Re: [問題] 剛剛才知道
這點PHS跟中華電信 可以說 如出一轍
一開始先讓你"試用" 有免費的來電達伶可以選擇及使用
然後 等到要收費時 什麼都沒有跟消費者通知
就"自然"以為消費者要繼續使用 而開始收費
最氣的是 當我打電話跟客服取消時
他們的語氣一副"愛理不理"的樣子
明明就是大眾理虧 連這種小錢也要賺
這件事情之後 讓我對大眾的好感度大降
加上一直存在的收訊品質差
大眾的優勢大概只剩下 低通話費了
※ 引述《ukiki (來來去去)》之銘言:
: ※ 引述《ilovetdidsg (剉冰)》之銘言:
: : 剛剛才知道,Phs的來電答鈴要錢的
: : 不是免費的,因為前天看到版上有人說要收錢
: : 30元,我還以為免費的
: : 就去申請電子明細,真的有phone動舞鈴 30元
: : 我看要去取消了,不過要怎麼說咧
: : 是有點生氣,不過要怎麼說呢
: : 比較ok,免的客服在那邊說有的沒的
: 就取消就好了
: 我本月收到帳單 第一次這麼貴 185元 因為除了偶爾市話之外很少用 完全是市話用途
: 結果看到有一筆金額是30元的動舞鈴 本月份好像是第一次收到這個費用
: 我不曾開通也沒在用 可能是他們開始收費了吧 一開始可能是送的
: 我上個月帳單只有66元 這個月多打一點也不會到一百八十幾
: 我已經請他們關掉
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