Re: [請益] PSP斷電問題
※ 引述《fautumn (*大吉嶺*)》之銘言:
: → togolu :我沒插電玩也會斷、在電池蓋裡面放張紙也會斷 :p 04/12 11:16
: → togolu :可是送修的期間如果沒發生他們不會當作沒事嗎? 04/12 11:17
: → togolu :畢竟斷電不是每次都發生 04/12 11:17
: 基本上送修之後,如果他們找不到問題,會先打電話向你詢問,
: 之前我的機子是只有在遊戲中會斷電,但工程師第一次測試是開機放著而已,
: 所以在他們來電時要盡量詳述你機子的狀況,
: 之後過了一個工作天都沒再打來,隔天就是傳簡訊跟我說修好了而已= ="
: 聽說是換了塊機板,拿回來到現在第二個星期了,也沒再斷電過,
: 推測是這一批簡化過的新機板有問題?
我也分享一下我的送修經驗
我是送台中的維修站
基本上,送件時跟櫃檯小姐不用講太多
因為他只會在單子上寫症狀是突然關機
之後同樣也是隔了一個工作天後,工程師會打電話來問詳細情形
我跟他說這應該不是個案 網路上有滿多案例
但原則上他們公司規定的作業程序就是 "需檢測出問題才能做維修動作"
因此我們目前能做的就是詳細告知 "何時會發生斷電情形"
以我這台機子的情況(使用三個禮拜的經驗)
第一、插著變壓器還沒發生過斷電
第二、耗電量越大時似乎越容易發生斷電(不確定...因為印象中使用耳機時比較不會斷)
其他希望有發生斷電問題的人可以補充一下
而據工程師所稱,他們第一天的測試環境是(應該是公司的標準作業程序)
"插著變壓器一直放著"
所以我請他們進入遊戲中且將音量盡量開大測試
結果第二天就簡訊通知維修完成
去拿的時候大概問一下櫃檯小姐維修的結果
好像是幫我換一塊主機板 據稱是原來的主機板"抓不到電池(?)"(講的不是很清楚)
結論就是 也許這批新主機板跟電池有相容性的問題
但是目前我也還沒時間測試是否正常就是了
另外,建議要維修的人出發之前可先打電話詢問上班時間
不要像我今天早上9點去 結果10點才開(網頁上寫9點)
網頁上除了最上面兩家上班時間正確外
其他地方上班時間有可能都是錯的
P.S. 跟櫃檯抱怨上班時間有誤 他還辯稱是我自己看錯
這下可好 我叫他用他桌上那台VAIO連上去看
看完後才惦惦說 "再跟公司反映..."
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 140.116.71.234
→
04/19 15:54, , 1F
04/19 15:54, 1F
推
04/19 16:02, , 2F
04/19 16:02, 2F
推
04/19 20:00, , 3F
04/19 20:00, 3F
→
04/19 20:00, , 4F
04/19 20:00, 4F
→
04/19 20:12, , 5F
04/19 20:12, 5F
推
04/19 23:28, , 6F
04/19 23:28, 6F
推
04/20 02:32, , 7F
04/20 02:32, 7F
→
04/20 02:32, , 8F
04/20 02:32, 8F
推
04/20 14:12, , 9F
04/20 14:12, 9F
→
04/20 14:14, , 10F
04/20 14:14, 10F
討論串 (同標題文章)