[問題] 第四台未裝機上盒被斷訊?!

看板PingTung作者mashapple (我是蘋果蘋果是我)時間10年前 (2015/08/11 20:20)推噓4(4推 0噓 7→)

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昨天家裡的第四台無預警被斷了半的訊號原本以為是颱風的因素今天打電話去觀昇問他也沒說什麼結果下午工程師就直接拿機上盒來裝因為還搞不清楚費率問題加上是傳統電視也覺得使用不方便所以就沒讓他裝沒想到他直接說,"那就不要看阿!" (這.....會不會太強制要求了) 結果沒讓他裝客服直接打電話給家長義振言詞的說就是"他們斷的,下個月要全部斷線" 重點是我$也有繳他們網路上方案也有無預警斷線還這麼理直氣壯實在是讓人覺得不太舒服客服電話超難打好不容易打進去也是無限輪迴說是政府政策強制要求斷訊講了很久堅持說不裝還說過兩天才要恢復訊號(難道不能馬上恢復嗎?斷線的時候倒是挺快的) 現在的問題是每半年來硬推這個實在不堪其擾如果在三不五時來個斷訊實在很麻煩家裡老人家又要看電視 1.除了裝機上盒沒有其他方法了嗎? 2.費率的問題? 官網上也查不出來客服電話又超難打打不進去問費率問題第一台裝機免費? 第二台要多少錢?怎麼我有朋友說1-2台都是免費的? 這樣每個月收視費還是$520嗎?還是要算兩次? 可以不加99方案嗎?? 會不會來裝又冒出一大堆什麼配線名目阿?! -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 112.105.151.61 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/PingTung/M.1439295639.A.527.html

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maxsky

08/11 20:58, , 1^F

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fongse

08/11 21:06, , 2^F

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bearoct

08/11 21:14, , 3^F

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