我弟弟上報了
2002.11.21 中國時報
自閉青年金納智蛻變成英雄
潘國正/竹市報導
「你怎麼有辦法進入郵局工作？」患有自閉症的金納智，
有機會在郵局上班，好奇的人詢問他是如何進入郵局工作，他
總會很認真的說：「我只要輕輕的敲門，他們就會開門給我進
去。」
二十五歲的金納智，不瞭解雙關語，但是他單純可愛的回
答，都讓大家聽了開懷大笑，也都很喜歡他！他甚至已成為身
心障礙職訓班學員心目中的「英雄」。
金納智的故事很戲劇化，他是行政院勞委會職訓局去年招
收委託仁愛啟智中心訓練的學員。職訓班督導吳鳳珠老師得意
的說，金納智原是新竹高工特教班第一名畢業的高材生，電腦
中文輸入速度一分鐘可達五十個字以上，因為有自閉特質，不
容易和他人溝通和互動。
清秀木訥的金納智，剛來仁愛啟智中心時，學習任何事都
需要老師一個步驟、一個步驟明確的分析，加上清楚的指令，
他才能循序漸進的學習。職訓班就業輔導老師許元泰表示，第
一次帶納智到洗衣廠實習工作時，因為衣服分類項目複雜，所
以只實習十八天。
金納智第二次是到竹市建中郵局信函收件處工讀，由二位
老師輪流陪同輔導。剛開始時，他一直無法學會郵件分類的工
作程序，急壞了輔導老師，老師回到中心後，研擬讓金納智理
解的工作分析、修正提示步驟，一星期後，金納智終於學會工
作程序和內容。在陳添壽局長和郵局同仁愛心照顧下，愉快工
作近四多個月。
今年七月，仁愛啟智中心老師到台北育仁啟智中心參觀，
得知統一星巴克咖啡店提供智障青年就業機會，就業輔導老師
立即和清大附近的星巴克咖啡店聯絡，經店經理熱心幫忙，約
一個月後金納智被通知任用，老師們為他獲得工作機會而高興
得歡呼起來。
統一星巴克咖啡店台北總公司人事部林小姐，為提供這個
工作機會，特別到新竹和店經理分享台北區晉用智障青年工作
服務的成功案例，並親自到中心參觀和指導現場值班人員，如
何協助金鈉智勝任這份工作。經過兩個月的工作訓練，金納智
在大家的幫助下，現在已能完全獨立工作。每個小時八十二元
，每天工作四個小時，日薪合計進帳三百多元。
現在金納智每天自己從仁愛啟智中心搭固定的公車、走固
定的路線，到星巴克咖啡店上班。他每天工作時會穿上綠色的
圍裙、黑色的帽子、白衣、黑長褲、黑鞋子，負責的工作是收
拾餐具杯碟、整理桌椅、清潔環境、櫃檯補貨等，當他完全適
應後，老師也由直接輔導改為間接支持，每隔一段時間會去看
他工作情形。
他看到老師時，總會笑咪咪的、迫不急待的報告：「我很
乖、很認真工作、同事都很喜歡我！」公司裡的同事都很喜歡
金納智，尤其是店經理Amy常讚美他乖巧、單純、認真、惹人
疼愛。如今的金納智，已成為學員們佩服、效法的「英雄」，
他們常常搭車放學時，都會到店裡和他打過招呼後才會回家！
仁愛啟智中心林海萍老師到星巴克咖啡店時，金納智說：
「林老師，我會很努力工作」、「有時我作錯了，我會很緊張
」、「我喜歡在這裡工作，如果沒有工作，我會很難過。」金
納智認真說出的每句話都讓林老師疼惜。
仁愛啟智中心主任曾尚石說，智障者的學習雖然緩慢，但
只要用心、耐心的教導，當他們學會了，就是他們的成就！有
工作意願的智障青年，可以報名該中心辦理的職業訓練班，也
希望雇主能肯定智障青年潛在的工作能力，提供他們就業機會
。
仁愛啟智中心會以愛心和專業的服務陪伴智障青年學習和
成長，讓他們也能像金納智一樣迎向陽光，成為學員中的英雄
！職訓班報名即日起至十二月底止。
電洽（○三）五七一一八三三分機十或十二社工員林小姐。
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