Re: [轉錄][心得] 大眾PHS終生免月租門號竟被取消
我也發生類似的事情
那一鎮子是不是phs在整清呆滯帳戶?!
我的phs也是很久沒用了
主要是因為充電器有點問題
而因為他之前說未滿50元就不會寄帳單
我的手機又是終身免月租
所以好久好久都不曾收過帳單
結果今年大概7月初吧
突然收到一個"催繳單"
說我去年底有個12元的欠款還未繳清
最後通牒7/12前要交
問題是
我根本沒有收到帳單!!
(其他電信公司的帳單都有收)
就算是我漏收好了
但是我明明有設定自動扣繳
也沒扣到?!
過了半年才告訴我最後通牒
然後說手機已被停話
繳清後才可以立刻通話
好像我之前有設定線上會員
於是到phs網站登入
用信用卡立刻繳清
然後這幾天把充電器修一修
拿出我的j88開機試用
居然還可以用~
還可以通話~
因為免月租
所以就繼續留著了~
※ 引述《Landtop3141 (亞太PHS威寶~網內免費)》之銘言：
: ※ [本文轉錄自某隱形看板]
: 作者: chinyi65 (天涯一粒米) 看板: (某隱形看板)
: 標題: [心得] 大眾PHS終生免月租門號竟被取消
: 時間: Thu Jun 26 01:30:23 2008
: 恩～這件事終歸都是消費者，也就是在下我的錯
: 但還是想與鄉民分享，避免有人不小心終生免月租的門號就被取消
: 話說我的PHS都放在宿舍當作室內電話使用
: 但收訊時有時無，，但大部分時候都是沒有，我要用的時候在拿出去陽台打
: 最近一直都是圈外，我以為電話壞了，就拿回服務站查詢
: 結果他們說我的門號已被取消，原因如下：
: 我96年有2元的未繳帳款，96/9月份有寄一張繳款通知但仍未繳
: （這張我沒收到，我以為那陣子我沒有使用所以沒帳單）
: 97/4月我又收到一張帳單，連同上次的2元加上後來新增的通話費
: 因為太忙了，繳款日期到4/15日，我拖到5/04日才去繳
: 但昨天才知道原來我被取消門號了，我去電客服詢問
: 客服說，去年有2元費用我一直欠繳，加上電話使用率不高
: 所以經"通知"後取消門號
: 我 問，你們怎麼通知的，我為何都沒收到？
: 客服說，用電話、簡訊及信函通知
: 我 說，電話一直沒嚮過，簡訊也沒看到，我房間收訊不好
: 但我有時還是會拿出去，有簡訊應該收的到
: 客服說，他們公司的簡訊只會"保留24小時"，若我手機沒下載下來，系統就刪掉了
: 我 說，別家電信公司就算我出國一個月沒用，回國還是收的到過期簡訊
: 你們這樣重要通知的簡訊會不會刪太快了點
: 客服說，每家系統業者規定不同
: 我 問，那我也沒收到你們的通知信
: 客服說，我們寄到你的戶籍地
: 我 問，為何不寄到我的帳單地，我沒有住在戶籍地
: 客服說，因為是取消門號的通知信，是屬於重要的信函，所以寄到戶籍
: 我 說，如果真是重要的信函應該用掛號吧！你們"用平信寄"不是太隨便了
: 客服說，你的意見我會向上級反應，請問你還要繼續使用這個門號嗎？
: 你原先的門號還沒有人使用，可以原號重新申請，但沒有終生免月租
: 我 說，這麼隨便的公司我也不想用了
: 客服說，謝謝您的來電，掰掰
: 恩～我從大眾電信一開台就申請的終生免月租門號就這樣莫名其妙的被收回了
: 這件事希望提醒鄉民
: 1.不要拖欠大眾電信的款項
: 2.如果你有終生免月租的門號不常使用的話
: 要記得回戶籍地看看有沒有被通知門號要收回的"平信"
: 3.大眾的簡訊只會保留24小時，重要的事情不要用簡訊傳
: 否則對方若沒訊號超過24小時，簡訊就收不到了
: 4.電話要隨時放再有訊號的地方，以免客服打不通，然後怪你沒開機
: 然後就取消你終生免月租的門號了
: 最後，有繳月租費的鄉民應該不用擔心這問題，就算你100年沒用
: 只要有按時納貢繳月租，大眾就不會取消你的門號
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