Fw: [討論] 關於全家客訴
※ [本文轉錄自 CVS 看板 #1ZfUd04f ]
作者: wiiiiinnie (維尼) 看板: CVS
標題: [討論] 關於全家客訴
時間: Sat Dec 24 01:47:42 2022
朋友在21日晚上於東港東光店全家踩到地上的圖釘,
圖釘刺穿鞋子直插入腳掌,
發現是旁邊陳列的展示架上為了固定布而使用圖釘。
當下馬上拖鞋止血,並請男友告知店員圖釘掉到地上踩到了,
店員僅表示怎麼會掉到地上,然後就繼續上他的貨,朋友請男友去跟店員要ok蹦店員才去
拿
出來,然後一樣繼續上他的貨。
等血止住包扎完後朋友去告知店員這樣很危險,店員也只表示:怎麼會掉到地上呢,那我
圖
釘都收起來可以了吧
後來朋友打了客訴專線,
隔天店長打來慰問,
朋友告知店長當下店員處理方式很不恰當,
店長卻說謊說店員以為只是撿到圖釘,不知道有踩到,說他只是工讀生不懂怎麼處理,
後面就說要記得打破傷風喔~
然後就沒有然後了
只能說全家處理的方式真的很不ok ,
尤其東光店旁邊就是東光國小,
每次進去裡面都是一群小朋友在跑來跑去,
朋友也說踩到圖釘當下店內小孩至少三、四個在玩,
店員卻完全不會應對,也沒意識到事情嚴重性,真的蠻無言的。
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 39.10.1.90 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/CVS/M.1671817664.A.129.html
推
12/24 02:10,
1年前
, 1F
12/24 02:10, 1F
推
12/24 02:45,
1年前
, 2F
12/24 02:45, 2F
→
12/24 02:45,
1年前
, 3F
12/24 02:45, 3F
完全沒有~朋友還是自己去藥局買藥回家擦的,聽到店長說要記得打破傷風也是傻眼
推
12/24 02:55,
1年前
, 4F
12/24 02:55, 4F
推
12/24 02:57,
1年前
, 5F
12/24 02:57, 5F
※ 編輯: wiiiiinnie (39.10.1.90 臺灣), 12/24/2022 03:05:53
推
12/24 05:52,
1年前
, 6F
12/24 05:52, 6F
推
12/24 06:04,
1年前
, 7F
12/24 06:04, 7F
推
12/24 06:38,
1年前
, 8F
12/24 06:38, 8F
推
12/24 07:12,
1年前
, 9F
12/24 07:12, 9F
推
12/24 07:29,
1年前
, 10F
12/24 07:29, 10F
推
12/24 07:32,
1年前
, 11F
12/24 07:32, 11F
→
12/24 07:33,
1年前
, 12F
12/24 07:33, 12F
推
12/24 07:34,
1年前
, 13F
12/24 07:34, 13F
→
12/24 07:38,
1年前
, 14F
12/24 07:38, 14F
推
12/24 07:53,
1年前
, 15F
12/24 07:53, 15F
推
12/24 07:58,
1年前
, 16F
12/24 07:58, 16F
噓
12/24 08:14,
1年前
, 17F
12/24 08:14, 17F
推
12/24 08:31,
1年前
, 18F
12/24 08:31, 18F
推
12/24 08:40,
1年前
, 19F
12/24 08:40, 19F
推
12/24 10:08,
1年前
, 20F
12/24 10:08, 20F
推
12/24 10:18,
1年前
, 21F
12/24 10:18, 21F
推
12/24 10:25,
1年前
, 22F
12/24 10:25, 22F
推
12/24 10:29,
1年前
, 23F
12/24 10:29, 23F
→
12/24 10:51,
1年前
, 24F
12/24 10:51, 24F
推
12/24 11:04,
1年前
, 25F
12/24 11:04, 25F
推
12/24 11:37,
1年前
, 26F
12/24 11:37, 26F
推
12/24 11:49,
1年前
, 27F
12/24 11:49, 27F
推
12/24 12:01,
1年前
, 28F
12/24 12:01, 28F
推
12/24 12:12,
1年前
, 29F
12/24 12:12, 29F
推
12/24 12:25,
1年前
, 30F
12/24 12:25, 30F
→
12/24 12:28,
1年前
, 31F
12/24 12:28, 31F
不管店員是否為工讀生,當下應該關心傷勢而不是自顧自的繼續上貨,且該工讀生也是位
中年男子了,並不是小朋友,踩到圖釘也不是什麼小事情,他的處理方式可以有很多種,
但選擇繼續上貨絕對不是優先順序。
