[心得] 想移入台灣大預付一肚子火

看板PHS作者 (fafa)時間9年前 (2015/04/05 08:54), 編輯推噓6(6013)
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我一共有兩隻phs免月租門號 都被分配到台灣之星 原想都轉成中華如意卡 申請書寫到一半, 突然想到一人只能辦一張如意卡 主動問了櫃檯人員,結果就只順利辦了一支。 (後來在想如果我沒問,不曉得會不會兩隻都通過?) 另一支門號,後來考慮到台灣大預付卡可以國際漫遊 就決定到門市去辦。 先去了永和中山路的特約門市,小姐說直營才能辦。 再去了杭州南路口直營門市,告訴我需先到台灣之星開通(不綁約) 才能np到台灣大。 跟他說中華已辦妥,他說那樣我還是要跑兩趟才行 (的確中華是兩天後才通知我領卡) 然後我又到了台灣之星公館門市,也不幫我辦 意思是只要到台灣大直接作業就行 否則他們一開通就有費用。 在台灣大的線上客服反映後,接到客服回電 一方面跟我抱歉,說會跟門市人員說明幫我辦理 一方面卻又說是因為我沒有紙本帳單證明,才會不幫我辦 (中華也辦了,而且台灣大門市根本連問都沒問) 然後,又告訴我這樣需付240元的Np費用....... 我告訴他中華也沒收,客服說研究清楚後會一併交代門市人員 沒想到不同業者的作業會差別這麼大! 不曉得有人順利在台灣大半成功嗎?(移入) 版上好像遠傳也遇到點麻煩的樣子 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 123.194.200.5 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/PHS/M.1428195280.A.CC3.html

04/05 10:30, , 1F
不用這麼麻煩,我只簽一張紙,接著就轉台哥大預付卡了
04/05 10:30, 1F

04/05 11:30, , 2F
請問門號原本就分配到台灣大嗎?在哪家門市辦的?
04/05 11:30, 2F

04/05 12:15, , 3F
就笨,沒有好好研讀ncc的官方要求~
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04/05 14:52, , 4F
剛剛在台灣大敦南門市,很簡單地辦好了。可是櫃員說
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按規定(?)只能給4G卡片,等我需要漫遊服務時,可
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以回門市換3G卡片
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04/05 19:14, , 7F
一支中華一支台灣大,中華的很順利就辦好了,台灣大等超久,
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04/05 19:15, , 8F
手續一大堆,費率換來換去,真可惜為何不是兩支都中華電信..
04/05 19:15, 8F

04/05 20:29, , 9F
客服小姐又來電問我辦得順利否,終於弄清楚不用繳np
04/05 20:29, 9F

04/05 20:29, , 10F
費,問他為何只能先給4G卡,說:希望能提供最優質服
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04/05 20:31, , 11F
務。看來台灣大變相地在讓大家優先使用4G
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04/05 22:07, , 12F
不用急著現在辦,有半年可以慢慢考慮
04/05 22:07, 12F

04/06 11:57, , 13F
因為台哥大想要衝4G用戶數啊,中華就老神在在無所
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04/06 11:57, , 14F
謂你們想辦什麼方案
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04/06 14:23, , 15F
阿第一次付台哥要預先儲多少呢
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04/08 19:53, , 16F
幫我處理的那位專員 幫我弄成2天候自動換成3G 一次給我2張卡
04/08 19:53, 16F

04/08 19:53, , 17F
這樣讓我可以不用跑兩次 感覺不錯(但為何不直接開放3G...)
04/08 19:53, 17F

04/08 22:14, , 18F
我到信義威秀台哥大旗艦店一次辦好NP+預付卡(3G)
04/08 22:14, 18F

04/10 09:19, , 19F
我也被轉成4G,明明要求要3G一口價。
04/10 09:19, 19F
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