Re: [閒聊] 捷元並不收其他代理商銷售的海盜船產品
海盜船直接RMA他會回信請你找台灣代理商喔。
我去年9月RMA海盜船的RM750X,先直接發信和拍片給海盜船。
但海盜船建議我找台灣代理商,所以我就送到重慶北的聯強。
但這次聯強是直接給我RMA,不過因為沒貨改換成RM850E給我。
我想著免得麻煩就算了。
※ 引述《hakugetsu (hakugetsu)》之銘言:
: 前幾天聯強保固的那篇文,內文有提到聯強直接甩鍋,建議顧客去找捷元
: 剛好我朋友有一對賊船的記憶體壞了,請我幫他拿去RMA
: 那正好,我來測試找捷元送修會發生什麼事
: 先說結論:捷元不收其他代理商賣的海盜船產品
: 所以現在是怎樣
: 聯強不收 捷元也不收
: 賊船真的是保固孤兒 明天直接去找原廠RMA好了
: 相關時間序如下:
: 1/10
: 1. 致電詢問捷元客服,捷元要了序號之後說要跟公司確認一下
: 2. 後來捷元致電讓我LINE傳記憶體的照片過去
: 3. 後續捷元表示他們可以代送,但我要送修的記憶體缺貨,到時候會再聯絡要替換成哪個產品
: 1/11
: 晚上6點多,捷元客服在LINE發訊息說明「如果還沒寄出的話先不要寄出,等他們確認後會回覆我」
: 1/15
: 捷元客服在LINE回覆「經確認您報修的記憶體非我司銷售,無法協助代送更換,請洽原購買店家或其他家代理商,謝謝。 」
: http://i.imgur.com/V7vEgCO.jpg
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: Sent from JPTT on my Xiaomi 22081212UG.
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陽明海運大樓樓上那個
※ 編輯: chugliang (125.228.238.102 臺灣), 01/17/2024 05:28:46
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我沒拿原廠MAIL給他們看,但好像有說原廠請我找妳們送修。
※ 編輯: chugliang (125.228.238.102 臺灣), 01/17/2024 07:46:27
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