[請益] pchome退貨電腦被刁難

看板PC_Shopping作者 (プロレス 最高！)時間1年前 (2023/01/05 11:23), 1年前編輯推噓76(78推 2噓 137→)
留言217則, 87人參與, 1年前最新討論串1/1
去年在11月30日pchome24小時購物買了一台電腦完全沒拆給他退貨 因為送貨司機送貨超慢令我覺得不爽 到貨時我原封不動放社區管理室 他來收退貨也超慢 整個送到跟收回去浪費我十幾天 pchome傳退貨後他們拍照電腦箱子完全的照片給我 https://i.imgur.com/zg6GNoT.jpg
https://i.imgur.com/qXi0L9H.jpg
照片可以看得出來我完全沒拆 照片是pchome給我我不可能偽造 可以看得出來膠帶完全沒割開 pchome跟我說廠商表示我拆封有使用痕跡 根本是誣賴沒拆封的東西怎麼有辦法有使用痕跡 我一直打電話或是在網上客訴他這樣回我 https://i.imgur.com/UiWkKtX.png
請問這種情形該怎麼處理？ 退個完全沒拆貨浪費我一個月時間 卡我信用卡六七萬的額度.... -- 「我,忠國の大儀の為に死を以て 斬奸の槍を振い,三途を逝うぞ」 救國の儀を抱きし鬼十字 兇國日輪守我旺 鬼神と謳われた、十字槍を振るうますらお。 天下泰平の世を夢に見て、數多の戰場を驅け巡り、 如何なる戰も勝利へと導く常勝無敗の豪傑であり、日輪國領主。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 103.163.220.20 (日本) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/PC_Shopping/M.1672888980.A.348.html
推
01/05 11:27, 1年前 , 1F
告官
01/05 11:27, 1F
※ 編輯: graciehunter (103.163.220.20 日本), 01/05/2023 11:27:40
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01/05 11:33, 1年前 , 2F
吳郭魚又可以別名什麼魚
01/05 11:33, 2F
推
01/05 11:34, 1年前 , 3F
直接消保，很有效
01/05 11:34, 3F
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01/05 11:34, 1年前 , 4F
所以你退貨理由是不爽司機，故意又叫他來收貨？
01/05 11:34, 4F
因為他送太慢然後我找到一樣東西便宜幾千塊的當然退 ※ 編輯: graciehunter (223.136.135.180 臺灣), 01/05/2023 11:36:11
推
01/05 11:36, 1年前 , 5F
七天鑑賞期帝王條款 不管你有沒有拆你都穩贏的
01/05 11:36, 5F
推
01/05 11:36, 1年前 , 6F
大概電腦家那邊認為你在搞他吧
01/05 11:36, 6F
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01/05 11:36, 1年前 , 7F
你修到別人推文了
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01/05 11:37, 1年前 , 8F
反正不爽就告官
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01/05 11:37, 1年前 , 9F
這家廠商想賠五倍30幾萬嗎？ 這金額值得你去告他了
01/05 11:37, 9F
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01/05 11:37, 1年前 , 10F
電腦家不會搞你 是出貨的廠商搞你
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01/05 11:37, 1年前 , 11F
記得下次不要那麼衝動
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01/05 11:38, 1年前 , 12F
pc家還有次退貨沒給我錢 好幾個月後都沒給我錢 根本忘記
01/05 11:38, 12F
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01/05 11:38, 1年前 , 13F
有修到推文的抱歉不是故意的
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01/05 11:39, 1年前 , 14F
箱底呢？
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01/05 11:39, 1年前 , 15F
大家退貨記得對帳
01/05 11:39, 15F
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01/05 11:40, 1年前 , 16F
這種不會是PCHome再刁啦 都是廠商 PCHome就只是當居中傳
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01/05 11:40, 1年前 , 17F
會不會你家管理員拆過....
