Re: [問題] 帳單 催繳費用 通知
我的親身經歷
去年12月有帳單
不過12月後我就搬到沒通訊的地區工作了
之後到隔年五月就把我終身免月租的門號銷號了
期間都沒有接到來信
客服說有寄到戶籍地址
可是我根本不住那邊阿
只因為1百多元的欠費
被銷號了
因為我一直沒拿到帳單(他寄的地址我已經搬走了)
後來今天9月又回到台北生活
想說繼續使用phs所以直接去開通復話
結果繳了一百多元後
門號還是被取銷了
唉
又不是故意不繳那一百多元
我只是不知道有這筆費用
然後就以這個藉口把我取消門號
然後一直推薦我梆約
乾脆把j88賣掉算了
我只是覺得它用平信寄出通知
這樣那能確認當事人知道阿
這又不是易付卡用完就丟
難道取消門號都不能用個掛號信通知嗎
唉
沒辦法
他說的算
※ 引述《wuwuwawa (C.R + Alan => MU)》之銘言：
: 小弟已經快一年沒使用 phs
: 手機也早已找不到充電器，所以無法開機
: 但是
: 今天收到催繳信函
: 說我欠款 696 元
: 期間我也沒收到繳費通知 (印象中好像沒有）
: 因此，今天打電話去詢問客服，
: 想說確定是哪時的通話，有當然立刻繳納。
: 沒有，那就不應該寄這種信函來嚇人
: 沒想到，
: 打電話去問，他說無法調出去年11月前的資料，
: 這樣我怎麼知道，到底是否有撥打？！
: 印象中，費率也是免月租。
: 請問大家，遇到這種狀況都如何處理 ？
: 1. 繳費了事
: 2. 據理力爭
: 3. 當作沒看到，看他要幹麼...
: 謝謝大家解答
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