Re: [問題] 繳費
※ 引述《pooooooq (可以呼叫kkman嚇狗嗎)》之銘言：
: 嗯~PHS沒什麼在用
: 可是~有時候還是會用
: 之前~PHS寄通知97.03
: 說我去年底的手機費沒有繳96.12~
: 但是~每次帳單來~我都直接拿去便利商店繳
: 收據丟掉
: 然後在97.02有位客服人員問我要不要換手機~
: 我說我考慮一下~之後覺得還是沒有必要換
: 就拒絕
: 當時有反應有個月(前年)手機費忘記繳~結果被停話(因為出國)
: 他說PHS不會這樣
: 媽呀~我明明有繳錢!可是收據丟掉了~
: 三百多元捏!哭哭
我也是PHS都沒有什麼在用(在我家跟本沒收訊)，當鬧鐘，
每個月一樣要繳299，每次帳單來我都跑去我女友宿舍拿，
所以都會遲交，害我都要任份的騎跨兩個縣市到門市繳款，
我印象很深，今年1月的時候，電話通知10~12月電話費未入帳，
傻眼~收據我都沒有留下來的習慣，一直搬家就都丟了!
打客服一個女的接的，問他說有沒有解決的辦法，
他說:先生很抱歉，我們只憑收據銷單。
當天晚上我又飆了快2個小時的車到了門市(同一家)，
居然服務人員也不認帳，都要憑收據，算了~
回到了家，用中華電信撥打0968的客服電話，等了15分鐘才接通，
接通電話的客服人員巧的很是同一個= =""
他說:先生您好!剛剛晚間你不是已經來詢問過了(他口氣開始變差)
我就跟你說沒有辦法阿，就是要看收據!
我說:這是我是要問說我欠你們PHS到底多少錢呢?我認命去繳總行的吧!
她說:難道未繳多少錢你不知道嗎?去門市補繳阿!(她口氣更差了!)
我說:你是要嗆我就對了?
她說:我的意思是說 你欠繳的 難道不會連金額都不知道嗎?
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我掛電了她的電話，隔天領了5000多，辦理違約。
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直到今年4月初因為工作的關係才去申請一個門號49元的那種來使用。
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◆ From: 118.166.217.35
推
04/18 13:57, , 1F
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04/20 16:10, , 2F
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