[請益] 某屋寄錯東西叫我自己寄回去算合理嗎?

看板PC_Shopping作者 (Azuviir)時間4年前 (2020/05/08 14:45), 4年前編輯推噓82(86479)
留言169則, 116人參與, 4年前最新討論串1/1
事情是這樣的 前幾天組了一台電腦順便連鍵盤滑鼠鼠墊都買了 剛剛寄到發現鼠墊寄錯了 打過去某屋問說我方便自己過來換嗎 我說希望請你們用寄的給我 某屋回覆說今天幫我補寄 寄錯的叫我自己寄回來 不是我要的鼠墊我當然也沒必要留著 一個鼠墊郵費說實在也不是太貴 但這處理流程總感覺越想越不對勁 寄錯要我自己負擔郵費算正常嗎? 請教各位版友有沒有類似經驗 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 59.115.115.149 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/PC_Shopping/M.1588920355.A.62C.html

05/08 14:47, 4年前 , 1F
最大客服版 上線囉
05/08 14:47, 1F

05/08 14:48, 4年前 , 2F
正常 蝦皮送錯貨也是叫我自己寄回去換
05/08 14:48, 2F

05/08 14:48, 4年前 , 3F
哪裡不對勁?
05/08 14:48, 3F
我在台灣第一次碰到這種情形不太清楚流程 之前住日本時如果是商品本身問題都是賣方 負責郵費 所以這在台灣是正常流程? ※ 編輯: Azuviir (59.115.115.149 臺灣), 05/08/2020 14:50:12

05/08 14:50, 4年前 , 4F
哪裡正常 叫他們自己叫貨運去你家收啊
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05/08 14:51, 4年前 , 5F
正常在哪= =
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所以我該打回去要求嗎? ※ 編輯: Azuviir (59.115.115.149 臺灣), 05/08/2020 14:52:08

05/08 14:52, 4年前 , 6F
我蝦皮買手機殼 送錯也是叫我寄回去換
05/08 14:52, 6F

05/08 14:52, 4年前 , 7F
這我不能接受 賣方搞烏龍 我買方還要花郵資跟時間
05/08 14:52, 7F

05/08 14:52, 4年前 , 8F
幫你擦屁股 還一副理所當然
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05/08 14:52, 4年前 , 9F
哪裡不正常? 只是有補貼我運費
05/08 14:52, 9F
剛剛電話中對方沒提到補貼運費的部分

05/08 14:53, 4年前 , 10F
鼠墊的話處裡應該連收都不用收回了吧
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※ 編輯: Azuviir (59.115.115.149 臺灣), 05/08/2020 14:55:08

05/08 14:55, 4年前 , 11F
假如寄送費用要你出就不正常
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05/08 14:55, 4年前 , 12F
應該要對方出運費吧
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05/08 14:56, 4年前 , 13F
之前XX屋寄錯商品,請我黑貓貨到付款他們付運費,他
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05/08 14:56, 4年前 , 14F
們收到後寄正確的來。
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05/08 14:56, 4年前 , 15F
當然不正常 要是我就懶得寄 叫他們自己派人來收
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05/08 14:56, 4年前 , 16F
應該他叫貨運去收吧
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05/08 14:57, 4年前 , 17F
看送錯的是貴還便宜的
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我買雷蛇控制版大的 他寄中的來 ※ 編輯: Azuviir (59.115.115.149 臺灣), 05/08/2020 14:57:33 ※ 編輯: Azuviir (59.115.115.149 臺灣), 05/08/2020 14:58:26

05/08 14:58, 4年前 , 18F
較他自己派人來收阿~不然請他退你郵資費用
05/08 14:58, 18F

05/08 14:59, 4年前 , 19F
他們會叫黑貓來收吧? 要不要打電話再確認一下
05/08 14:59, 19F
我再打電話確認一次

05/08 14:59, 4年前 , 20F
之前有去查過相關法規
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05/08 14:59, 4年前 , 21F
正常是請他們自己來收
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05/08 14:59, 4年前 , 22F
如果有主動通報
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05/08 14:59, 4年前 , 23F
對方超過多久沒來收超過幾個月
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05/08 14:59, 4年前 , 24F
就沒關係,之前買東西寄兩件來。
05/08 14:59, 24F

05/08 15:00, 4年前 , 25F
噢看錯 我以為多寄 不過還是要請他們自己來
05/08 15:00, 25F
※ 編輯: Azuviir (59.115.115.149 臺灣), 05/08/2020 15:00:42

05/08 15:02, 4年前 , 26F
我是比較喜歡自己寄因為便利商店在隔壁,請黑貓來
05/08 15:02, 26F

05/08 15:02, 4年前 , 27F
我時間會卡住,但是運費要補給我,不然你就寄貨到
05/08 15:02, 27F

05/08 15:03, 4年前 , 28F
不正常
05/08 15:03, 28F
※ 編輯: Azuviir (59.115.115.149 臺灣), 05/08/2020 15:05:01

