Re: [問題] PSN 無法用信用卡付款？

看板PlayStation作者 (范特西滷肉)時間9年前 (2014/08/26 16:41), 編輯推噓18(18推 0噓 20→)
留言38則, 19人參與, 最新討論串2/2 (看更多)
自問自答，我想可以留在板上，給之後可能有類似情況的人參考。客服回應的。 ▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁ 親愛的PlayStation(R)客戶您好： 多謝您的來信。 If customer can't read this letter with correct code, please change your view code to BIG5 or Unicode(UTF-8) 關於您近日來信諮詢信用卡加值電子錢包時失敗的問題。經查詢，您的信用卡有多筆交易 失敗記錄，由於PSN帳戶安全，我們暫時凍結該信用卡於PlayStation Store交易或加值， 建議您未來7個工作天內不要使用該信用卡或其他信用卡購買或加值。另外，有關1元交易 的問題，1元交易為測試您的信用卡帳戶是否有效，而1元會在24小時後退還至您的信用卡 中。如您急切購買或加值電子錢包帳戶，建議您購買PSN預付卡加值。造成您的不便非常 抱歉。 感謝您對我們PlayStation 產品和服務的支持。 希望以上訊息可以幫到您。 ▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁ 其實我心得是，客服只是講出了為什麼不能用，至於信用卡為什麼會交易失敗(註1)， 以及要怎樣解決此類問題，可說是完全沒有幫助。且回信速度大概是兩個工作天， 這不知道算快是還慢？ 至於當然PSN預付卡是一種方式，也有其相關優點，不過我想並沒有解決信用卡無法支付 的問題，我想很多人都是上班族，用網路信用卡交易只是習慣，且交易迅速方便可對帳。 結論也沒有要責怪SCE，不過我認為沒有專屬台灣區的服務內容，而是從ASIA再分出， 我覺得效率跟服務在地的便利度有些不足，從SCE以及PSN相關網頁就可見一二。 這篇可能也是香港客服朋友回應的 Info-PS@sceh.sony.com.hk 註1：此信用卡交易失敗僅限於網頁頁面操作的狀況下，個人之前在PS3 PSV購買皆正常， 日常生活的交易，跟網路購物扣款也是正常，經銀行確認的確都是正常。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 36.234.177.92 ※ 文章網址: http://www.ptt.cc/bbs/PlayStation/M.1409042503.A.C2A.html
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08/26 16:47, , 1F
去便利商店買儲值卡吧....
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08/26 16:48, , 2F
最近才又被駭而已 建議先安分一點買預付卡吧
08/26 16:48, 2F
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08/26 16:53, , 3F
是被攻擊,不是被駭...不要不同情形用同一形容詞
08/26 16:53, 3F
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08/26 16:56, , 4F
被攻擊當天，我用網頁版刷卡有過
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08/26 17:14, , 5F
自從上次有人說被盜刷，我都不敢用信用卡買PSN+
08/26 17:14, 5F
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08/26 17:39, , 6F
PSN從頭到尾信用卡都不太被信任= =
08/26 17:39, 6F
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08/26 17:39, , 7F
雖然沒用信用卡，不過感謝分享資訊
08/26 17:39, 7F
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08/26 17:52, , 8F
我覺得PSN的客服跟伺服器架在香港，對台灣玩家不友善
08/26 17:52, 8F
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08/26 17:53, , 9F
照理說繁體（或是正體）中文的玩家大都在台灣
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08/26 17:55, , 10F
伺服器跟客服的地方性應該以多數人所在的地方為主才對
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08/26 17:55, , 11F
刷卡還要手續費...不爽刷拉 我寧願買卡
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08/26 17:55, , 12F
之前因為預付卡難買所以信用方便，但刷卡要被抽手續費，
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真的不如巷口便利商店原價買還順便拿貼紙
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還有就是一些用語也沒有針對台灣在地化，像是軟件
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08/26 17:58, , 15F
還有就是購買交易平台架在香港，刷卡還要手續費(港幣)
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08/26 18:01, , 16F
另外就是買點盡量不要在巴哈買 一樣都在超商結帳
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卻沒貼紙可以拿
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關於在地化，微軟做的比Sony好，雖然PS系列中文化較多
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08/26 18:02, , 19F
預付卡 不能存耶...打完說發生錯誤
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各有好處啦..MS交易地在台灣，可是不能放入購物籃一
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08/26 18:07, , 21F
次結帳，sony的境外刷卡真的就蠻討厭的
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以前被盜刷過FIFA就去買卡了
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08/26 19:13, , 23F
不是有人沒刷過卡 結果還是被盜刷FIFA XD
08/26 19:13, 23F
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08/26 19:38, , 24F
現在已經很方便了~便利商店就有賣，以前就比較麻煩
08/26 19:38, 24F
推
08/26 21:35, , 25F
被駭被駭被駭被駭被駭被駭被駭被駭被駭被駭被駭被駭
08/26 21:35, 25F
推
08/26 22:23, , 26F
刷卡不用手續費
08/26 22:23, 26F
推
08/26 22:27, , 27F
要手續費阿 樓上刷那張不用??
08/26 22:27, 27F
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08/26 23:10, , 28F
有可能透過玩家聯署讓sony搬server嗎..
08/26 23:10, 28F
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08/26 23:57, , 29F
7月開始應該都要惹～花期國泰改條款若
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08/26 23:58, , 30F
現在應該所以卡都要手續費？還有不用DER嗎?
08/26 23:58, 30F
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08/27 00:19, , 31F
跟發卡銀行無關吧 主要是消費記錄在香港
08/27 00:19, 31F
推
08/27 03:40, , 32F
跨國手續費
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08/27 03:41, , 33F
之前新聞有說 如果使用外幣刷卡可以免手續費 後來都
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統一徵收
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08/27 10:23, , 35F
之前有幾家條約有寫只要是台幣境內境外都免手續費
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08/27 10:24, , 36F
不過7月就改掉條約惹～現在應該都要手續費
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08/27 10:27, , 37F
08/27 10:27, 37F
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08/27 10:28, , 38F
67月前花旗國泰網上境外刷台幣是免手續費DER
08/27 10:28, 38F
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文章代碼(AID): #1J_4X7mg (PlayStation)
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