Re: [問題] 該怎麼辦?

看板PHS作者 (論文寫完沒)時間9年前 (2014/11/13 16:33), 編輯推噓3(304)
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※ 引述《DavidJam (改過向善ing.....)》之銘言: : 不知道該怎麼解決? : 小弟收到大眾的簡訊,要我繳28元的電話費,說不繳就要斷線。 : 問題是,沒有帳單,也沒有門市,打電話去客服也沒有人接? : 這樣要怎樣繳錢? : 請板上知道答案的朋友教我一下,3Q! 這幾天有打給PHS處理繳費問題,簡單分享一下給板友參考: 1. 手機直撥888、市話與他牌手機可撥0968-968-968、市話免費專線0800-096-866 以上三種方式都可以轉給客服人員。 2. 客服以我最近一次洽詢情況(早上11點多和下午3點多)來說,大約撥通後等個10 分鐘會有人接聽。 3. 若先前沒有申辦自動扣款,可以請他補寄帳單給你,4塊錢也會寄,我自申請補 寄至收到帳單大約6個工作天。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 61.230.167.222 ※ 文章網址: http://www.ptt.cc/bbs/PHS/M.1415867623.A.059.html

11/13 17:15, , 1F
等10分鐘? 你真有耐心
11/13 17:15, 1F

11/13 17:20, , 2F
0800嘛 開免持聽筒然後做自己的事 聽到人聲再回應就好
11/13 17:20, 2F

11/13 18:28, , 3F
我也要上班呀...沒辦法三點打電話呀...謝謝你的回文。
11/13 18:28, 3F

11/13 18:57, , 4F
我也是趁上班空檔&排假當天打的,前後差不多也試了5、6次
11/13 18:57, 4F

11/13 18:57, , 5F
。放假打的是0800,所以確實是撥9+擴音之後就去作自己的事
11/13 18:57, 5F

11/13 18:57, , 6F
摟~
11/13 18:57, 6F

11/14 01:26, , 7F
打過,大約也是等十分鐘才有人接
11/14 01:26, 7F
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