: 1.東西修好後,沒有通知顧客....打電話過去找理由搪塞
大概忘了吧?該打
: 2.更嚴重的是,東西有修沒有好,甚至壞的更嚴重,我每次從彰化往返貴公司台中門市皆需
: 要1小時以上,沒想到貴公司的服務品質卻是如此的"不堪",而且這只是小小又單純的卡姆
: 碟,卻維修的如此七零八落,假如是昂貴又精密的產品,我實在無法信賴貴公司的維修能力.
: 希望貴公司珍惜得來不易的商譽及口碑.
這小東西超難修的你不知道啊~
你去的門市是在賣東西,不是做東西的,經銷商哪會修理這種東西,一定是送給製造廠修理阿
修理的亂七八糟當然是製造廠的錯,跟經銷商沒關係啊.
別忘了,產品的售後維修是包含於品牌(原廠)中,而不是你購買的店家喔!
比如說你買華說的筆電,他有兩三年的保固,而且華說是大廠牌,維修如果太慢一定會被X,
如果修的很差,也會被X,可是做這卡姆跌的似乎很沒名的工廠?
就算他要修理三個月,你拿他沒辦法,經銷商也沒辦法啊?
唯一的辦法就是不要買這品牌的東西.
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其實大家一定是想一個換一個吧?
目前好像沒有3C產品在購買後一個月是這樣的
但是實際上是可行,只是沒店家想這麼做..
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