Re: [問題] 校園299轉49免月租

看板PHS作者 (ii9)時間18年前 (2007/11/19 15:55), 編輯推噓1(101)
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※ 引述《ii9 (ii9)》之銘言: 我今天已經去辦理囉!! 門市人員是幫我們轉成終身免月租 她說的跟zzhowzz一樣, 所以是可以幫我們轉成終身免月租! 但是今天下午打電話給客服還有同一家的門市人員 回答的都一樣 說只能轉成49免月租 害我今天到門市還一直跟小姐確認 ~""~ "真的確定可以轉終身免月租嗎?!" 他說因為當初申請的時間2005年底前 所以是可以的~ :)

11/18 22:44,
哦~~是哦!! 那你是2005年底前申辦的嗎??! 應該是可以吧!!
11/18 22:44

11/19 07:01,
我是05年10月辦的,我有特別問,小姐說都一樣就是49 囧
11/19 07:01

11/19 14:38,
我跟樓上同時期辦,去新竹東門店只能轉49免月租
11/19 14:38
因為當時去門市前我有打電話去客服及和平店的門市 兩者都告訴我只能申辦49免月租 是到了門市現場,想說就直接退租 門市人員竟然又告訴我可轉成終身免月租 我知道板上有一些人說有門市會告訴你是轉成終身 但事實上是49的 於是我當時確認再確認,還一直問小姐不是49的嗎?! 那如果四個月後寄帳單來怎麼辦?! 總之她就一再保證是終身,非49的 因為這是早期辦理PHS之用戶所保留的優惠,請我不要擔心 我不死心,問說沒有給什麼證明嗎?! 她表示可以打去客服詢問 於是 昨晚我推完文之後,想說打去確認一下 果然.. 客服竟然跟我說是49免月租,非終身的 我又把事情原委敘述一遍 他才表示那就是終身免月租 我說那妳們系統上到底是顯示終身還是49 他跟我說現在這兩個的代號都一樣 但如果照我所說的那樣,那就是終身 . . . 因為我實在太害怕四個月後會有無法預期的事件發生 所以我又寫信給客服詢問 要他回覆給我究竟現在的費率是甚麼的 今天收到回信 "非常感謝您百忙之中的來信,經確認,因您為早期申辦PHS門號之用戶,故門市人員在為 您變更費率時,已為您變更為『終身免月租費』,請您毋須擔心。爾後,有任何問題歡迎 再次來函或致電客服,我們將竭誠為您服務。" 就這樣~我安心了:) -- 一切都是新的。新的很空虛 http://www.wretch.cc/blog/hey9 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 219.81.196.121

11/19 17:02, , 1F
感謝您這麼積極去詢問耶^^ 我決定再次去跟客服反應看看!
11/19 17:02, 1F

11/19 17:13, , 2F
只是已經過戶的那隻大概是沒辦法挽回了吧...0rz
11/19 17:13, 2F
文章代碼(AID): #17GK5SjR (PHS)
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