[心得] 新竹 NOVA 汎益資訊 電腦維修心得(好評)

看板PC_Shopping作者 (小精靈)時間1年前 (2022/10/20 01:16), 編輯推噓7(21推 14噓 49→)
留言84則, 52人參與, 1年前最新討論串1/1
推薦原因 1. 陳老闆服務態度蠻好的 2. 會幫忙分析電腦掛點的可能原因 3. 價格透明公道 用了7年多的電腦, 前天突然掛了 開機 CPU 風扇轉一下就停, 懷疑可能是 power 或主板掛掉 用 "新竹 nova 檢測" 當 keyword 搜 ptt, 從留言發現這家店 https://www.ptt.cc/bbs/Hsinchu/M.1659972394.A.BE8.html 推 michidoko : Nova裏的汎益會幫忙檢修 帶著電腦進店, 好奇問老闆維修費用大約多少 老闆態度溫和客氣的說, 我先幫你排測看看可能原因, 這裡不用錢 等開始需要維修時, 費用會再跟你討論看看 嘗試拔除記憶體, 換新power複測均無效 但將 CPU 換到別的板子就能正常開機, 確認是主機板問題 老闆說四代 i7 主板可能只能用訂或買二手 因自己急用, 追問老闆現場這片二手主板約多少, 老闆說 1千2 二話不說, 當下就決定直接請老闆更換 驅動有缺的部份, 老闆也直接幫忙安裝完, 確認都能正常後才交機 過程都蠻有耐心的, 自己好奇多問了幾個問題都有得到解答 手上有幾個公司問題要處理, 急用電腦 原本打算花 $3k 換新 pwr或花上萬組新 CPU+主板 但最後只花 1千2+不到1小時內就解決問題, 非常划算 後來給 1千3, 多給 100 是自己私心想請老闆吃消夜 xD 蠻謝謝老闆幫忙即時解決問題, 給需要在新竹維修電腦的人一個參考 ps: 其實原本是先到罰站屋, 冷天抱著一台電腦進店 帶著預算打算現場測看看, 如果 power 問題就直接買新換上 結果得到「你要幹麻? 是我們這邊買的嗎? 不是就請你離開」 抱著電腦到 Nova門口, 用手機緊急爬文才找到汎益這家解掉問題 所以非罰站屋買的, 預期就不用妄想請他們幫忙了 可能都有被老板有交付重大使命 即便店內沒啥客人, 寧可讓員工idle在那邊 也不要有半點想改善服務品質或做口碑的心思 兩相對比, 感受到的差異顯而易見, 以上提供自己親身經歷 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 220.129.47.132 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/PC_Shopping/M.1666199796.A.6F1.html
噓
10/20 01:24, 1年前 , 1F
罰站屋又不是修電腦的 幫你修幹嘛？
10/20 01:24, 1F
→
10/20 01:24, 1年前 , 2F
他們也頂多幫你代送回原廠維修而已
10/20 01:24, 2F
→
10/20 01:30, 1年前 , 3F
可是罰站屋這算態度問題吧 我怎麼記得他們也有付費檢
10/20 01:30, 3F
→
10/20 01:30, 1年前 , 4F
測 原po 也不是打算不在他們那裡買東西啊？
10/20 01:30, 4F
噓
10/20 01:31, 1年前 , 5F
原價屋是過去拿貨的….別說外面買的電腦 連他們家買
10/20 01:31, 5F
→
10/20 01:31, 1年前 , 6F
來的零件過保了正常也不會搬過去
10/20 01:31, 6F
→
10/20 01:34, 1年前 , 7F
原價屋就是只處理他們那邊賣出去的東西，你會網購東西然
10/20 01:34, 7F
→
10/20 01:34, 1年前 , 8F
後拿去百貨公司專櫃說要修嗎
10/20 01:34, 8F
→
10/20 01:53, 1年前 , 9F
IP在台北 拿去新竹修?
