[心得] ROG Gladius II Origin 滑鼠四修

看板PC_Shopping作者 (showzoo)時間3年前 (2020/12/21 12:57), 3年前編輯推噓69(71推 2噓 44→)
留言117則, 91人參與, 3年前最新討論串1/1
維修單號：TWATLC0614 希望全台最大客服能幫幫我，謝謝 ---- 2019 四月底購買，至今已送修過四次。 至今用過的四代滑鼠，沒有一支能撐過一年。 這隻滑鼠的手感不錯，我覺得很適合自己，無奈此款產品的妥善率似乎不太可靠。 只換不修的保固政策看似大方，卻可能讓消費者陷入小瑕疵變大問題的窘境。 明明只是個小瑕疵，換了一個滑鼠後卻有大問題，然後就得再送修。 像我的第二和第三代就是如此，都有明顯的狀況。 好不容易第四代一切OK，撐了約半年多卻還是出現小狀況(滾輪中鍵時好時壞) 12/9致電客服送修，12/10取件 12/15蘆竹廠才回電說此滑鼠的確有我反映的故障情況， 但還要再送後端判別，說後端判別後才能和我確認。 他雖然測出有問題，但他不能決定什麼，要後端確認才行。 (那你打這通電話是？) 12/21蘆竹廠終於再來電 說後端想把滑鼠回收分析，問我的意思。 我表示你們既然已經確認這隻滑鼠的確有問題， 那我們是否能討論之後的處置結果？ 他一樣表示他不能決定什麼，要問上面(所以他應該還沒跟上面講我的訴求) 所以10號送件到現在21號只得到一個"你送修的東西的確有問題"的進度??? 送修四次真的很累了，明明蠻喜歡這隻滑鼠。 我的訴求只是換別款同價位產品，不想再繼續被這隻折磨下去， 而這次卻光檢測就拖那麼久，實在是很無奈。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 111.253.10.58 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/PC_Shopping/M.1608526628.A.AA8.html
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12/21 12:58, 3年前 , 1F
檢測有問題不就換一隻嗎？還等他囉嗦什麼
12/21 12:58, 1F
我也不知道這次他在囉嗦什麼，上幾次檢測也不用花那麼久
推
12/21 12:59, 3年前 , 2F
板友您好，請隨附上你的維修單號
12/21 12:59, 2F
※ 編輯: showzoo (111.253.10.58 臺灣), 12/21/2020 13:02:11
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12/21 13:00, 3年前 , 3F
四修還客氣啥，消保會網站填單退款阿
12/21 13:00, 3F
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12/21 13:01, 3年前 , 4F
(4/7)
12/21 13:01, 4F
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12/21 13:06, 3年前 , 5F
子龍你好
12/21 13:06, 5F
推
12/21 13:07, 3年前 , 6F
沒號碼要怎麼幫你查哩
12/21 13:07, 6F
推
12/21 13:07, 3年前 , 7F
你還差三次啦！
12/21 13:07, 7F
※ 編輯: showzoo (111.253.10.58 臺灣), 12/21/2020 13:12:07
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12/21 13:10, 3年前 , 8F
修不好就找消保官R,你時間很多嗎?
12/21 13:10, 8F
推
12/21 13:11, 3年前 , 9F
同Gladius II 滾輪 按鍵都壞了，自己買零件換...
