[心得] 華碩維修送回缺件
到現在還是覺得很神奇
到底為什麼能少一件
我昨天有回文
因為X670E-I 更新BIOS 後無法開機送修
新板子喔 呵呵
結果修好後禮拜六去拿
才發現 缺件啦
皇家還不願意禮拜六聯絡維修部門就算了
今天早上打了
還在找
後來打來說沒有
沒有還敢打來?
皇家送去時可是一樣一樣列表寫清楚有什麼東西一起送的喔
東西修好送到皇家
還要你一個一個自己檢查有沒有缺
阿不就還好養成了當場檢查的超級好習慣
直接現場缺給你看
早上9點半了維修部是還在睡嗎?
結果歷經5個小時又48分鐘
終於喔
打來說找到了
結果 哇操 說要寄全統給你
你們的疏失 然後好像無關緊要的樣子
給你寄全統啦
一萬多快的板子
原來就值這樣的服務品質嗎?
然後寄了也不給貨運單號
又要打好幾次客服在問
才能拿到
越想越不對
傍晚又打去問到底現在是什麼情況
維修完 一個禮拜了
結果你們公司的疏失 缺件
又要等 等到今天沒有
還要等到明天
明天還不知道能不能拿到
今天消費者哪裏做錯了?
從早上打客服到晚上
完全沒感受到所謂真心解決問題的誠意在哪裡
不是說現在才生氣
可以A我id 看我文章
看看到底被華碩售後搞過幾次了
消費者不是神
但也不是智障欸
喔對了 補償是什麼呢
多一個月的保固!
哈哈 哈哈 太高興了
我都要感動的痛哭流涕了呢
謝主榮恩啊!
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因為只有這張能買。
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華碩自己的吧。
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沒有相對應的規格能選啊
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太氣打錯 一萬三千多沒錯
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規格開出來就這張能買啊
不然你找一張別牌給我?
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