10/20 01:53, 9F
噓
10/20 01:53, 1年前 , 10F
原價屋拒收很合理
10/20 01:53, 10F
→
10/20 01:54, 1年前 , 11F
你把罰站屋定位訂錯了，他就是個零售大盤商，不是啥電腦
10/20 01:54, 11F
→
10/20 01:54, 1年前 , 12F
維修公司
10/20 01:54, 12F
噓
10/20 01:54, 1年前 , 13F
去原價屋叫人修 真的莫名其妙
10/20 01:54, 13F
噓
10/20 02:04, 1年前 , 14F
邏輯很棒你說的都對
10/20 02:04, 14F
推
10/20 02:16, 1年前 , 15F
聖光術
10/20 02:16, 15F
→
10/20 02:18, 1年前 , 16F
你又不是在原價屋買 為什麼他要幫你修？？
10/20 02:18, 16F
→
10/20 02:24, 1年前 , 17F
我對新竹的NOVA印象很差 不過那是當年的事情了
10/20 02:24, 17F
推
10/20 02:53, 1年前 , 18F
原價屋是以零售商自居，送組裝服務的零售商。而檢修服
10/20 02:53, 18F
→
10/20 02:53, 1年前 , 19F
務也只是為了沒除錯能力的自家消費者存在
10/20 02:53, 19F
噓
10/20 03:00, 1年前 , 20F
邏輯真棒
10/20 03:00, 20F
推
10/20 03:17, 1年前 , 21F
我大概懂 應該是語氣可以好一點
10/20 03:17, 21F
噓
10/20 03:19, 1年前 , 22F
找錯地方
10/20 03:19, 22F
推
10/20 04:02, 1年前 , 23F
他就叫原價屋阿，就原價，有跟你收服務費嗎？
10/20 04:02, 23F
→
10/20 04:02, 1年前 , 24F
沒有收服務當然是看心情提供的阿 XDD
10/20 04:02, 24F
噓
10/20 04:21, 1年前 , 25F
原價屋找修到底是搞錯了甚麼
10/20 04:21, 25F
噓
10/20 05:31, 1年前 , 26F
為我看到笑了所以回一下，原價屋最多賣出去有問題換新品
10/20 05:31, 26F
→
10/20 05:34, 1年前 , 27F
台北光華新竹台中NOVA都一樣，舊電腦請找商場內其他店家
10/20 05:34, 27F
→
10/20 05:34, 1年前 , 28F
原價屋、欣亞只負責賣新電腦跟更換新品，其他的湯跟肉渣
10/20 05:34, 28F
→
10/20 05:35, 1年前 , 29F
由電腦商場內其他店家去分。
10/20 05:35, 29F
噓
10/20 05:37, 1年前 , 30F
那些店家老闆員工不對你客氣一點的話，連渣都吃不到
10/20 05:37, 30F
→
10/20 05:38, 1年前 , 31F
自從台中有原價屋跟欣亞後，其他店老闆態度都變好了。呵
10/20 05:38, 31F
→
10/20 05:42, 1年前 , 32F
還好吧，以前買完零組件有問題回去也挺少遇到刁的，頂
10/20 05:42, 32F
→
10/20 05:42, 1年前 , 33F
多是像現在的原價屋一樣，不是這樣買的不鳥而已
10/20 05:42, 33F
→
10/20 05:43, 1年前 , 34F
*不是這邊買的不鳥
10/20 05:43, 34F
→
10/20 05:45, 1年前 , 35F
只是現在會上門的人流量差很多，對每個客人能分到的時
10/20 05:45, 35F
→
10/20 05:45, 1年前 , 36F
間自然更多了，反正閒著也是閒著，疑難雜症就加減做
10/20 05:45, 36F
推
10/20 06:36, 1年前 , 37F
買新的 買新的 買新的
10/20 06:36, 37F
→
10/20 07:01, 1年前 , 38F
原價屋就不是修電腦的
10/20 07:01, 38F
推
10/20 07:54, 1年前 , 39F
不懂，學經驗。
10/20 07:54, 39F
→
10/20 08:05, 1年前 , 40F
我以為會來看這板的，電腦應該都自己修了
10/20 08:05, 40F
推
10/20 08:06, 1年前 , 41F
雖然對原價屋定位錯誤，但其態度還是不敢恭維。
10/20 08:06, 41F
推
10/20 08:14, 1年前 , 42F
你台鐵的票應該拿去統聯退的
10/20 08:14, 42F
推
10/20 08:20, 1年前 , 43F
來這裡應該是要買新的
10/20 08:20, 43F
→
10/20 08:30, 1年前 , 44F
原價屋以前是會收非自售的電腦檢修 大概是爭議太多不做了
10/20 08:30, 44F
→
10/20 08:31, 1年前 , 45F
忘記最早是會收500還600的檢修費 代送另計
10/20 08:31, 45F
→
10/20 08:51, 1年前 , 46F
原價屋的問題只在於口氣不好
10/20 08:51, 46F
→
10/20 08:59, 1年前 , 47F
口氣確實很有問題，就算不是服務範圍也不該這樣
10/20 08:59, 47F