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01/05 11:40, 1年前 , 18F
箱底不是重點 消保法規定拆封也能退 頂多收整新費
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01/05 11:40, 1年前 , 19F
話而已 之前也碰過幾個廠商比較嚴格 不過通常多溝通幾次
01/05 11:40, 19F
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01/05 11:40, 1年前 , 20F
還是會全額退 就是比較浪費時間而已
01/05 11:40, 20F
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01/05 11:41, 1年前 , 21F
但是網站平台也要有基本的法律素質 這種帝王條款的東西
01/05 11:41, 21F
推
01/05 11:41, 1年前 , 22F
3C還敢買m...，看錯 沒事
01/05 11:41, 22F
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01/05 11:41, 1年前 , 23F
直接打臉回去 還需要傳話來騷擾消費者嗎
01/05 11:41, 23F
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01/05 11:42, 1年前 , 24F
還常有小店唬爛退費要運費 我搬出消保法才說通融免運費
01/05 11:42, 24F
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01/05 11:43, 1年前 , 25F
講的好像他們是好人一樣 我也是直接嘴回去請他搞清楚
01/05 11:43, 25F
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01/05 11:47, 1年前 , 26F
沒 廠商會這樣回是想要整新費
01/05 11:47, 26F
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01/05 11:47, 1年前 , 27F
七天內包退是沒錯 但是價金是另一回事了
01/05 11:47, 27F
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01/05 11:48, 1年前 , 28F
可以參考版上原價屋的討論串 有人被要過整新費
01/05 11:48, 28F
推
01/05 11:50, 1年前 , 29F
只要退貨都會被收整新費 哪間都一樣
01/05 11:50, 29F
推
01/05 11:52, 1年前 , 30F
完全沒拆 你就穩贏了
01/05 11:52, 30F
推
01/05 11:52, 1年前 , 31F
修到我的推文了，不過沒事。我再打一次，就算拆封也是可
01/05 11:52, 31F
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01/05 11:52, 1年前 , 32F
以退，要收整新費也不是拆了包裝就要付整新費。pchome
01/05 11:52, 32F
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01/05 11:52, 1年前 , 33F
的素質低落到這個程度，可憐啊，難怪股價那麼低。廠商
01/05 11:52, 33F
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01/05 11:52, 1年前 , 34F
說你有使用了，就請他錄影來，從收到到他打開都必須要
01/05 11:52, 34F
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01/05 11:52, 1年前 , 35F
全程錄影才行。消費者上網買東西，7天內未使用，本來就
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01/05 11:52, 1年前 , 36F
可以無條件退貨，貨運太慢，價格太高都可以退，上面的人
01/05 11:52, 36F
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01/05 11:52, 1年前 , 37F
不要再帶風向把問題歸咎再消費者身上。
01/05 11:52, 37F
還有 140 則推文
推
01/05 17:36, 1年前 , 178F
有使用痕跡，你請廠商po出貨前，和退貨後的照片舉證...
01/05 17:36, 178F
推
01/05 17:47, 1年前 , 179F
才不要去請銀行止付 他真的請款完畢 就名正言順賠五倍
01/05 17:47, 179F
推
01/05 17:47, 1年前 , 180F
現在是 電腦家72小時
01/05 17:47, 180F
推
01/05 18:09, 1年前 , 181F
推 pchome連退貨也跟著爛了
01/05 18:09, 181F
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01/05 18:28, 1年前 , 182F
整新費? 實際上是凹運費吧 商家也是很會發明名詞
01/05 18:28, 182F
推
01/05 18:56, 1年前 , 183F
遇過類似 其實pchome退貨也運氣運氣的
01/05 18:56, 183F
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01/05 18:57, 1年前 , 184F
真的貴的東西一定要拍照
01/05 18:57, 184F
推
01/05 19:07, 1年前 , 185F
電腦家的東西只敢買不用過電的
01/05 19:07, 185F
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01/05 19:11, 1年前 , 186F
七天鑑賞期，我開機過被嗆說收10%整新，因為序號被用過
01/05 19:11, 186F
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01/05 19:11, 1年前 , 187F
了，所以我被騙？
01/05 19:11, 187F
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01/05 19:41, 1年前 , 188F
序號可能會被凹消保法的7大退貨例外
01/05 19:41, 188F
推
01/05 19:52, 1年前 , 189F
如果你的序號是指windows啟用序號 那你就被騙了 那個
01/05 19:52, 189F
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01/05 19:52, 1年前 , 190F
序號是跟電腦的 不是跟人的
01/05 19:52, 190F
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01/05 19:53, 1年前 , 191F
如果他真的收你序號啟用費 那你也以主張返還序號給你
01/05 19:53, 191F
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01/05 19:56, 1年前 , 192F
PChome連個蝦皮都打不過,你還期待什麼?
