Re: [閒聊] 某屋的美光

看板PC_Shopping作者 ( 小小志 )時間4年前 (2020/05/10 09:19), 4年前編輯推噓8(20推 12噓 28→)
留言60則, 42人參與, 4年前最新討論串3/3 (看更多)
原價屋發公告 http://www.coolpc.com.tw/phpBB2/viewtopic.php?f= 感謝熱心的客戶轉達告知，日前網路上有人發布美光SSD無法從捷元代理商系統上查詢到保固，讓不少客戶產生疑慮，也有收到一些私訊詢問。其實這是因為捷元沒有將序號登錄上去導致，所以必須採用人工詢問，這邊提供給大家進一步的查詢方式： 1.您可以直接打去問捷元客服便可以查詢保固 (02)2795-6677#500 2.或是直接發信到g-member@gcnc-group.com，提供產品的序號或是原廠的序號標籤照片，捷元客服上班就會回信給您。 3.若原價屋購買，我們也可以協助代送維修，保固自然是看原價屋保貼日期為優先。原價屋商品有任何疑慮歡迎前來論壇詢問，定當負責。 這是捷元系統普遍存在的問題，造成不便請大家見諒，也歡迎大家幫忙反應，畢竟光經銷商拼命反應效果慢聲音小，消費者反應自然就會積極一點。也謝謝熱心的客戶的轉達告知，看來確實是普遍查不到，便發出公告給大家其他查詢方式。 底部補了一段話： 廠商告知同業在網路圈養小鬼惡意攻擊行為不予苟同，原價屋不會去任何外部論壇參予引戰，如有任何疑慮歡迎同步前來論壇發文告知，只要我們自己的客戶都是會給予全力協助的，即便是幫忙和原廠抗爭。而外界論壇的訊息都需要由網友轉載或客戶轉達才會知道，若無主動向我們告知，導致沒有為您釋疑，並非不予理會，還請包涵。 ※ 引述《CARLORFFLIN (CARL)》之銘言： : ※ 引述《dardar2222 (笑，不一定很快樂！)》之銘言： : : 以前就常聽說，某屋的美光有時候會買到非捷元貨 : : 如果壞了不好自己送修，因為不知道是哪一家的貨 : : 這次自己就栽了 107.12.20購買的美光BX500 240G陣亡 : : 查詢過捷元、展碁皆查無此序號 : : 跑了趟某屋，因已過一年付了150代送費送修 : : 當下反應既然序號查不到，要怎麼送修 : : 工程師表示我想辦法幫你處理，但代送費還是得收 : : 以後在某屋買美光產品，當下我會先確定是哪家代理商的貨 : : 謝謝讓我學到教訓 : : https://imgur.com/UtEjiJv
: : https://imgur.com/UtEjiJv
: : https://imgur.com/b5HDKTd
: : PS:印象中以前的美光 代理商有捷元、勝麗、青雲、展碁 : : 現在還是相同嗎? : 最近也送修一顆美光MX300 275G，一樣是原價屋買的 : 包裝外殼有貼捷元的那張橘色貼紙，但是我去捷元網站查序號保固 : 也是查無序號，然後我是106年買的 : 我看那個序號1716開頭感覺有點不妙 : 依照其他美光產品經驗看起來似乎是17年16周產，很怕四五月就過保固了 : 因為從購買到現在快滿三年，當初這顆是三年保固 : 後來打客服電話過去問，真的就差一個月就過保固 : 至於為什麼捷元網站查不到序號，客服給的解釋聽起來是這樣 : 如果不是捷元自家直接出貨的產品，是沒辦法在那邊查到保固的，得交由客服去查 : 送修到府收件後又過一天半就收到MX500 250G : (未拆封的，似乎是直接新品替換?) : MX300/275G因為早已停產所以只有MX500/250G可以替換，這點我是可以理解 ----- Sent from JPTT on my iPhone -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 223.137.252.230 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/PC_Shopping/M.1589073560.A.449.html
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05/10 09:27, 4年前 , 1F
叭叭!!
