[心得] 順發辦活動賴皮不出貨

看板PC_Shopping作者 (男人野蠻劍)時間2年前 (2021/11/09 19:55), 2年前編輯推噓134(1406192)
留言338則, 139人參與, 2年前最新討論串1/1
11/11更新 昨日寫信去順發總公司後 今天中午順發客服打來說要補給我同樣折扣金額的折扣碼 沒過多久就收到順發蝦皮聊聊給折扣碼 "您好 折價券問題造成困擾不好意思 公司這邊提供一樣的折價券給您重新下單 謝謝" 順發後續補救措施還是可以 --------------------------------------------- 順發今天凌晨在蝦皮辦活動 發了一堆折價券 https://imgur.com/aHjDM1j
▲其中有張折價券面額是1,000-600 折價券使用範圍是全館 數量約20張 https://imgur.com/gB7QQPx
▲本人有幸搶到並當下完成信用卡付款 (因版規不能有價錢故打碼) https://imgur.com/HN4huGM
▲沒想到順發早上直接刪單不出貨 順發給的理由是:折價券系統有誤喔 不好意思 然後就沒有然後了 一整個黑人問號 堂堂一間上市公司辦雙11活動 覺得會賠錢直接隨便找個理由不出貨 雙11期間要再蝦皮順發下單的請多留意 就算你搶到優惠商品順發也會隨便用個理由不出貨 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.37.183.155 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/PC_Shopping/M.1636458925.A.3F0.html

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踢歐威力的
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消保會找起來
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真的扯
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這個有請款完成了的話就當自己繳
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學費了
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當下信用卡扣款完成 款項已入蝦皮代收保管款視同入帳 依2016修訂的「零售業等網路交易定型化契約應記載及不得記載事項」只要雙方 契約成立,不論是否是標錯價,業者就該履行契約出貨,不能任意取消訂單。

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大概被黑單了,順發寧願扛負評。
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※ 編輯: loken0408 (114.37.183.155 臺灣), 11/09/2021 20:08:36

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換你封鎖他啊
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商譽只值600塊,又不是大量惡意下單
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對而且才約20張左右 系統看到每用一張-5%額度,回推約20張左右 每人限用一張又不是大量購買 不懂順發在想什麼 ※ 編輯: loken0408 (114.37.183.155 臺灣), 11/09/2021 20:10:35

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敢辦活動不敢出貨= =
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600賠商譽划算?
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消保官電話該響起來了
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來了,該想個響亮的綽號了
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高調,建議找消保官
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佛堂變靈堂
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這個找海鮮申訴,應該會給你一張等
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值無條件折抵券吧?
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並不會 因順發發放的是店家券,出事蝦皮不會理你,會請你和店家溝通 如果是蝦皮發的全站券蝦皮會認,會賠你一張等值券

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真爛 600送他啦 商譽只值這六百==
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可悲連一台AP都賠不出來XDDD
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※ 編輯: loken0408 (114.37.183.155 臺灣), 11/09/2021 20:24:23

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來這就對了,樓下支援客服
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該找消保官了
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可憐吶
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幫高調!讓他上新聞
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嘔嘔嘔嘔嘔嘔嘔
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帳已經入蝦皮 你要先找蝦皮問問看
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高調
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幫你高調
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誇張...商譽只值這些錢
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高調
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對順發印象還不錯的說...
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高調 去順發的體驗越來越爛
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才多少錢丟了信譽 何必呢……
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順發也開始要走偏了
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蝦皮 順發 看到我噓 就懂意思了
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以後不能推佛堂了嗎...
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還有 265 則推文
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蝦皮將以聊聊通知訂單不成立並取消
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訂單"的說明文字,該折價券是指定商
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品適用,造成不便不好意思」我去查
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了說明,確實有這一個條款,所以應
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該申訴也沒用
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@Ritaaa,行文應該還沒到順發?他回
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給你的訊息根本片面之詞,「零售業
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等網路交易定型化契約應記載及不得
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記載事項」以及完全打臉他的聊聊訊
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息說明,另提到之折價券是指定商品
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,他在商品上架時就該設定好什麼商
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品可用,什麼商品不能用,消費者下
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單時不能使用之商品就應該無法點選
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該折價券,而不是消費者已經成功下
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單了才來凹這個不能折喔!結論就是
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他在胡扯!你已經申訴了就等消保會
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通知雙方協調吧
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*已經完全打臉
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蛤 我一直覺得順發蝦皮的折價券還蠻
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有誠意的 這樣搞真的形象打折扣
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我上次用商城券也碰到缺貨要取消,
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跟客服說就有補給我了
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這是順發的鍋吧?店家券不甘蝦皮的
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順發網路店就雷啊!不管蝦皮還哪裡
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都一樣啦!
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這就順發自己的行為,跟蝦皮沒什麼
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關係吧?
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※ 編輯: loken0408 (114.37.183.155 臺灣), 11/11/2021 20:18:38

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後續補償還算可以接受,果然自己的
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權益還是要自己爭取。反觀某黑因為
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沒需求退貨被封鎖,簡直科科。希望
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其他相同遭遇的消費者也能獲得補償
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給機會處理不要,鬧大了才要安撫,
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11/12 11:38, 2年前 , 333F
台企。
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11/12 17:39, 2年前 , 334F
高調
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哪裡可以接受,還要消費者爆料才願
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意補償,不情不願爛死
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11/13 15:41, 2年前 , 337F
樓上不能接受可以繼續討啊,爭取到
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11/13 15:41, 2年前 , 338F
滿意為止
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文章代碼(AID): #1XYc6jFm (PC_Shopping)