05/08 15:06, 4年前 , 29F
叫他寄正確的給你 把寄錯的拿回去就好
05/08 15:06, 29F

05/08 15:06, 4年前 , 30F
哪裡正常,寄錯不會叫人自己來拿回去?你寄錯我承擔
05/08 15:06, 30F

05/08 15:07, 4年前 , 31F
郵資?
05/08 15:07, 31F
還有 98 則推文
還有 6 段內文
05/08 20:25, 4年前 , 130F
我寄錯你負責讚讚
05/08 20:25, 130F

05/08 20:38, 4年前 , 131F
運費不應該你出
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05/08 21:27, 4年前 , 132F
個人賣家的不要拿出來亂
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05/08 21:27, 4年前 , 133F
舉的例子很故意
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05/08 21:31, 4年前 , 134F
賣家寄錯東西就是賣家自行負擔運費,然後寄的方式倒
05/08 21:31, 134F

05/08 21:31, 4年前 , 135F
是沒有強制哪方説的算,雙方溝通好就好
05/08 21:31, 135F

05/08 21:47, 4年前 , 136F
誰理他要自己來拿不然拉倒
05/08 21:47, 136F

05/08 22:36, 4年前 , 137F
讓他派人來交換,不要自己出包費用還要顧客吸收好嗎
05/08 22:36, 137F

05/08 22:42, 4年前 , 138F
竟然有人認為正常?
05/08 22:42, 138F

05/08 22:55, 4年前 , 139F
賣方寄錯運費應該賣方擔
05/08 22:55, 139F

05/08 23:07, 4年前 , 140F
好怪喔 寄錯東西是消費者的事?
05/08 23:07, 140F

05/08 23:36, 4年前 , 141F
我之前多收到硬碟,請賣家出運費我才寄回給他
05/08 23:36, 141F

05/08 23:36, 4年前 , 142F
還沒多收工本錢,不給運費我就不會寄回,有告知又沒
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05/08 23:37, 4年前 , 143F
蓄意侵占,避開法律責任其他就不用管
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05/08 23:38, 4年前 , 144F
某樓真奴 可悲
05/08 23:38, 144F

05/08 23:49, 4年前 , 145F
請他期限內來收,否則不負保管責任。
05/08 23:49, 145F

05/08 23:58, 4年前 , 146F
鳥他啊。當大家很閒
05/08 23:58, 146F

05/08 23:59, 4年前 , 147F
不合理啊..要叫他們付運費吧..
05/08 23:59, 147F

05/09 00:36, 4年前 , 148F
別人寄錯我還要付郵資寄回給他換貨..哪裡正常?
05/09 00:36, 148F

05/09 00:38, 4年前 , 149F
某樓是看沒看清楚,寄錯運費要買家出,還是真奴?
05/09 00:38, 149F

05/09 00:44, 4年前 , 150F
叫搞烏龍的自己來收 別那麼奴
05/09 00:44, 150F

05/09 00:56, 4年前 , 151F
自己的包自己處理 還要付錢的幫你出錢是有啥問題
05/09 00:56, 151F

05/09 00:56, 4年前 , 152F
這種的不處理直接錄音找消保官很簡單
05/09 00:56, 152F

05/09 00:58, 4年前 , 153F
叫他補貼你運費啊
05/09 00:58, 153F

05/09 01:19, 4年前 , 154F
補貼運費還算小事八 人家的時間不是時間逆?
05/09 01:19, 154F

05/09 03:56, 4年前 , 155F
至少要他們出運費吧 去寄其實比較方便不用在家等宅
05/09 03:56, 155F

05/09 03:56, 4年前 , 156F
05/09 03:56, 156F

05/09 03:57, 4年前 , 157F
最大客服板上線XD
05/09 03:57, 157F

05/09 11:30, 4年前 , 158F
店家的疏失是消費者承擔叫正常?
05/09 11:30, 158F

05/09 13:33, 4年前 , 159F
某樓還想凹
05/09 13:33, 159F

05/09 13:50, 4年前 , 160F
對方要出運費才正常吧 不然就是該派物流來收
05/09 13:50, 160F

05/09 14:00, 4年前 , 161F
原價屋做到這麼大 找合作貨運做取件服務一點都不難
05/09 14:00, 161F

05/09 14:00, 4年前 , 162F
比較好笑的是有人自己奴 就覺得別人也要一樣奴
05/09 14:00, 162F

05/09 14:51, 4年前 , 163F
理論上可以請他們用來回件吧 一般貨運都有這種功能
05/09 14:51, 163F

05/09 18:51, 4年前 , 164F
覺得二樓好丟臉。順便來朝聖全國最大客服業績+1
05/09 18:51, 164F

05/09 22:51, 4年前 , 165F
自己寄也有收貨方付費這種服服務,先問一下可否這
05/09 22:51, 165F

05/09 22:51, 4年前 , 166F
樣寄,才不會賴你寄錯方式。
05/09 22:51, 166F

05/09 22:55, 4年前 , 167F
最好回來補個小禮物更好
05/09 22:55, 167F

05/10 06:52, 4年前 , 168F
筆記
05/10 06:52, 168F

05/10 13:08, 4年前 , 169F
二樓抖M?
05/10 13:08, 169F
文章代碼(AID): #1UjG0ZOi (PC_Shopping)