Re: [閒聊] 網購新元件的心得與建議

看板PC_Shopping作者 (飛魚好吃)時間6年前 (2019/11/26 21:31), 6年前編輯推噓27(27034)
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※ 引述《kingofcowb (king of cowb)》之銘言: : 先說明一下我刪除上一篇文章重發的原因 : 上一篇文章我想強調的重點是 : "網購電腦元件,若出現問題要檢測的話, : 請跟客服聯繫看看可不可以送到維修資源比較豐富的分店" : 在文章的前半部分,我就我為何會提出這個心得依照先前的經驗做說明, : 最後再給出心得與建議。 : 因為文筆沒很好、有時會跳了一些東西沒說到,導致文章不能表達我的想法。 : 故版友的文章回覆我都盡量推文或是修文處理,就是要避免誤解的狀況發生。 : 但還是有人會在沒看完文章(個人推測)的情況下回復文章, : 所以我在睡前看到"再說啦 你硬要裝版子驅動要幹嘛 w10不裝也沒啥差"的嘘文後, : 我決定刪文把文章做精簡,不然修文及回文會沒完沒了。 : ---------------------------------------------------------------------------------------------- : 以下為網購電腦元件心得與建議以及其中的邏輯 : 1.不要貪小便宜、不要不信邪 : 我提出這一點的邏輯是依據"莫非定律"中的 : 【任何一個事件,只要具有大於零的機率,就可確定它終有一天會發生】 : 2.單買零件就算了,組全新電腦請在同一間店買,不然到時候踢皮球很麻煩 : 我提出這一點的邏輯是【新電腦變數很多,請盡量減少變數】 : 3.如果在網購零件有問題時要檢測的話, : 請"跟客服聯繫看看可不可以送到維修資源比較豐富的分店"做檢測 : 我提出這一點的邏輯是【為了減少萬一寄送到維修資源比較少的分店沒檢測出問題, : 還要多一個寄到維修資源比較豐富的分店的步驟,造成時間上的浪費】 : 4.網購買新電腦還是乖乖 XX屋/藝人店 二擇一吧 : 我提出這一點的邏輯是【這兩家是目前比較大的經銷商, : 在維修上檢測的資源應該會比較多】 : 以上 整篇從昨天看到這文章 實在是不知道要說什麼 Q1.原文表示 買了 cpu mb vga在某間買/ ram psu 在另外一間買 灌了win10之後 因為在灌win10後主機板驅動會裝不進去及顯示卡驅動的安裝上有問題 所以認為是 cpu /mb /vga 者之中有一樣(或一樣以上)出了問題 A1看到這我都傻眼了,你都跑完系統了,因為驅動掛不上,所以覺得是這三樣有問題 這哪門子的debug? 交叉測試做了嗎?你系統怎麼灌的?舊機升級還是完全重灌? Q2.原文表示 過往曾經被立X雷過,所以無論立X說測試了什麼都無法說服? A2.你一開始就不信任店家了,店家就算幫你測試,測出來的結果你一樣不相信。 那你找店家測試幹嗎? 浪費時間? 直接辦退貨了還等什麼? 還是期待店家換另一個新品給你? 你到底訴求什麼? Q3.原文客服回"還是我今天幫你送去新竹工程部 請他們幫你做詳細檢測 A3.以店家的立場,在A店測試報告您不滿意,動用另一個更大的資源來協助你。 這不是一種積極解決您問題的辦法嗎? 講難聽點 買CPU /MB /VGA 賺個幾百塊,還從桃園送到新竹檢測/運費/時間/人力 店家有跟你討? 若今天整台都在同間買,做服務應該的。才買3樣服務都做了,還要被嫌、上網發心得文 我是工程師看到這篇文我就心寒了。 我幫你寫心得總結論 1.網購電腦零件請 有一定的Debug能力。(沒有這個屁股就乖乖買套裝機) 2.遇到無法解決的電腦問題,請先以"完整的平台"為單位送檢。 3.這版不是你的個版,有電腦問題請去硬體除錯版。這邊是電蝦好嗎 -- 我的生涯一片無悔,我想起那天下午夕陽下的奔跑,那是我逝去的青春 ~ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 110.26.190.155 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/PC_Shopping/M.1574775110.A.08E.html ※ 編輯: ko2540023 (110.26.190.155 臺灣), 11/26/2019 21:35:57

