Re: [閒聊] phs收訊真的爛

看板PHS作者apricot320 (喵)時間19年前 (2007/01/12 14:28)推噓5(5推 0噓 1→)

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我在前年10月辦PHS... 當時我家是可以收訊可以通話的!!(台中) 也都滿格... 後來到前年12月開始...只有在我家頂樓可以收的到... 當初我就有跟她們反應...結果竟然說是因為住戶抗爭把基地台拆了!! 搞的我幾乎沒有用到那隻手機因為根本不通... 期間陸陸續續他們都說有在處理什麼的... 到現在也都一年多了情況還是一樣... 強波器也用了但反而效果更差!! 因為我家裡住台中而我在高雄讀書所以台中收訊差我也就沒管它了... 可是有件事情讓我很不高興的就是在去年寒假我也有打電話反應過... 我說你們這樣讓我不能使用這支電話難道都不用對月租費做什麼補償嗎? 那個客服給我的回答我實在很不能接受!! 他說"我查過您的通話紀錄您還是有在使用我們的電話所以沒辦法喔" 我整個很不開心耶... 我會用PHS打都是我在高雄打的!! 而放寒假是一月中以後的事了當然一月初我有在高雄打啊... 這樣子他能讓我月租費有折扣嗎? 還是那個客服根本不想提到補償的事情!! 總之我反應的問題到現在已經一年多了... 根本都沒有處理好只是一直說住戶抗爭... 而且前幾個月我男朋友又幫我反應一次竟然之前反應的紀錄都消失了!! 每個客服打來都要再問一次是什麼情況什麼問題... 講的我也煩了...明明當初就是因為我家收訊好我才辦的... 現在竟然沒有基地台了...難道我就要自認倒楣嗎? 只能說PHS真的很爛!! ※ 引述《afj (afj)》之銘言： : ※ 引述《eversing (Be myself. )》之銘言： : : 沒錯真的讓人抓狂 : : 就算手機顯示有訊號狂打個半小時還是打不通 : : 有各種情況可以讓通話中斷 : : (逼逼叫or嘟嘟~~or突然沒聲音or一直斷斷續續聽不清楚 : : 最誇張的是常被接到別的線路講到一半對方竟然換了個陌生人...) : : 因為當初是經過業務員一再保證有收訊才辦的 : : 事後證明他們根本是為了業績不擇手段 : : 但辦個手機不是為了用來測試到底哪裡才會有收訊 : : 所以等期末考結束 : : 我跟同學決定一起告到消保官那 : : 除非PHS答應我們無條件解約 : : 根據民法規定 : : 若通訊業者欺騙我們有收訊可以通話而事實上並非如此 : : 是可以無條件解約的這是我們的權利 : : 壹週刊也有相關報導好像是12月中左右吧有人去投訴PHS : : 給所有因此受氣的朋友一點參考 : : 希望不會再有人被傻傻的騙了還要氣兩年！ : 先從下面這點著手吧 : 第五章特別權利義務條款 : 第二十四條 : 乙方(申請之用戶)租用之本業務，因電信機線設備障礙、阻斷，以致發生錯誤、遲滯、 : 中斷或不能傳遞時，其停止通信期間，當月月租費應予扣減，但扣減不得低於下表： : 連續阻斷時間（小時）　　　扣減下限 : １２以上－未滿２４　　　　當月月租費減收　　５％ : ２４－未滿４８　　　　　　當月月租費減收　１０％ : ４８－未滿７２　　　　　　當月月租費減收　２０％ : ７２－未滿９６　　　　　　當月月租費減收　３０％ : ９６－未滿１２０　　　　　當月月租費減收　４０％ : １２０小時以上　　　　　　當月月租費　　　　全免 : 停止通信開始之時間，以甲方（大眾電信股份有限公司）查覺或收到乙方通知之最先時 : 間為準。 -- http://www.wretch.cc/album/apricot -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 125.229.203.26

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rewolf

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fredju

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vnucit

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