[問題] 請教 PSN 預付電子錢包餘額

看板PlayStation作者 (豬肉王)時間6年前 (2018/03/15 22:27), 6年前編輯推噓36(42推 6噓 47→)
留言95則, 46人參與, 6年前最新討論串1/1
前幾天買到PS4 Pro 第一次使用要買會員時，都英文畫面也沒有看清楚，選了10000元選項，剛剛查詢信用卡時才發現被吃了10000元的額度== 我在PS平台上用不到那魔多消費，剩下9千6的餘額該如何才能退款回信用卡呢QQ 求救… 嗚嗚... http://i.imgur.com/mgFoxwa.jpg
----- Sent from JPTT on my Samsung SM-G955F. -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 61.227.22.34 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/PlayStation/M.1521124028.A.421.html
→
03/15 22:28, 6年前 , 1F
@@...真是大戶(欸
03/15 22:28, 1F
→
03/15 22:28, 6年前 , 2F
打電話問客服可否刷退@@??
03/15 22:28, 2F
→
03/15 22:28, 6年前 , 3F
我不是大戶...沒看清楚英文規則就手殘
03/15 22:28, 3F
推
03/15 22:28, 6年前 , 4F
你只能去跟客服凹看看了 不然就留著慢慢花
03/15 22:28, 4F
→
03/15 22:31, 6年前 , 5F
恭喜
03/15 22:31, 5F
推
03/15 22:33, 6年前 , 6F
話說你都有信用卡不是可以選擇會員方案嗎= =?為啥會?
03/15 22:33, 6F
推
03/15 22:35, 6年前 , 7F
psn感覺超硬超難退 就放著囉 大約可以買20款折扣遊戲
03/15 22:35, 7F
推
03/15 22:38, 6年前 , 8F
我之前也有過不過是在其他地方...習慣後面有.00就選
03/15 22:38, 8F
→
03/15 22:38, 6年前 , 9F
了-.-結果原本要花一百變花一萬XDDDDDDDDDD
03/15 22:38, 9F
推
03/15 22:39, 6年前 , 10F
不行就找消保看看
03/15 22:39, 10F
→
03/15 22:41, 6年前 , 11F
看來只能致電台索客服申請退費了lol
03/15 22:41, 11F
推
03/15 22:42, 6年前 , 12F
.... 快去申請退費吧 @@
03/15 22:42, 12F
→
03/15 22:43, 6年前 , 13F
我頂多儲值最高 6666 也不敢往上，會失心瘋
03/15 22:43, 13F
推
03/15 22:43, 6年前 , 14F
我記得數位版遊戲退費也是退到電子錢包@@...
03/15 22:43, 14F
→
03/15 22:44, 6年前 , 15F
有相關後續再麻煩原po po個心得造福板友吧@@...
03/15 22:44, 15F
→
03/15 22:44, 6年前 , 16F
火哥對 ~~ 印象是這樣 +_+
03/15 22:44, 16F
→
03/15 22:45, 6年前 , 17F
他會跟你說根據條款跟付款時有提醒不能退，祝你好運，只
03/15 22:45, 17F
→
03/15 22:45, 6年前 , 18F
能用看不懂英文說說看了吧
03/15 22:45, 18F
推
03/15 22:52, 6年前 , 19F
要退刷感覺有點難啦....