推
10/20 09:00, 1年前 , 48F
原價屋的問題就和這篇在噓的人一樣
10/20 09:00, 48F
推
10/20 09:10, 1年前 , 49F
推kaj大說的態度！
10/20 09:10, 49F
噓
10/20 09:13, 1年前 , 50F
嗯嗯 樓上說的都對～我們邏輯都很正常
10/20 09:13, 50F
→
10/20 09:16, 1年前 , 51F
每次看到說口氣這部分都會保留一下就是了，有些人聽到不
10/20 09:16, 51F
→
10/20 09:16, 1年前 , 52F
是想得到的部分都會覺得差，轉述之後變動更大，朋友之前
10/20 09:16, 52F
→
10/20 09:16, 1年前 , 53F
被客訴也是態度差，但是實際的狀況也不是這樣，被打上網
10/20 09:16, 53F
→
10/20 09:16, 1年前 , 54F
路就變樣了
10/20 09:16, 54F
→
10/20 09:22, 1年前 , 55F
同意樓上說的
10/20 09:22, 55F
噓
10/20 09:26, 1年前 , 56F
同意51樓，自己定位搞錯
10/20 09:26, 56F
→
10/20 09:29, 1年前 , 57F
賣的是商品不是服務，縱使態度被放大許多，似乎也無所謂，
10/20 09:29, 57F
→
10/20 09:29, 1年前 , 58F
自己的親身體驗也沒多好就是。
10/20 09:29, 58F
推
10/20 09:52, 1年前 , 59F
請你離開沒毛病吧，老闆態度不好就不用生存了
10/20 09:52, 59F
→
10/20 09:59, 1年前 , 60F
開門做生意請人離開，對於領時薪的員工的確沒毛病XD
10/20 09:59, 60F
→
10/20 10:32, 1年前 , 61F
好奇得到那句之前的對話?
10/20 10:32, 61F
推
10/20 10:39, 1年前 , 62F
依照原價屋和欣亞出事一堆人黑的狀況,這篇推原價屋
10/20 10:39, 62F
→
10/20 10:39, 1年前 , 63F
的人一堆,就知道問題點在哪了
10/20 10:39, 63F
推
10/20 10:56, 1年前 , 64F
沒提供檢修服務好好說也行吧
10/20 10:56, 64F
→
10/20 11:12, 1年前 , 65F
店員的話應該聽的人自己總結的，唸起來不太順、也有點突兀
10/20 11:12, 65F
→
10/20 11:19, 1年前 , 66F
丞相起風啦~~
10/20 11:19, 66F
推
10/20 12:13, 1年前 , 67F
不買原價屋要原價屋保修，不做你生意沒毛病
10/20 12:13, 67F
推
10/20 12:29, 1年前 , 68F
說真的 就用錢換時間而已 扣掉主板時薪700有
10/20 12:29, 68F
→
10/20 15:05, 1年前 , 69F
中古電腦要維修檢測應該找小店
10/20 15:05, 69F
推
10/20 15:34, 1年前 , 70F
最後一句如果店員是這樣講的話，那態度真的很差耶
10/20 15:34, 70F
→
10/20 15:34, 1年前 , 71F
，而且發文的都說了是願意檢測費的，別家電腦公司
10/20 15:34, 71F
→
10/20 15:34, 1年前 , 72F
都能服務了，你不能服務自己差反怪客人？
10/20 15:34, 72F
推
10/20 15:45, 1年前 , 73F
npc罰站屋不是說假的
10/20 15:45, 73F
推
10/20 16:25, 1年前 , 74F
普通說話很難嗎？就說我們沒有這個服務喔，一定要用嗆的
10/20 16:25, 74F
→
10/20 16:25, 1年前 , 75F
？
10/20 16:25, 75F
噓
10/20 16:37, 1年前 , 76F
原價屋沒有提供維修服務
10/20 16:37, 76F
噓
10/20 18:49, 1年前 , 77F
只能說你搞錯了罰站屋的功能XD
10/20 18:49, 77F
推
10/20 22:06, 1年前 , 78F
你找欣亞搞不好還比較有機會qq
10/20 22:06, 78F
→
10/20 23:55, 1年前 , 79F
他說請你離開 很客氣了阿
10/20 23:55, 79F
→
10/21 01:54, 1年前 , 80F
1200還ok阿~~網拍一堆舊主板很噁心的價格
10/21 01:54, 80F
→
10/21 11:13, 1年前 , 81F
不了解電腦想要詢問的被某屋的店員那樣回覆真的是會滿受傷
10/21 11:13, 81F
→
10/21 11:13, 1年前 , 82F
的，講話可以好好講吧
10/21 11:13, 82F
推
10/21 16:56, 1年前 , 83F
你可以反嗆他 這台主機是我的包包，我是來買東西的 ==
10/21 16:56, 83F
→
10/21 17:02, 1年前 , 84F
不過能遇到解決自己問題的店家，就是不錯了
10/21 17:02, 84F
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