Re: [心得] 訊號越來越差了
我的感覺是客服一直打官腔跟拖延戰術,一直拖一直拖
你很明確跟他說:你這樣一天收訊沒解決,我還是要付月租費
可以麻煩主管來跟我說嗎??
這時候她們都會轉給主管了
通常客服跟主管都會跟你胡說八道,你要有心理準備
不要被牽著走,如果不確定的地方就跟他說:我再想想
個人是覺得不要裝強波器,因為看到蠻多人對於這東西幾乎都是負面評價
而且我記得有新聞報導說過,消費者是可以拒絕安裝的
轉主管比較有效~真的
如果他態度很強硬,你就跟他說:我先辦停話,這件事我去找媒體跟消保官好了
他們就不會在欺壓你啦~~~~
祝你幸運啦!!!
※ 引述《gbid (黑夜的星空)》之銘言:
: 最近看到某一篇說高雄南梓的收訊問題後,沒多久我家閃光的服務的地方自從被中華得標
: 後,沒多久收訊弱到出現圈外了昨天開始終於開始爆走了i92連走在回宿舍的路上都變圈
: 外了天啊...一直打客服,客服的答覆真的是.....搖搖頭了,老實說現在連台北也出現
: (汐止也開始弱了)某些地方的收訊也開始變的很差了,所以我會努力狂call客服看他
: 們家的主管何時會出現解決我們的問題,再來就又要來考慮辦另一家電信公司了..
: 以上有沒有鄉民可以提供更好的解決方式如果沒有我就找下一家可以打到爆的公司了
: 不知道這樣子講好不好,廣大的鄉民們我們是不是也準備來辦退租了只要您門號到期就來
: 辦退租了,加速大眾電信倒閉或是被人家收購,不然我覺得我們的權益一直再受損啦..
: 如有違反板規請板主告知,我會主動刪除本文。
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08/25 17:13, , 1F
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