[請益] 去年10月的電話費....
昨天九月二十一日時我去大眾電信台北火車站門市繳費
已經算好欠了多久的錢
但是說門市服務人員還有一筆帳款未繳,自然而然就繳了
當場也沒仔細看
今天九月二十二日早上一看昨天的帳單
赫然發現九十六年十月金額249元
我覺得超不可思議的,這將近一年來我沒有收到PHS催繳的帳單甚至電話
也馬上打去給客服
客服的回覆說因為我十月份續約
電話是一租一退,所以那時候帳款還沒出
而且非常的堅持他們已經寄了催繳單了
是寄到學校宿舍,老實說= =根本沒收到
有時候一樣是學校群組的同學,也是有沒收到帳單
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今天不是我不願意繳錢
這筆帳款我有能力繳,問題是我實在很懷疑
大眾電信甚麼時候會願意讓人拖了一年沒有繳費的
我之前也有去台北的建國門市修手機順便繳費
怎麼也沒發現那筆帳款
加上我六月畢業時,清掉了我的帳單
這真的是最悲慘的事情了,死無對證
雖然錢已經繳了,問題是奇檬子的問題
我同樣的另一支門號(一支給我同學一支給我電話同時續約)
因為同個學校,常常都一起繳費(不敢保證每次都一起繳)
那時也沒畢業
怎麼可能那麼剛好,一隻繳了一隻沒繳
請問我可以尋求甚麼方式讓我相信這筆錢是真的我欠下的
還是他們系統問題
老實說對於他們客服的態度(可能就那一位客服小姐吧)
講電話講到一半忽然斷訊也沒有再撥回來
我實在很心不甘情不願的繳這筆去年十月份的錢
希望板上的高手可以給我點建議
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