[請益] 原價屋取貨付款相關疑問

看板PC_Shopping作者ztsc0304356 (Sheng)時間1年前 (2022/07/03 17:54)推噓9(9推 0噓 18→)

留言27則, 15人參與討論串1/1

Hi 大家好, 因為這是我第一次發文，如果排版怪怪的，請見諒，我之後會再改進。我想詢問各位有沒有過向原價屋詢問有關取貨付款時間點的問題。前情提要: 我今早六點左右向原價屋網路下單詢問一款有折扣的螢幕是否還有現貨，有的話若我選擇現場取貨付款可以幫我保留到何時，那如果選擇先匯款，又能保留到何時? 第一次約今天下午一點半來電我未接到，我在下午三點半左右斷斷續續回撥了一小時左右才接通，客服表示台北有現貨 (因為我有在訂單內選擇台北店自取)，若選擇現場取貨付款，可以保留到明天，但若選擇先匯款，最多可以保留一個禮拜，但是如果選擇先匯款，可以保留到下週日，但"若在這段期間內的折扣取消，則要補差價"，因為考量到下週天氣可能會下雨，又確認了現貨已在台北店，就請她先取消訂單，我之後有空再自行前往，沒買到就算了。但電話掛了後，我想了想覺得這句"若在這段期間內的折扣取消，則要補差價"哪裡怪怪的，我既然已經先匯了錢 (但我也沒有表明我的先匯款是先付清還是先付部分)，不就代表買賣雙方同意以這個價格進行交易，然後取貨時間可以是今天至下週日，那為什麼該商品的折扣若在這段期間內取消，我還要補中間的差價? 所以想請問版友們，有沒有類似的經驗可以分享，或講解一下為何原價屋會提出這種條件，當然，如果只是原價屋自己設的規定，我也不認為有任何不妥，畢竟人家也沒強迫我一定得跟他們買。 p.s. 可能會有人問為什麼不自己再回撥，一是我又打了幾通都是忙線或無人接聽 (可能因為暑假)，二是我在下單前其實就有爬過是否相關文章能參考，但似乎沒有，我想留一篇相關文章，或許可以給以後有疑問的人參考。最後，若我敘事不清或廢話太多也請包涵，謝謝各位! -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 118.161.45.8 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/PC_Shopping/M.1656842098.A.D39.html

推

kent41914

07/03 18:01, 1年前 , 1^F

07/03 18:01, 1^F

抱歉，一開始沒回到你。對啊，還是那位客服人員以為我只是想先匯部分訂金而已?

推

E6300

07/03 18:01, 1年前 , 2^F

07/03 18:01, 2^F

沒有糾紛這麼嚴重啦，原價屋的客服人員很客氣，也都確實有回答我的問題，是我自己當時沒有問清楚而已，很感謝那位客服人員的回覆。

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kent41914