Re: [心得] 收訊爛到爆!
最近發生兩件事情
讓我覺得phs，唉....
事件一
我跟閃光都是用戶，
某天我們約好，我辦完事情找他，
知道他在某個地點，但是有門禁，
我無法進去只能靠電話聯繫，
平常都打得通的，那天我打了半個小時都打不通，
對方都在圈外。
傻眼......
事件二
我在某定點，收訊滿格，
傳簡訊跟閃光聯絡是ok的。
但是要打電話的時候，
居然滿格狀態打不出去，
然後手機上面就在零格到滿格之間游移
是怎樣？
那邊是學生餐廳，剛好是用餐時間，
該不會人多也會影響通訊品質吧？
當下要打給客服，打不出去，
只好離開之後再打
接通客服跟他說這兩件事情，
他一貫的說他不能確認這是他們的問題還是我手機的問題
要我在該地點跟他們聯絡，讓他們進行確認。
（這個確認我還不知道嗎，只不過是用他們系統打電話或發簡訊阿）
我跟他們說：就是沒收訊打不出來阿
客服：那請你用公共電話聯絡我們
我心裡整個傻眼，為何我還要自己花錢、奔波找公共電話
我：問題是附近沒有公用電話阿，都得離開該地
客服：那沒辦法喔，我們需要你在原地跟我們卻認
不然你試試看手機關機重開。看看能不能撥打。
有時候是因為基地台壅塞所以會有打不出去的狀況
我整個火起來，
你們人再多是有別家電信業者多嗎？
又不是過年過節，只是平日而以就會壅塞，
我：那請問你們公館這裡的基地台負荷是多少
客服：這我不清楚，這要問工程師。
整個對話到後來我很不爽，
到底是甚麼問題他們一直不能確認 ，
消費者又不是測試人員，還要花時間在那邊跟你嚕來嚕去
你們自己應該要來確認吧
為什麼手機滿格打不出去，
傳簡訊可以
為什麼同一地點會有兩種收訊情況
這都是他們的訊號問題阿，很困難嗎？
就是不願意承認而以。
對，低功率真的很好。
我也用了五六年。
可是他們的硬體真的很差，
而且是越來越差，
就我在學校活動的地方來說，
過去收訊良好的地方，
現在出現收訊不佳的情情。
手機辦來是要用的，
在需要的時候總是失靈，
那萬一有緊急狀況呢？
gsm還有可以撥緊急電化的狀態
phs沒有。
最近我已經換了gsm，
等閃光也換，
就跟phs掰掰。
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推
09/24 12:43, , 1F
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