01/05 19:56, 192F
推
01/05 20:34, 1年前 , 193F
看起來比較像廠商出貨那種 不是pchome倉庫出貨
01/05 20:34, 193F
推
01/05 20:46, 1年前 , 194F
我在pchome買到商品品質有問題，要求退貨也被刁難，凹我20
01/05 20:46, 194F
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01/05 20:46, 1年前 , 195F
％整新費才能退款，從此不買pchome，垃圾
01/05 20:46, 195F
推
01/05 21:08, 1年前 , 196F
幫高調
01/05 21:08, 196F
推
01/05 22:51, 1年前 , 197F
pchome說要更新網頁 更新那麼久結果也只改個首頁 笑死
01/05 22:51, 197F
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01/05 22:52, 1年前 , 198F
搜尋後還是一樣舊的商品頁面 有夠廢
01/05 22:52, 198F
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01/05 23:38, 1年前 , 199F
退貨要小心，封箱前各角度錄影打光近拍保護自己，原廠出
01/05 23:38, 199F
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01/05 23:38, 1年前 , 200F
貨也是。
01/05 23:38, 200F
→
01/05 23:38, 1年前 , 201F
1.冒出傷痕收整新費（10%起跳）
01/05 23:38, 201F
→
01/05 23:38, 1年前 , 202F
2.活動獎勵消失，取消退貨不能復原。
01/05 23:38, 202F
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01/05 23:38, 1年前 , 203F
3.退刷卡要等1個月額度恢復。
01/05 23:38, 203F
推
01/05 23:45, 1年前 , 204F
保麗龍破掉 www
01/05 23:45, 204F
推
01/06 06:25, 1年前 , 205F
pc24現在一堆外廠出貨 沒24小到 黃色的你就要小心
01/06 06:25, 205F
→
01/06 06:25, 1年前 , 206F
pc24自己倉庫出的三c退起來都沒啥問題
01/06 06:25, 206F
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01/06 06:26, 1年前 , 207F
之前顯卡也是直接退
01/06 06:26, 207F
→
01/06 07:41, 1年前 , 208F
24倉庫出的也一樣，遇到就知道了
01/06 07:41, 208F
推
01/06 09:17, 1年前 , 209F
來看會不會編成新m____
01/06 09:17, 209F
推
01/06 10:33, 1年前 , 210F
2.活動獎勵消失，取消退貨不能復原。<=中朝過要注意QQ
01/06 10:33, 210F
推
01/06 12:18, 1年前 , 211F
看到有人護航p家就笑了
01/06 12:18, 211F
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01/06 13:02, 1年前 , 212F
那個序號不是跟MS帳戶嗎？
01/06 13:02, 212F
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01/06 17:04, 1年前 , 213F
原來是這樣的概念，蘋果訊號有問題也是很多人說它的很好
01/06 17:04, 213F
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01/06 17:04, 1年前 , 214F
用，就算它已經要換晶片了，還是有人說它的好棒棒，大家
01/06 17:04, 214F
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01/06 17:04, 1年前 , 215F
對棒的理解不一樣～
01/06 17:04, 215F
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01/06 17:05, 1年前 , 216F
對pchome好像通用吧…
01/06 17:05, 216F
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01/06 21:10, 1年前 , 217F
銀行那邊可以先打電話試試看
01/06 21:10, 217F
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