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還好沒浪費時間看原文
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他的訴求是什麼完全看不懂
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1.原文在底下的補充裡 我有說道到 PSU用舊電腦測試
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沒問題 剩下ram的部分我也會找時間去送測也有說我是
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新機重灌
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我先回復你 PSU 在A平台沒問題跟在B平台是兩回事,基本觀念都沒有我們要討論 什麼? 同理RAM 就算在別的平台正常,另一個平台不一定正常。 不是同樣的條件環境下,測試出來的結果就是有誤差。

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2.兩篇文章內我都有說明 因為我拆封了 所以不退換貨
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且第2篇文章裡我有說到他們公司換貨流程就是先在他
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們那裡測試 再做就決定
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我的訴求是 既然一開始就要送回經銷商測試 為何不送
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到新竹去測試
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桃園是總部 新竹只是門市,我只是很懶得講。總部都搞不定了新竹會更好?

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PS:今天下午新竹那邊有打電話過來跟我討論,有提到
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我CPU針腳和主機板有散熱膏殘留,我有回覆說「在寄
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件前我都有錄影存證,那時針腳是沒散熱膏殘留的」
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※ 編輯: ko2540023 (110.26.190.155 臺灣), 11/26/2019 22:14:18

11/26 22:07, 6年前 , 14F
3.我沒說客服態度不好,我只是希望一開始就送新竹節
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省時間浪費這樣對雙方不是更好嗎? 而且最一開始聯
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絡時我以為是跟藍色佛堂一樣直接送原廠檢測而非經銷
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商自檢
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最後說一下,我不是來硬體除錯的,就只是對這次的購
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11/26 22:08, 6年前 , 19F
物經驗發文
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沒有人提到客服態度不好,能不能別東扯西扯? 1.原廠檢測耗的時程,你能不能接受嗎? 一般人買新的東西有問題就走原廠檢測流程? 2.MB/VGA 原廠檢測就帶著維修紀錄,它賣你的是新品,若有問題直接報新品不良就好了 但它在桃園測試就是正常,要它怎麼處裡? 3.如果你訴求要原廠檢測,你直接送原廠就好跑經銷商用意何在?????

11/26 22:09, 6年前 , 20F
有時是消費者自己不會用 硬體根本沒問題 多一道檢測
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11/26 22:09, 6年前 , 21F
程序篩檢有何問題? 還是你覺得通通送原廠等2星期然
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後回覆查無問比較好?
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11/26 22:13, 6年前 , 23F
結果會是你PSU的問題嗎?舊電腦可用不代表就是好的
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※ 編輯: ko2540023 (110.26.190.155 臺灣), 11/26/2019 22:27:04

11/26 22:17, 6年前 , 24F
我在第一篇文章裡就有說到 客服有跟我表明新竹的資
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源比較多 今天跟跟新竹的工程師討論時也是這麼認為
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11/26 22:19, 6年前 , 26F
我是看到一次送修3個零件就覺得無言啦
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擺明自己懶得抓直接丟賣方抓問題
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11/26 22:22, 6年前 , 28F
我一開始以為賣方是要送原廠啊
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11/26 22:28, 6年前 , 29F
我電源是因為器材所限制 只能簡單的ab test 沒示波
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11/26 22:28, 6年前 , 30F
器可以去看他波形 所以就把最有可能出錯的送件
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賣方送原廠檢測前,會先自檢。 跑原廠流程需要時程。 你買的是新品,跑原廠流程。你不覺得非常浪費時間嗎? 假設1.最後原廠檢測都沒問題,原件返回,請問你真正問題解決了嗎????? 假設2.檢測結果有問題,原廠直接修好,你能接受你板子有維修紀錄嗎??? 假設3.檢測結果有問題,原廠換新品給你,你不覺得非常浪費時間嗎????? 先搞清楚你自己訴求到底是什麼?