推
12/24 12:32,
1年前
, 32F
12/24 12:32, 32F
推
12/24 12:50,
1年前
, 33F
12/24 12:50, 33F
推
12/24 13:08,
1年前
, 34F
12/24 13:08, 34F
→
12/24 13:08,
1年前
, 35F
12/24 13:08, 35F
※ 編輯: wiiiiinnie (39.10.1.90 臺灣), 12/24/2022 13:17:37
※ 編輯: wiiiiinnie (39.10.1.90 臺灣), 12/24/2022 13:18:07
推
12/24 13:28,
1年前
, 36F
12/24 13:28, 36F
→
12/24 13:28,
1年前
, 37F
12/24 13:28, 37F
→
12/24 13:29,
1年前
, 38F
12/24 13:29, 38F
→
12/24 13:29,
1年前
, 39F
12/24 13:29, 39F
→
12/24 13:44,
1年前
, 40F
12/24 13:44, 40F
→
12/24 13:44,
1年前
, 41F
12/24 13:44, 41F
→
12/24 14:34,
1年前
, 42F
12/24 14:34, 42F
→
12/24 14:34,
1年前
, 43F
12/24 14:34, 43F
→
12/24 14:35,
1年前
, 44F
12/24 14:35, 44F
→
12/24 14:36,
1年前
, 45F
12/24 14:36, 45F
推
12/24 14:50,
1年前
, 46F
12/24 14:50, 46F
推
12/24 15:24,
1年前
, 47F
12/24 15:24, 47F
→
12/24 15:24,
1年前
, 48F
12/24 15:24, 48F
推
12/24 15:48,
1年前
, 49F
12/24 15:48, 49F
推
12/24 16:39,
1年前
, 50F
12/24 16:39, 50F
推
12/24 16:40,
1年前
, 51F
12/24 16:40, 51F
→
12/24 16:41,
1年前
, 52F
12/24 16:41, 52F
→
12/24 16:51,
1年前
, 53F
12/24 16:51, 53F
推
12/24 17:05,
1年前
, 54F
12/24 17:05, 54F
推
12/24 17:13,
1年前
, 55F
12/24 17:13, 55F
推
12/24 18:07,
1年前
, 56F
12/24 18:07, 56F
→
12/24 18:07,
1年前
, 57F
12/24 18:07, 57F
推
12/24 18:31,
1年前
, 58F
12/24 18:31, 58F
推
12/24 18:51,
1年前
, 59F
12/24 18:51, 59F
推
12/24 19:28,
1年前
, 60F
12/24 19:28, 60F
→
12/24 19:43,
1年前
, 61F
12/24 19:43, 61F
推
12/24 20:19,
1年前
, 62F
12/24 20:19, 62F
→
12/24 20:46,
1年前
, 63F
12/24 20:46, 63F
→
12/24 20:46,
1年前
, 64F
12/24 20:46, 64F
→
12/24 20:46,
1年前
, 65F
12/24 20:46, 65F
→
12/24 20:46,
1年前
, 66F
12/24 20:46, 66F
推
12/24 20:52,
1年前
, 67F
12/24 20:52, 67F
推
12/24 23:55,
1年前
, 68F
12/24 23:55, 68F
推
12/25 00:06,
1年前
, 69F
12/25 00:06, 69F
→
12/25 02:07,
1年前
, 70F
12/25 02:07, 70F
→
12/25 02:50,
1年前
, 71F
12/25 02:50, 71F
→
12/25 02:51,
1年前
, 72F
12/25 02:51, 72F
推
12/25 10:17,
1年前
, 73F
12/25 10:17, 73F
→
12/25 10:17,
1年前
, 74F
12/25 10:17, 74F
推
12/25 12:34,
1年前
, 75F
12/25 12:34, 75F
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
※ 轉錄者: Antihsieh (27.52.232.99 臺灣), 12/25/2022 13:29:25
推
12/26 14:13,
1年前
, 76F
12/26 14:13, 76F
推
12/26 14:24,
1年前
, 77F
12/26 14:24, 77F