05/10 09:27, 1F
推
05/10 09:28, 4年前 , 2F
全國最大客服中心上線了
05/10 09:28, 2F
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05/10 09:32, 4年前 , 3F
這裡不算外界論壇嗎XD 客服效率超高
05/10 09:32, 3F
推
05/10 09:33, 4年前 , 4F
好像以前就有過類似聲明了吧，不會在原價屋自家以外
05/10 09:33, 4F
推
05/10 09:34, 4年前 , 5F
呵
05/10 09:34, 5F
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05/10 09:35, 4年前 , 6F
的論壇做回覆。照這思路按理說不需要有人駐各論壇
05/10 09:35, 6F
暗指，有義工會貼给原價屋看，說同業有人在黑的意思 ※ 編輯: gundam616 (223.137.252.230 臺灣), 05/10/2020 09:37:30
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05/10 09:39, 4年前 , 7F
應該是原價屋的員工會看,但都不會回這樣才不會亂
05/10 09:39, 7F
推
05/10 09:41, 4年前 , 8F
阿災，天曉得他最後一段是腦補還是有證據。不過有人
05/10 09:41, 8F
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05/10 09:42, 4年前 , 9F
反映很正常吧，尤其幾天下來原價屋都沒回應
05/10 09:42, 9F
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05/10 09:46, 4年前 , 10F
話說還是要有人負責定時看一遍論壇比較妥，大概n天
05/10 09:46, 10F
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05/10 09:46, 4年前 , 11F
最後一段在暗指誰啊
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05/10 09:47, 4年前 , 12F
一次。不然像這次拖到四天才有回應其實頗久
05/10 09:47, 12F
推
05/10 09:52, 4年前 , 13F
幾百人看的版，影響這麼強
05/10 09:52, 13F
推
05/10 09:53, 4年前 , 14F
這裡是售後服務版阿
05/10 09:53, 14F
推
05/10 09:57, 4年前 , 15F
哪可能沒人看，不然之前寄錯的幹嘛突然改口
05/10 09:57, 15F
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05/10 09:57, 4年前 , 16F
還送一雙拖鞋
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推
05/10 09:58, 4年前 , 17F
amd_fans版才對
05/10 09:58, 17F
推
05/10 09:59, 4年前 , 18F
其實不少人是看網頁版的 這些人也不會被列入看板人
05/10 09:59, 18F
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05/10 09:59, 4年前 , 19F
數
05/10 09:59, 19F
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05/10 10:04, 4年前 , 20F
對啊.我是為了在二手板買東西才申請PTT帳號的
05/10 10:04, 20F
J 大的遺憾：沒收到，AMD 木箱、跟Titan Skin 的 GTX770 ※ 編輯: gundam616 (223.137.252.230 臺灣), 05/10/2020 10:05:48
推
05/10 10:18, 4年前 , 21F
木箱XD
05/10 10:18, 21F
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05/10 10:18, 4年前 , 22F
我也想要
05/10 10:18, 22F
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05/10 10:42, 4年前 , 23F
木箱真的難,絕地武士和銀河帝國還沒拆封哩
05/10 10:42, 23F
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05/10 10:43, 4年前 , 24F
1代泰坦皮的確還沒收到QQ
05/10 10:43, 24F
推
05/10 11:31, 4年前 , 25F
好了啦
05/10 11:31, 25F
推
05/10 11:52, 4年前 , 26F
原價屋不是會叫原廠來罰站嗎 XDDDDD
05/10 11:52, 26F
推
05/10 11:57, 4年前 , 27F
在座的各位都是小鬼
05/10 11:57, 27F
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05/10 12:08, 4年前 , 28F
請求的主題不存在，跟ssd查不到序號一樣耶
