Re: [問題] 該怎麼辦?
※ 引述《DavidJam (改過向善ing.....)》之銘言:
: 不知道該怎麼解決?
: 小弟收到大眾的簡訊,要我繳28元的電話費,說不繳就要斷線。
: 問題是,沒有帳單,也沒有門市,打電話去客服也沒有人接?
: 這樣要怎樣繳錢?
: 請板上知道答案的朋友教我一下,3Q!
這幾天有打給PHS處理繳費問題,簡單分享一下給板友參考:
1. 手機直撥888、市話與他牌手機可撥0968-968-968、市話免費專線0800-096-866
以上三種方式都可以轉給客服人員。
2. 客服以我最近一次洽詢情況(早上11點多和下午3點多)來說,大約撥通後等個10
分鐘會有人接聽。
3. 若先前沒有申辦自動扣款,可以請他補寄帳單給你,4塊錢也會寄,我自申請補
寄至收到帳單大約6個工作天。
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 61.230.167.222
※ 文章網址: http://www.ptt.cc/bbs/PHS/M.1415867623.A.059.html
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