12/21 13:11, 9F
推
12/21 13:11, 3年前 , 10F
子龍你別走啊 還有三次任務呢
12/21 13:11, 10F
推
12/21 13:12, 3年前 , 11F
不用秀單號了 秀刀比較快
12/21 13:12, 11F
推
12/21 13:12, 3年前 , 12F
請附上維修單號 還有一把__
12/21 13:12, 12F
推
12/21 13:12, 3年前 , 13F
驚奇四修人
12/21 13:12, 13F
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12/21 13:15, 3年前 , 14F
幾年前我的Gladius側面掉下來之後 我就直接丟掉了
12/21 13:15, 14F
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12/21 13:16, 3年前 , 15F
缺的不是維修，缺一把刀
12/21 13:16, 15F
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12/21 13:16, 3年前 , 16F
連側面防滑塊都能掉下來的品質 實在用不下去
12/21 13:16, 16F
推
12/21 13:17, 3年前 , 17F
連個滑鼠都能修4次 可憐哪
12/21 13:17, 17F
推
12/21 13:17, 3年前 , 18F
請洽中國rog小編
12/21 13:17, 18F
推
12/21 13:19, 3年前 , 19F
去中國修
12/21 13:19, 19F
推
12/21 13:19, 3年前 , 20F
請洽中國rog小編 (記得提刀架脖子)
12/21 13:19, 20F
推
12/21 13:20, 3年前 , 21F
剩三次就能解成就了
12/21 13:20, 21F
推
12/21 13:21, 3年前 , 22F
推文小心
12/21 13:21, 22F
推
12/21 13:25, 3年前 , 23F
本來台灣這缺料都是從中國叫的啊 但是有些東西全球
12/21 13:25, 23F
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12/21 13:25, 3年前 , 24F
保，送中國修可能比較快
12/21 13:25, 24F
推
12/21 13:26, 3年前 , 25F
寫簡體字可能會處理得比較快吧？
12/21 13:26, 25F
推
12/21 13:27, 3年前 , 26F
打電話可能需要刀劍音效 寫信可能需要附刀圖
12/21 13:27, 26F
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12/21 13:27, 3年前 , 27F
冷處理就好，反正你也沒有替代廠商
12/21 13:27, 27F
推
12/21 13:27, 3年前 , 28F
跟他說沒修好就是辱華
12/21 13:27, 28F
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12/21 13:28, 3年前 , 29F
一天後馬上送新品
12/21 13:28, 29F
推
12/21 13:31, 3年前 , 30F
GPW 買一買就好了
12/21 13:31, 30F
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12/21 13:36, 3年前 , 31F
告上小編讓他帶刀去找維修比較快
12/21 13:36, 31F
推
12/21 13:38, 3年前 , 32F
華碩品質 拿刀挾持
12/21 13:38, 32F
推
12/21 13:39, 3年前 , 33F
當子龍忘了帶刀 難怪七進七出
12/21 13:39, 33F
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12/21 13:45, 3年前 , 34F
樓上，因為找不到所以才七進七出在找刀嗎XDDD
12/21 13:45, 34F
推
12/21 13:47, 3年前 , 35F
七進跟七出兩兄弟又不是塑膠做的 趙子龍也花了好
12/21 13:47, 35F
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12/21 13:47, 3年前 , 36F
一番功夫才收拾掉
12/21 13:47, 36F
還有 41 則推文
推
12/21 14:56, 3年前 , 78F
子龍
12/21 14:56, 78F
推
12/21 14:57, 3年前 , 79F
中國貨沒爆炸就不錯了
12/21 14:57, 79F
推
12/21 15:00, 3年前 , 80F
我是兩隻gladius II 基本上都是滾輪壞掉，但沒回
12/21 15:00, 80F
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12/21 15:00, 3年前 , 81F
原廠修過..都是直接拿去找人換編碼器，畢竟原廠那
12/21 15:00, 81F
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12/21 15:00, 3年前 , 82F
個爛東西再換還不是會壞..
