[閒聊] 淺談京東購買的硬體 保固/送修/售後

看板PC_Shopping作者 (肢解箱)時間2年前 (2021/12/20 02:53), 2年前編輯推噓26(26推 0噓 63→)
留言89則, 34人參與, 2年前最新討論串1/1
本篇會有一些中國用語 方便用於關鍵字找資料 本篇算是回應之前 能不能在京東買硬體 及 京東的保固問題 京東上 有原廠直營的店 就盡量在原廠直營的店買 出保走京東的手續送修 如果沒有直營就以下 先來談保固 所謂的”個人送保” 簡單講就是 板卡廠(或原廠)支援買家自行申請維修 以台系四大家 華碩.微星.技嘉.華擎 在台灣購買 都是可以自己申請維修 自己到原廠據點送修或是自己寄回原廠 不管是網路電商還是實體通路的貨 在中國則是 目前只有部份 板卡廠(原廠) 有這個服務 其他則是提供有限的送修方式 就是只有接受通路(經銷商)代送 或是特定通路(經銷商)的貨 不支援“個人送保” 這邊所謂的特定通路就是 京東 會這樣當然是京東的一堆黑到不行的鳥事 大概足夠開另一篇來討論 這邊不另外敘述 在中國用關鍵字去找“京東 個人送保” 會有不少被打槍的文章或是經驗 基本上就是原廠要求你自行聯絡通路申請售後 由通路或賣方 來跟原廠申請保固 這種代保 不受限於板卡而已 很多其他硬體都有要求 包含CPU也是 但也不是所有原廠都有要求 這樣會變成保固要多走一個環節 買家(個人/使用者)>>>>>通路(經銷商) 通路(經銷商)>>>>>板卡廠(原廠) 所以不管住不住中國送保固都沒差 本來就不接你個人送修 住中國也不接 你只要寄回通路 請通路出保或代送 運費自己出 寄的過去賣方那裡都沒差 當然這個前提是賣方還在 網路電商上面的店家說關就關的不少 所以要是不見了 那就真的沒有保固了 那如果支援“個人送保” 你也打算自己送 而原廠不接國外(或是他們稱呼的台港澳或海外) 的硬體申請送修 我的做法是找個轉運站去送 有些轉運站有自己的網站 可以key序號 基本上是自助的方式 來運東西 簡單來講就是 我要送修跟原廠申請售後 拿維修單號 A.直接寄回原廠 B.轉寄到轉運(集運)站 用順豐或其他方式都可以 記得留郵寄的序號 用來查進度跟包裹本身 等到轉運站 去轉運站的網站key郵寄的序號 找包裹後 key原廠地址跟資料 寄去原廠 如果寄回原廠維修完畢 一樣請原廠寄回轉運站 跟原廠拿運送單號 等包裹到轉運站 key單號 選地點 寄回台灣 完成 麻煩的是手續很多 運費也不算便宜 時間也比較久 不想等 又願意砸錢都走快捷的方式也是可以 來回運費1000~2000臺幣起跳 板卡類的體積不大跟重量也不重 其實運費本身是不貴 主要就是手續+時間+方式決定費用多少 雖然看起來很麻煩 步驟很多 也確實是很麻煩 步驟很多 但至少有一個選項走 我還是建議 走通路(經銷商)來出保 算是比較方便也比較快 不過如同前面說的京東(aka.狗東)的水很深 Q1.所以能不能買 A.如果沒有選擇的話 看你自己 Q2.有保固嗎 B.運氣好就有 運氣不好的話 聽天由命 -- Sent from my Google Pixel 4 XL ○ PiTT // PHJCI -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 42.74.154.241 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/PC_Shopping/M.1639940003.A.5A1.html
推
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京東沒有自營真的沒什麼需要考慮的
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理由..
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沒有售後 沒有免運 選擇又少 不如
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去淘寶買
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12/20 02:59, 2年前 , 5F
只是東西出保固還是麻煩啦 可以跟
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12/20 02:59, 2年前 , 6F
客服談退款 之前耳機故障有談過8折
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退款
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有些硬體是西臺灣才有賣 如果有需求也沒得選
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看來台灣四大家都可以去對岸買了
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所以接受快修這樣?
