[抱怨]海洋格子

看板PH-sea作者james7557 (沒有)時間12年前 (2012/08/01 03:44)推噓12(12推 0噓 24→)

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其實這篇算是介於請教和抱怨之間因為我自己是不想當奧客也不是在乎那個錢，就是一種起摸幾的問題我們是前幾天玩澎湖回來 4天3夜全都住海洋格子當初和男老闆在電話中連絡時由於我們第2天要去七美第3天去吉貝所以很長時間不在本島所以我們考慮到4天當中租機車是不是其中兩天租半天一台->200元x2天兩天租全天一台->300元x2天共1000 老闆說不用這麼麻煩我們玩4天3夜第一天-->第2天-->第3天-->第4天從到澎湖一直到坐船離開其實只有3個全天+幾個小時乾脆就給我們這次澎湖全包了算3天的錢就好-->300元x3天=900 我還和老闆確認說是900元從一開始來包到我們離開嗎-->yes ->和老闆確認行程時，第2天的七美行程，老闆說他們會載我們去坐船，但港口很近我們有機車可以自己騎去。 ----------------------------------------------------------------- 第1天從布袋到澎湖80分鐘左右的船大部分人都暈了第1天晚上我們問到七美的船要多久櫃台說1個半小時我們想，比從布袋來還久，暈那麼久的船大概都沒心情玩了我們就問櫃台可不可以取消第2天的七美行程(船票+機車) 櫃台處理完後說，機車錢可以全退給我們船票只能退一半 -----------------第2天-------------------------- 第2天早上櫃檯有位黑黑豐腴不太有笑容的小姐對我們說原本我們要去七美，車會還他們但我們取消七美行程了會用到車，需要再向他們付租車的錢這時候我就對她說，當初老闆和我說好從頭到尾全包怎麼又要加錢她說：我們的行程從第1天早上8點到最後一天下午4點時間是3天半(我算3天又8小時) 當初是因為我們去七美不會用到車，所以只會騎3天的時間，算3天錢但我們取消了，又要用車要付錢我說：我們七美10點的船下午5點從七美回來這樣扣下來我們在本島大約3天整，原本就是3天的車那老闆當初說「多出來那幾個小時就不算你們的錢」是唬我們的嗎？後來我們僵持不下，她再打電話去跟老闆確認我有點忘了講完電話她說什麼大概就是還是要我們付錢就是了我就直接問：你們老闆怎麼說她說：算了，那幾百塊我們就認賠了，你們退船票我們也有損失算是沒有溝通好，就當作我們賠錢好了(你們不是只代訂嗎？) 這算是讓我最不爽的一刻 ---------------------------------------------------------------- 首先，我前面說到老闆說：你們有機車，那你們可以自己騎車去坐船到七美那是不是代表，當初我們電話溝通時，老闆是以「我們到七美這段期間，機車還是屬於我們的」為前提除非老闆的意思是，我們騎車到港口後，他們再派人把車騎回民宿？不可能吧(但這是我後來才想到的點) 再加上我前面提到老闆那句「多出來那幾個小時就不跟我們收錢」的說法矛盾我朋友有說我們第1天到民宿check in的時候櫃檯有說第2天去七美要先還車我可能沒注意聽或是不在，所以不知道不過我也不是那種很機靈的人，聽到了可能也不會注意到什麼況且那也是我事前在電話中和老闆訂完行程後的事了我是覺得臨時才決定取消我們也很過意不去如果他們說因為臨時取消要收什麼押金之類的不要太誇張我們都還可以接受但是在我們原本都說好的事情上，突然換一種說法最後還一附「算了你們要無理取鬧我們就認賠」的態度真的讓人很不開心而且我不認為今天我們臨時取消(算我們理虧) 他們會在賠錢的前提下不跟我們收任何押金(我們錢都附清了) 我相信這應該只是老闆跟員工間沒溝通好而且畢竟我和老闆訂行程都只是在電話中的口頭約定他們堅持要我們付錢我們也無可奈何最後我想請問各位板友我在金八達的網頁上看到 ‧搭乘班次日期出發前24小時以內取消，收取票面30%退票作業費。那民宿只退我們50%是......正常的嗎？說真的雖然我很不開心但我第一次來澎湖很多東西都不懂所以這整篇看起來像抱怨文其實是想請教各位這個狀況是合理的嗎還是我們在無理取鬧呢說真的我們理虧在先如果給店家造成困擾我們也很過意不去文章很長，謝謝各位了~~ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 60.244.62.125 ※ 編輯: james7557 來自: 60.244.62.125 (08/01 04:30)

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hganan000

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Y7N8

08/01 13:30, , 2^F

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phsea

08/01 13:35, , 3^F

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