Re: [問題] 暫時停話!? (終生免月租方案)
※ 引述《MustacheBear (小熊乙隻)》之銘言：
: ※ 引述《bobylove (海灘男孩)》之銘言：
: : 我的PHS是N年前申請的, 所以有終生免月租!
: : 但是因為出國關係, 所以很久沒有使用,
: : 最近我家人缺一支手機, 我就叫他把我的PHS拿去使用!
: : 可是PHS被"暫時停話" 我只好從國外打去PHS客服問 是怎麼回事.
: : 他是說 我從去年八月起 就沒有在使用這支門號 所以暫時停話了
: : 我就直接請客服人員幫我開通 (他就問了我一些基本資料, 確定是本人)
: : 然後很快的 我家人透過MSN 就說手機可以通了
: : 我的問題是 這樣復話後, 我還是終生免月租的方案嗎?
: : 我那時候請客服幫我從新開通的時候 我忘記問了...
: : 我也不太想再打過去一次..國際電話很貴 =.=
: : 有人遇到跟我一樣類似的問題嗎?
: : 先謝謝您的回答^^
: 我的名下有三隻phs
: 二隻終身免月租
: 一隻49免月租
: 平常我都用49免月租這個門號
: 最近一個月有用其中一隻終身免月租的門號來傳簡訊
: 另一隻終身免月租的門號去年大約9月至11月間借給親人使用
: 今天我看到這篇文章試著撥給我其它二隻終身免月租的門號
: 借給親人使用這個門號，我打過去出現
: 你撥的電話暫停通話中 .....
: 我想PHS這樣子做真的是開倒車，不是終身免月租嗎
: 玩這種花樣
: 看來又有另一個可以連署的問題了
這幾天我同學去phs的直營點時幫我問了
有關終身免月租的門號被暫停通話的問題
phs的人說停話前會先發簡訊、mail通知
如果通知不到，在沒用就取消門號.......
我的門號被停話時我根本沒收到簡訊還有mail
我同學說他認識phs的客服，裡面亂七八槽，有的客服跟本不清楚公司方案
真的是，終身免月租不是客戶的權利嗎?!
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◆ From: 218.166.65.173
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