03/15 22:52, 19F
→
03/15 22:55, 6年前 , 20F
學英文很重要...lol
03/15 22:55, 20F
→
03/15 22:55, 6年前 , 21F
沒學英文處處吃虧
03/15 22:55, 21F
推
03/15 23:00, 6年前 , 22F
WOW
03/15 23:00, 22F
推
03/15 23:14, 6年前 , 23F
10000很快就花完了啦
03/15 23:14, 23F
推
03/15 23:21, 6年前 , 24F
是我的話，10000也是很快花完XD
03/15 23:21, 24F
推
03/15 23:27, 6年前 , 25F
怎麼會這麼慘，當初刷的時候選項應該也是顯示阿拉伯數字吧？
03/15 23:27, 25F
→
03/15 23:27, 6年前 , 26F
總之幫QQ
03/15 23:27, 26F
→
03/15 23:27, 6年前 , 27F
不過10000也是花很快沒錯啦XD
03/15 23:27, 27F
推
03/15 23:32, 6年前 , 28F
10000 玩 買遊戲 一下就沒了
03/15 23:32, 28F
推
03/15 23:34, 6年前 , 29F
10000很快就買完了
03/15 23:34, 29F
噓
03/15 23:38, 6年前 , 30F
都英文畫面? 那你到底是刷台PSN還是刷美PSN去了
03/15 23:38, 30F
推
03/15 23:41, 6年前 , 31F
女乳神跟光明之響，好了三千沒了，剩下扣打其他人推薦
03/15 23:41, 31F
推
03/16 00:11, 6年前 , 32F
看你本身的能力 如果這10000對你來說會影響到你生活
03/16 00:11, 32F
→
03/16 00:11, 6年前 , 33F
那就去退 反之
03/16 00:11, 33F
→
03/16 00:11, 6年前 , 34F
不影響就放著 我目前累計買也應該買超過2W了
03/16 00:11, 34F
→
03/16 00:11, 6年前 , 35F
這10000 不會是打水漂 就提前儲值而已
03/16 00:11, 35F
推
03/16 00:24, 6年前 , 36F
等明年新春優惠 一次爆衝 @@+
03/16 00:24, 36F
推
03/16 00:24, 6年前 , 37F
DOA5LR的服裝買一買很快就用光了（X
03/16 00:24, 37F
推
03/16 00:27, 6年前 , 38F
認真說，現在一款遊戲如果新上市便宜也要1000出頭～貴的
03/16 00:27, 38F
→
03/16 00:28, 6年前 , 39F
近兩千，除非你都不買數位版，不然遲早會用光的
03/16 00:28, 39F
→
03/16 00:40, 6年前 , 40F
一定可以退 關鍵字是消保官 而且還不能收你200手續費
03/16 00:40, 40F
推
03/16 00:42, 6年前 , 41F
五款新遊戲 很快就沒啦 不然買psn包月
03/16 00:42, 41F
推
03/16 01:06, 6年前 , 42F
PSN一晚2萬也花掉過 刷刷數位 DLC包一包就差不多了
03/16 01:06, 42F
推
03/16 01:10, 6年前 , 43F
退費不是沒有成本 只是你看不看的見 和在不在意而已
03/16 01:10, 43F
推
03/16 01:13, 6年前 , 44F
直接刷還會有手續費1.5趴
03/16 01:13, 44F
→
03/16 01:18, 6年前 , 45F
...阿拉伯數字會看錯，和什麼語言我想應該沒關係吧
03/16 01:18, 45F
→
03/16 01:22, 6年前 , 46F
刷卡儲值一樣有手續費
03/16 01:22, 46F
推
03/16 01:35, 6年前 , 47F
一下就買玩了好不好
03/16 01:35, 47F
推
03/16 01:57, 6年前 , 48F
4單而已沒什麼！
03/16 01:57, 48F
推
03/16 02:07, 6年前 , 49F
留著慢慢花阿
03/16 02:07, 49F
推
03/16 02:25, 6年前 , 50F
其實一萬很快就花完了
03/16 02:25, 50F
→
03/16 05:41, 6年前 , 51F
新會員就打去信用卡公司止付啊，這帳號讓他鎖
03/16 05:41, 51F
推
03/16 06:46, 6年前 , 52F
生死格鬥的服裝 全買！
03/16 06:46, 52F
推
03/16 06:47, 6年前 , 53F
放心，一定花的完，ps4至少還能撐3年
03/16 06:47, 53F
推
03/16 07:18, 6年前 , 54F
不到半年應該就可以花完了，有錢會手滑
03/16 07:18, 54F
推
03/16 08:02, 6年前 , 55F
FFXV皇家包 仁王 完全版
03/16 08:02, 55F
推
03/16 08:42, 6年前 , 56F
一片遊戲算1500就好 買個6片就差不多了 剩下來的留著買
03/16 08:42, 56F
→
03/16 08:42, 6年前 , 57F
DLC
03/16 08:42, 57F
推
03/16 08:43, 6年前 , 58F
看不懂英文沒關係 阿拉伯數字都看不懂只好凹凹看退款
03/16 08:43, 58F
→
03/16 08:43, 6年前 , 59F
沒得退就放寬心吧 PSN又不能送禮 放著放著就用完了
03/16 08:43, 59F
推
03/16 08:45, 6年前 , 60F
新手，幫QQ
03/16 08:45, 60F
推
03/16 10:15, 6年前 , 61F
一萬元真的很少，沒幾片+dlc就沒了
03/16 10:15, 61F
推
03/16 10:25, 6年前 , 62F
放心，錢會咬人，很快就花光了，哈哈，只不過會買一
03/16 10:25, 62F
→
03/16 10:25, 6年前 , 63F
堆不完的遊戲@@
03/16 10:25, 63F
推
03/16 11:42, 6年前 , 64F
有玩cod應該很快就花光了
03/16 11:42, 64F
推
03/16 12:00, 6年前 , 65F
DOA5LR衣服全套買完應該10000都不夠
03/16 12:00, 65F
→
03/16 14:10, 6年前 , 66F
遊戲部分 我只會買實體光碟包...不考慮數位版，有實體光
03/16 14:10, 66F
→
03/16 14:10, 6年前 , 67F
碟比較有價值，電子錢包的部分已經申訴消保會了，台索客
03/16 14:10, 67F
→
03/16 14:10, 6年前 , 68F
服那邊也有告知已行使申訴消保會，台索客服目前已將我
03/16 14:10, 68F
→
03/16 14:10, 6年前 , 69F
這件案子轉達給他們的相關單位處理，結果如何之後再上來
03/16 14:10, 69F
→
03/16 14:10, 6年前 , 70F
回文QQ
03/16 14:10, 70F
※ 編輯: zsp40773 (61.227.22.34), 03/16/2018 14:12:05
噓
03/16 16:17, 6年前 , 71F
自己按錯怪Sony??