05/10 12:08, 28F
推
05/10 12:18, 4年前 , 29F
應該是在ptt po文很容易上新聞的關係吧
05/10 12:18, 29F
推
05/10 12:46, 4年前 , 30F
問題是找原價屋送要錢啊 我能自己送幹嘛不自己來
05/10 12:46, 30F
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05/10 12:49, 4年前 , 31F
最後一段意思就是官方會找人海巡但不會在官方以外
05/10 12:49, 31F
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05/10 12:49, 4年前 , 32F
論壇以官方身份出面啊
05/10 12:49, 32F
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05/10 12:50, 4年前 , 33F
po在這比跟客服盧小有用多了
05/10 12:50, 33F
推
05/10 12:53, 4年前 , 34F
某屋森77 捷元跟美光看來都要被叫去罰站了
05/10 12:53, 34F
噓
05/10 13:05, 4年前 , 35F
整天疑來疑去
05/10 13:05, 35F
噓
05/10 13:21, 4年前 , 36F
某屋整天功德箱跟發這種疑神疑鬼的備註有事嗎？
05/10 13:21, 36F
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05/10 13:22, 4年前 , 37F
罰站~
05/10 13:22, 37F
→
05/10 13:31, 4年前 , 38F
做不好就檢討，不用都把人打成對手的網軍啦
05/10 13:31, 38F
噓
05/10 13:39, 4年前 , 39F
底下那段頗呵 人權證明都貼給你看了還小鬼勒
05/10 13:39, 39F
→
05/10 14:01, 4年前 , 40F
這算惡意抹黑? 某屋面子很大喔
05/10 14:01, 40F
噓
05/10 14:09, 4年前 , 41F
最後一段是製造業？
05/10 14:09, 41F
噓
05/10 14:10, 4年前 , 42F
製造業再噓一個
05/10 14:10, 42F
噓
05/10 14:30, 4年前 , 43F
請求的主題不存在.
05/10 14:30, 43F
推
05/10 15:26, 4年前 , 44F
序號沒登錄，那貼紙總不會也忘了貼吧
05/10 15:26, 44F
噓
05/10 15:49, 4年前 , 45F
按之前的反應，敢說沒有住版!!
05/10 15:49, 45F
噓
05/10 15:49, 4年前 , 46F
以前去原價屋送修硬碟就看到他們畫面也是停在電蝦
05/10 15:49, 46F
噓
05/10 16:01, 4年前 , 47F
你才小鬼，你全家都小鬼
05/10 16:01, 47F
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05/10 16:12, 4年前 , 48F
原價屋踢到鐵板唷.還是把名單專出來實際點
05/10 16:12, 48F
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05/10 16:13, 4年前 , 49F
之前寄錯東西要人自付運費寄回去也是扣分
05/10 16:13, 49F
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05/10 16:13, 4年前 , 50F
如果沒PO真的是吃死死
05/10 16:13, 50F
推
05/10 18:40, 4年前 , 51F
電蝦版不只客服 還有養小鬼的服務喔
05/10 18:40, 51F
→
05/10 18:46, 4年前 , 52F
不發文=/=不看板
05/10 18:46, 52F
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05/10 20:08, 4年前 , 53F
一堆人好氣喔XD
05/10 20:08, 53F
噓
05/10 22:03, 4年前 , 54F
電蝦版眾都同業喔XD 公關做成這樣
05/10 22:03, 54F
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05/11 02:23, 4年前 , 55F
原價屋自帶百分百發動技-罰站!
05/11 02:23, 55F
噓
05/11 02:27, 4年前 , 56F
要客訴還要去他們論壇註冊，當然是ptt比較快啊
05/11 02:27, 56F
推
05/11 09:21, 4年前 , 57F
如果micron的dram都懷疑了 那還有可以買的嗎?
05/11 09:21, 57F
推
05/11 09:23, 4年前 , 58F
有問題問經銷商或原廠客服就好
05/11 09:23, 58F
噓
05/11 20:02, 4年前 , 59F
罰站屋背鍋
05/11 20:02, 59F
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05/11 22:40, 4年前 , 60F
怎麼這麼紅 可憐哪
05/11 22:40, 60F
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