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台灣有就在台灣買 台灣原廠不接水貨送修 唯一到京東買是因為 台灣沒賣而已 ※ 編輯: AreLies (42.74.154.241 臺灣), 12/20/2021 03:24:50
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12/20 03:28, 2年前 , 10F
還有價格因素，NB價格就是如此
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12/20 03:33, 2年前 , 11F
無保的也不收嗎 比方說我電容大肚子
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有幾家其實願意接無保的自費維修 但要是沒有料 就直接退回 所以也是看運氣 尤其是現在 ※ 編輯: AreLies (42.74.154.241 臺灣), 12/20/2021 03:36:20
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主要是路由器、硬碟這種價差很大。
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板卡的話價差沒有那麼大。
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CPU的話價差還不少，但是AMD的在台
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灣沒保。
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推
12/20 05:24, 2年前 , 16F
對岸保固有自己的玩法，不捨全球保
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的東西不含對岸。對岸光是省份經銷
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商不同都有機會不保惹
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推
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吞卡事件後狗東就從中國電商最後堡
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壘變毒瘤一哥了
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推
12/20 07:02, 2年前 , 21F
優文推一個
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12/20 07:20, 2年前 , 22F
京東有不少能買的，但零組件還是算
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了
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CPU要買就是亞馬遜，而且僅限Intel
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的。
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一般會去淘寶京東撿主機板多半都是
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特殊型號，臺灣根本沒進的，像是IT
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X類的在臺灣選擇性很少。或者機殼
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、風扇、散熱器這種不太會用到保固
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的。
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現在主機板、機殼、power因為礦渣
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的關係也有便宜很多。
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SSD也有不少礦渣能撿。只是多半都
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是比較非主流的那些才會便宜。
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推
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不過Intel的CPU全球保有含對岸的
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12/20 09:10, 2年前 , 36F
中文盒子的CPU原廠也可以收
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不過對岸Intel CPU價格沒優勢就是
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推
12/20 09:27, 2年前 , 38F
買對岸的就貪便宜 賭不會壞阿
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12/20 09:35, 2年前 , 39F
intel可以在對岸買應該是沒差
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推
12/20 09:47, 2年前 , 40F
我只敢買塔散之類的
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推
12/20 10:26, 2年前 , 41F
對岸真的太多東西台灣沒有
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推
12/20 10:43, 2年前 , 42F
買過機殼和塔散，但其他還是在台灣
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買就好
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塔散真的便宜
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推
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evga
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推
12/20 11:16, 2年前 , 46F
基本上就是買便宜或不容易壞的東西
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推
12/20 11:24, 2年前 , 47F
塔散或下吹過個水可以兩三倍在賣
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推
12/20 11:25, 2年前 , 48F
有些筆電五六折的還是可以買
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12/20 11:25, 2年前 , 49F
壞了再買一台也跟在台灣買一樣Orz
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推
12/20 11:40, 2年前 , 50F
京東不是顯卡期貨 包內無料
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中國買的東西 能用當福氣 壞了就當
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當沒保固
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重點還是不要被台灣經銷商太黑
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12/20 12:18, 2年前 , 54F
結論就是不要買驚冬
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推
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京東顯卡送修就回不來囉
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推
12/20 12:26, 2年前 , 56F
京東不是會吞卡拿去高賣嗎
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推
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顯卡送修回覆修不好退款 退的是購買
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價 價差直接賺的過癮
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推
12/20 12:38, 2年前 , 59F
在京東買過一加和羅技滑鼠 運氣還
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行沒遇過故障
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但是從手機版看起來的話 之前手機
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12/20 12:38, 2年前 , 62F
可以接受本地維修然後報價給他們
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推
12/20 12:45, 2年前 , 63F
推心得 記得海外送修到中國時，還要
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12/20 12:45, 2年前 , 64F
擔心是否會被海關抽到課稅
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推
12/20 12:46, 2年前 , 65F
買零件要有先視為無保的心理凖備
12/20 12:46, 65F
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12/20 12:56, 2年前 , 66F
手黑不要買
12/20 12:56, 66F
推
12/20 13:15, 2年前 , 67F
當無保就不用糾結了吧
12/20 13:15, 67F
推
12/20 13:20, 2年前 , 68F
弱弱的問一下 要怎麼知道是原廠直營
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12/20 13:20, 2年前 , 69F
？店家名稱上會寫嗎？
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12/20 13:21, 2年前 , 70F
通常會寫直營
12/20 13:21, 70F
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12/20 13:22, 2年前 , 71F
好 謝謝
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12/20 13:23, 2年前 , 72F
抽稅 我通常不會誠實報
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12/20 13:24, 2年前 , 73F
我找第三方 看報關品項也都是亂報
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12/20 13:24, 2年前 , 74F
填個報廢PCB就好
12/20 13:24, 74F
推
12/20 13:39, 2年前 , 75F
所以只適合買保固不長的產品，1~2年
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12/20 13:39, 2年前 , 76F
的那種撿個便宜
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12/20 13:40, 2年前 , 77F
電腦零件3~5年這種有點長都不太保險
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12/20 13:41, 2年前 , 78F
我只敢買滑鼠、散熱器這種玩意
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12/20 13:41, 2年前 , 79F
螢幕、版卡就算惹
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12/20 13:43, 2年前 , 80F
退貨可以核銷運費，但是只會退到京
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12/20 13:43, 2年前 , 81F
東帳號餘額，送保固的運費太貴只能
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12/20 13:43, 2年前 , 82F
當不存在
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推
12/20 14:36, 2年前 , 83F
不過京東自營有些也是外包
12/20 14:36, 83F
推
12/20 14:40, 2年前 , 84F
直接當無保買啦 寄對岸運費太貴
12/20 14:40, 84F
推
12/20 15:30, 2年前 , 85F
京東配合的報關行 如果一次買很多
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12/20 15:30, 2年前 , 86F
一起過來 他會挑價格便宜的報 我每
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12/20 15:30, 2年前 , 87F
次買很多都只報2 300
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12/20 22:17, 2年前 , 88F
京東自營的報關行幾乎都是低報，美
12/20 22:17, 88F
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12/20 22:17, 2年前 , 89F
亞才看過正常價格
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