150F
→
12/08 16:54,
6年前
, 151F
12/08 16:54, 151F
→
12/08 16:55,
6年前
, 152F
12/08 16:55, 152F
→
12/08 16:56,
6年前
, 153F
12/08 16:56, 153F
→
12/08 16:58,
6年前
, 154F
12/08 16:58, 154F
→
12/08 16:59,
6年前
, 155F
12/08 16:59, 155F
→
12/08 18:24,
6年前
, 156F
12/08 18:24, 156F
→
12/08 18:26,
6年前
, 157F
12/08 18:26, 157F
→
12/08 18:27,
6年前
, 158F
12/08 18:27, 158F
→
12/08 18:28,
6年前
, 159F
12/08 18:28, 159F
討論串 (同標題文章)