12/21 15:00, 82F
推
12/21 15:08, 3年前 , 83F
chinasus在電蝦找客服找的到嗎
12/21 15:08, 83F
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12/21 15:09, 3年前 , 84F
下次記得找中國華碩小編
12/21 15:09, 84F
推
12/21 15:16, 3年前 , 85F
這裡權限不夠 請找中國華碩
12/21 15:16, 85F
推
12/21 15:19, 3年前 , 86F
這裡每個都拿刀霍霍，小編早就嚇尿了ww
12/21 15:19, 86F
推
12/21 15:40, 3年前 , 87F
好慘 我mx518還在撐
12/21 15:40, 87F
推
12/21 15:58, 3年前 , 88F
好慘 我abysus 2014還在撐
12/21 15:58, 88F
推
12/21 15:59, 3年前 , 89F
秀刀比秀單號有用 不敢的話你去找中國小編 他會提刀
12/21 15:59, 89F
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12/21 15:59, 3年前 , 90F
幫你還公道的
12/21 15:59, 90F
推
12/21 16:03, 3年前 , 91F
你刀有準備好嗎？
12/21 16:03, 91F
推
12/21 16:04, 3年前 , 92F
刀
12/21 16:04, 92F
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12/21 16:11, 3年前 , 93F
你要集滿7次才有一次機會召喚客服出來啊
12/21 16:11, 93F
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12/21 16:17, 3年前 , 94F
對了，現在華碩客服電話是外包的喔。
12/21 16:17, 94F
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12/21 16:19, 3年前 , 95F
支碩的客服打過去只會很不爽而已 能跑皇家就認份
12/21 16:19, 95F
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12/21 16:22, 3年前 , 96F
找中國小編比較快
12/21 16:22, 96F
推
12/21 16:41, 3年前 , 97F
拆開自己換零件
12/21 16:41, 97F
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12/21 16:56, 3年前 , 98F
繼續用Ss滑鼠壓壓驚，讚
12/21 16:56, 98F
推
12/21 17:24, 3年前 , 99F
才剛買... 不過到手價格原價1/4 太香了 沒差
12/21 17:24, 99F
推
12/21 17:27, 3年前 , 100F
微動能像OP座更換這個立意不錯 不過滾輪不是用光柵
12/21 17:27, 100F
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12/21 17:28, 3年前 , 101F
還是得出任務www
12/21 17:28, 101F
推
12/21 17:35, 3年前 , 102F
找消保官不一定能幫助到你喔，還是要看原廠怎麼處理
12/21 17:35, 102F
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12/21 17:36, 3年前 , 103F
我巴哈跟這邊家電版有po過經驗分享文，可以參考
12/21 17:36, 103F
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12/21 17:38, 3年前 , 104F
上面說三修找消保官的應該都是想用電器定型化契約
12/21 17:38, 104F
推
12/21 17:53, 3年前 , 105F
手邊這隻粉色的瑟瑟發抖，幾個月前受不了da連點怒
12/21 17:53, 105F
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12/21 17:53, 3年前 , 106F
跳的
12/21 17:53, 106F
推
12/21 18:30, 3年前 , 107F
我是ROG Gladius一代，也是滾輪編碼器壞掉
12/21 18:30, 107F
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12/21 18:30, 3年前 , 108F
然後裝行拆開自己修，焊接焊到壞掉我就後悔了
12/21 18:30, 108F
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12/21 18:31, 3年前 , 109F
現在流行要華碩有效率，是直接拿刀架在老闆脖子上
12/21 18:31, 109F
推
12/21 19:05, 3年前 , 110F
中國華碩，送上新貨，台灣華碩，裝死帶過。
12/21 19:05, 110F
推
12/21 19:21, 3年前 , 111F
中國小邊：乳滑
12/21 19:21, 111F
推
12/21 20:11, 3年前 , 112F
拔刀架脖子最快
12/21 20:11, 112F
推
12/21 20:54, 3年前 , 113F
原po敢說ROG不好，乳華阿
12/21 20:54, 113F
推
12/21 22:17, 3年前 , 114F
滑鼠是什麼問題啊？ 我也是這隻
12/21 22:17, 114F
推
12/21 22:40, 3年前 , 115F
華碩品質拿刀挾持
12/21 22:40, 115F
推
12/22 13:41, 3年前 , 116F
一定是送修的時候忘記附關鍵道具了喇
12/22 13:41, 116F
推
12/23 07:13, 3年前 , 117F
4/7
12/23 07:13, 117F
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