11/26 22:28, 6年前 , 31F
所以他是不是只送零件檢測?
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11/26 22:29, 6年前 , 32F
不送整機輝這個
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11/26 22:30, 6年前 , 33F
不用戰了拉 各自爽就好 不用管太多
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※ 編輯: ko2540023 (110.26.190.155 臺灣), 11/26/2019 22:40:30

11/26 22:45, 6年前 , 34F
PASS
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11/26 22:52, 6年前 , 35F
還好我幫別人弄我都直接買整台
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11/26 23:06, 6年前 , 36F
就澳洲來的朋友
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11/26 23:09, 6年前 , 37F
您還是買套裝機吧
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11/26 23:10, 6年前 , 38F
真的要輝也三樣找出到底是哪樣有問題
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11/26 23:10, 6年前 , 39F
沒debug能力上來po一大篇不知所云
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11/26 23:14, 6年前 , 40F
找出問題直接新品不良解決就沒事了 不是更簡單
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11/26 23:22, 6年前 , 41F
真是好人 (遞卡
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11/27 00:43, 6年前 , 42F
特地po文導正,能不推嗎
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11/27 01:00, 6年前 , 43F
幹嘛電菜鳥辣QQ
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11/27 01:48, 6年前 , 44F
你不會交叉測試你要先說啊
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11/27 01:51, 6年前 , 45F
幫推!昨天有看原文!店家能做到都做了!
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11/27 05:03, 6年前 , 46F
現在組電腦也不難了 網上一堆資料也懶的做功課
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11/27 06:20, 6年前 , 47F
辛苦你了 不過原po聽不懂的
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11/27 07:58, 6年前 , 48F
原文寫一堆邏輯邏輯結果整篇毫無邏輯,這篇才有邏輯
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11/27 08:13, 6年前 , 49F
菜鳥就欠電呀 不電永遠不會成長
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11/27 08:21, 6年前 , 50F
菜不是你的錯 但菜還出來討電就是你的錯了
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11/27 09:05, 6年前 , 51F
所以版上一堆推套裝機不是沒道理的啊
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11/27 11:54, 6年前 , 52F
有備份給推
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11/27 12:33, 6年前 , 53F
原文就自以為有debug能力實際上不足啊XD 店家能做的
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11/27 12:33, 6年前 , 54F
都做了她不相信又不願意新品直接退換到底是要...?
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11/27 17:03, 6年前 , 55F
套裝機的優點就在保固跟相容性他們自己已經搞定這樣
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11/27 17:04, 6年前 , 56F
組裝機測試嘛,如果沒有備品沒有人幫也不是沒有辦法
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11/27 17:04, 6年前 , 57F
diy市場被玩壞,新手都自組,出問題再來上網怪店家
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11/27 17:05, 6年前 , 58F
付錢請人整台測試咩,抓錯這種苦工自己幹不來又捨不
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11/27 17:05, 6年前 , 59F
得花那就只能涼拌去買品牌電腦啦
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11/27 17:06, 6年前 , 60F
上頭第一句講錯,應該是品牌電腦
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11/27 17:07, 6年前 , 61F
買套裝機還要被笑羊,說比小學積木還簡單自組就會
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羊不要緊,要緊的是。是羊還裝成狼。 以我自己為例,我也不敢說自己多專業,在版上神人更多。遇到問題自己解決不了,就虛心 求助。 整篇文章根本沒有邏輯,只憑著自己的經驗,草草寫下心得文,文上了網路之後,就會一直留著。 寫結論推薦那兩家,我並不覺得服務會做多好。 一篇有失公平,只憑藉一己個案,而成的心得與建議。 實在不能成為參考。 ※ 編輯: ko2540023 (27.242.126.34 臺灣), 11/27/2019 18:01:08
文章代碼(AID): #1TtIb62E (PC_Shopping)
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