[閒聊] 藝人店 隨機贈品問題

看板PC_Shopping作者 (Wade)時間2年前 (2022/03/26 20:01), 編輯推噓17(17推 0噓 68→)
留言85則, 24人參與, 2年前最新討論串1/1
請大家幫忙確認是不是我記錯了 藝人店的隨機贈送商品會顯示在訂單或是發票上嗎？ 3/12，我在藝人店網站下單訂購電腦零件 當時是選擇由店家組裝並到實體店取貨 其中有一項組合包是EVGA RTX3060+G5 750 印象中有”隨機贈羅技G304滑鼠”（現已下架） 就在今天，我到門市取貨，一開始跟店員核對商品也忘記有這個贈品，是回家再看了一次線 上估價才想起來，當時下單好像就有贈送。 於是致電門市詢問，門市表示我的訂單沒看到隨機贈的項目，不過店員很好，還是願意讓我 下次去門市再補給我。 但我真的不確定是他們系統的問題還是我真的記錯，不想變成奧客造成他們困擾啊～ 所以還想請大家，尤其有買到跟我同個組合包的鄉民幫忙確認一下～謝謝！ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 223.137.58.50 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/PC_Shopping/M.1648296089.A.846.html
推
03/26 20:15, 2年前 , 1F
週三跟朋友去組電腦 出貨單（店員
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跟你核對時手上那張）有單列贈品的
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滑鼠出來 所以有跟他當場確認到
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推
03/26 20:16, 2年前 , 4F
上個月幫朋友組 是有的
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乾 我3月初組 什麼都沒有http://i.i
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mgur.com/PMjZQLx.jpg
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03/26 20:26, 2年前 , 7F
偷偷跟你說 其實這滑鼠不是贈品 是
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你花錢買的
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03/26 20:45, 2年前 , 9F
大禮包還能偷料的嗎..厲害了
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推
03/26 20:50, 2年前 , 10F
所謂贈品都是包在價錢裡的...
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還會隨著好賣與否變動呢...
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推
03/26 20:58, 2年前 , 12F
3/12，這應該是禮包吧…不是送的
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推
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原價屋就真的是送的 送些線啊 便宜
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03/26 21:00, 2年前 , 14F
還有送過鍵鼠組...
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03/26 21:17, 2年前 , 15F
你可以回去看你的訂單，上面會寫
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03/26 21:18, 2年前 , 16F
發票也會寫，無論如何標示都會
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推
03/26 21:35, 2年前 , 17F
贈品不會出現，組合包才會，z12就是
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這樣阿，反正跟大哥解釋一下就可以
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，全部發票附上就好
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03/26 21:45, 2年前 , 20F
店家把價錢灌在裡面 東西等於是你買
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推
03/26 21:50, 2年前 , 21F
送我都不要更何況「這是你買的」
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推
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連送的口罩都會列在交易明細
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推
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假裝贈品的禮包哦 讚欸XDDD
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推
03/26 22:41, 2年前 , 24F
幾年前買R3多送R7 說會送禮物給我
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藝人店到現在還沒寄來 路途真遠呢
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推
03/26 23:10, 2年前 , 26F
你自己花錢買的還不拿
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推
03/27 09:47, 2年前 , 27F
2月線上下單 一樣3060+g6禮包，一樣
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清單沒有 補發票明細跟訂單內容給線
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上客服後補寄g304
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03/27 12:02, 2年前 , 30F
我昨天拿 有給欸
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03/27 13:18, 2年前 , 31F
我的連送的防毒軟體都有在發票上
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推
03/27 13:31, 2年前 , 32F
在發票上才好 算捆綁銷售 不在上面
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03/27 13:31, 2年前 , 33F
可能被當贈與 我被benq搞過 第一次
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也是唯一一次買東西還要繳稅 很不會
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做人的行銷單位
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03/27 14:57, 2年前 , 36F
欣亞以前R9 270有送BF4 而且我還選
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有送的那一款 後來到現場拿貨給我
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沒序號同款的 當時剛好有家人在那
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邊 懶得吵
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推
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我3/3號下單，贈品明細包含贈品滑鼠
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滑鼠墊、口罩都有在上面耶
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其中還遇到客服打來說要先出貨的話
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要換滑鼠，我看明細換貨的滑鼠也在
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上面，但數量為0。
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推
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03/27 15:20, 45F
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x17難脫手 寧願要g304
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03/27 20:22, 2年前 , 47F
更新後記，因為後來發現AIR100附的
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風扇燈光有問題，所以今天直接跑一
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趟門市維修，順道詢問贈品的問題，
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店家說是系統問題跳掉，也立即補滑
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鼠給我，雖然下雨天坐車維修來回花
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了四百多，但整體服務還算是滿意！
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推
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我也是回來發現缺滑鼠 後來店家直
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接說贈品缺貨 所以不一定會送 後來
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算了也不差那些錢 不想給就算了
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推
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irlove 不要跟他們算了，該給就要給
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你。那時候我已經等了十個工作天，
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也是整整二星期。欣亞打電話給我，
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我沒接到，下班回撥客服是一個女孩
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接的，要她回撥我手機，她不肯，只
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說X17缺貨，要換g304給我。當我拒絕
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，反問對方電腦是組好了，只差贈品
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到貨嗎？對方說還沒組好，而且也不
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知道什麼時候會組好。我說好歹也是
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電腦組好，再來問我贈品要不要換。
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不然也能電腦組好先出，贈品看是後
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補，還是我去實體店面拿。這位女客
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服就口氣超級差勁自顧自的跳針五分
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鐘，說我不換贈品就要等，等到什麼
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時候她不知道；他們沒有分開寄送；
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他們做不到讓客人去實體店面拿滑鼠
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。完全浪費我時間。隔幾天換了一個
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態度好的窗口跟我聯絡，但他早上說
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電腦組好了可以要先出，滑鼠後補；
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晚上又改說要等滑鼠到再出貨，但答
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應我會黑貓出，最後收貨卻發現是其
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他家快遞出貨。我三月三號下單，三
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月二十一到貨，延遲到貨到第十三天
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，沒任何安撫性補償就算了，還硬要
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客人換贈品，不換就拖客人出貨日，
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客人問問題就跳針。這公司不願意跟
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客人溝通、為了節省贈品運送費就去
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拖客人到貨時間、給客人承諾但都沒
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03/29 01:51, 2年前 , 84F
做到，這樣的店不去拿你應該得到的
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，讓他們便宜行事，你真的很虧。
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