[問題] 最近有接到收訊狀況調查的電訪嗎?
想問一下 最近有接到phs打來的電訪嗎
剛剛接到一個電話
說什麼大眾電信收訊調查的
只問了兩個問題
1.請問一下最近大眾電信收訊狀況如何
2.有沒有什麼建議可以提供的
然後就說 這個訪問 為了答謝 有給兩個回饋 二選一
一個是 7-11的禮卷
一個是"遠傳"電信的儲值卡
說二選一叫我選一個 然後就問請問要寄到哪裡
我想說 7-11的禮卷還算合理
就問說 為什麼是遠傳電信的儲值卡
就說因為大眾電信沒有儲值卡 所以就提供遠傳的
這好像也還得過去
我就說 那就寄帳單地址就好了
她卻跟我說 公司怕沒有做訪問就直接寄給客戶 所以要問客戶
這我就不大懂......
然後 我就跟她說那就不用啦 不用寄給我了
結果那個人竟然兇我 就說那你又選 這樣都報出去了
我就說 難道我說不要禮卷了 這樣也不行嗎
然後就一副很不耐煩的樣子 還掛我電話
ㄟ.....想問一下大家 有接到相同的電訪嗎?
還有 現在大眾電信的都這麼兇的嗎?
怎麼覺得以前的態度好很多
是因為剛在打市場所以才那麼好聲好氣的嗎?
難道以前以好客服著名 是假象?
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
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