03/16 16:17, 71F
→
03/16 16:18, 6年前 , 72F
是否考慮移民澳洲？
03/16 16:18, 72F
→
03/16 16:22, 6年前 , 73F
我內文哪裡有怪索尼= =?
03/16 16:22, 73F
推
03/16 16:44, 6年前 , 74F
買錯為什麼還用點數 這樣不是增加退款的麻煩嗎？
03/16 16:44, 74F
噓
03/16 17:05, 6年前 , 75F
搞申訴不是怪Sony那是怪誰
03/16 17:05, 75F
噓
03/16 17:08, 6年前 , 76F
造成這問題的是你自己，申訴？台索還蠻無辜的
03/16 17:08, 76F
推
03/16 19:46, 6年前 , 77F
只是問有沒有方法能退而已 不知道是在兇三小 ㄏ
03/16 19:46, 77F
→
03/16 19:57, 6年前 , 78F
神邏輯
03/16 19:57, 78F
→
03/16 19:57, 6年前 , 79F
致電台索客服兩次都沒有兩全其美的方式，我問客服那這
03/16 19:57, 79F
→
03/16 19:57, 6年前 , 80F
樣只能走消保會囉？ 客服也回說這樣可以 是我的權益
03/16 19:57, 80F
推
03/16 20:00, 6年前 , 81F
買兩年PSN+幾款遊戲就剩一半了
03/16 20:00, 81F
→
03/16 20:03, 6年前 , 82F
聽得出來客服單位沒有那個權限能幫我退費 也不想為難客
03/16 20:03, 82F
→
03/16 20:03, 6年前 , 83F
服， 只能往更上層的方向走了啊 找更相關的單位也只能透
03/16 20:03, 83F
→
03/16 20:03, 6年前 , 84F
過消保會協調
03/16 20:03, 84F
噓
03/17 04:49, 6年前 , 85F
自己刷的就自己負責很困難？硬是要退儲有點難看
03/17 04:49, 85F
→
03/17 04:50, 6年前 , 86F
協調跟申訴這完全是兩種意思
03/17 04:50, 86F
噓
03/17 04:51, 6年前 , 87F
而且講申訴也很奇怪，Sony應該沒有拿槍逼你儲值
03/17 04:51, 87F
→
03/17 11:21, 6年前 , 88F
我懶得和資方努一般見識，有疑問去翻看消保法，我走申訴
03/17 11:21, 88F
→
03/17 11:21, 6年前 , 89F
消保會途徑也是台索客服說這是我個人的權益沒問題的，繼
03/17 11:21, 89F
→
03/17 11:21, 6年前 , 90F
續眼茫裝睡我也愛莫能助囉0.＜
03/17 11:21, 90F
推
03/17 13:31, 6年前 , 91F
找消保會申訴後 消保官會視案例進行雙方協調
03/17 13:31, 91F
→
03/17 13:31, 6年前 , 92F
硬要跟原PO爭這個字的用法沒意義...= =
03/17 13:31, 92F
→
03/17 13:32, 6年前 , 93F
不然原O文章內改成找消保會"協調" 也是一樣的動作
03/17 13:32, 93F
→
03/17 13:33, 6年前 , 94F
原PO也只是就自己的權益找能幫忙的管道處理
03/17 13:33, 94F
→
03/17 13:34, 6年前 , 95F
也沒有像某些澳客一天到晚吼客服 硬要客服處理
03/17 13:34, 95F
‣ 更多 zsp40773 的文章
文章代碼(AID): #1QgeAyGX (PlayStation)