[心得] 對華碩維修品質失望

看板PC_Shopping作者 (SILVER)時間6年前 (2019/11/07 12:08), 6年前編輯推噓107(108推 1噓 41→)
留言150則, 117人參與, 6年前最新討論串1/2 (看更多)
最近ROG VEGA56 顯示卡 使用到一半經常性藍屏重開 禮拜6(11/2)報修 今天11/7早上維修完成收到顯卡 一打開發現維修單上修的是沒問題的LED 附上維修單: https://imgur.com/PFnxLV4
修錯問題點就算了 還被換成有瑕疵的LED導光板 上下像是貼紙的東西被撕開整個黏黏的 https://imgur.com/9myt5oe
https://imgur.com/KNQ5uPC
沒問題的部分送修後變成這樣 問題點沒維修 看到心情真的很差 --------------------------------------------------------- 16:00更新 15:49客服打來說工程師檢測無異狀 但發現燈不會亮便自行更換LED燈 明天要再派貨運來收件收回維修 https://imgur.com/muMPxpu
-- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 36.235.6.155 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/PC_Shopping/M.1573099719.A.830.html
推
11/07 12:09, 6年前 , 1F
看看這次幾分鐘
11/07 12:09, 1F
→
11/07 12:10, 6年前 , 2F
全國最大
11/07 12:10, 2F
推
11/07 12:10, 6年前 , 3F
上線啦
11/07 12:10, 3F
推
11/07 12:10, 6年前 , 4F
發對地方了
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推
11/07 12:11, 6年前 , 5F
卡
11/07 12:11, 5F
推
11/07 12:11, 6年前 , 6F
12：08開始計時，昨天是13分鐘回電
11/07 12:11, 6F
推
11/07 12:12, 6年前 , 7F
只會賣 結果維修品質是這樣
11/07 12:12, 7F
→
11/07 12:13, 6年前 , 8F
客服 出來打球
11/07 12:13, 8F
推
11/07 12:13, 6年前 , 9F
中午午休時間
11/07 12:13, 9F
推
11/07 12:14, 6年前 , 10F
敗家之眼被弄成這樣還不出來道歉
11/07 12:14, 10F
推
11/07 12:14, 6年前 , 11F
格式正確 穩了啦
11/07 12:14, 11F
推
11/07 12:15, 6年前 , 12F
修錯點真的誇張，隨便修下交差嗎
11/07 12:15, 12F
推
11/07 12:15, 6年前 , 13F
看到這些文章都異常舒壓 不知道為甚麼
11/07 12:15, 13F
推
11/07 12:16, 6年前 , 14F
現在在午休吧
11/07 12:16, 14F
推
11/07 12:16, 6年前 , 15F
來這邊就對了
11/07 12:16, 15F
推
11/07 12:17, 6年前 , 16F
華碩維修問題一堆大家還不是搶著買ROG，信仰真的是
11/07 12:17, 16F
→
11/07 12:17, 6年前 , 17F
最貴
11/07 12:17, 17F
推
11/07 12:17, 6年前 , 18F
就算失望 不能絕望
11/07 12:17, 18F
推
11/07 12:17, 6年前 , 19F
格式正確
11/07 12:17, 19F
→
11/07 12:17, 6年前 , 20F
客服已經收到您的報修單
11/07 12:17, 20F
推
11/07 12:17, 6年前 , 21F
所以現在是沒修好就可以立刻上來po文，都不用再去溝
11/07 12:17, 21F
→
11/07 12:17, 6年前 , 22F
通的喔？
11/07 12:17, 22F
推
11/07 12:17, 6年前 , 23F
藍屏 結果修燈.....
11/07 12:17, 23F
推
11/07 12:18, 6年前 , 24F
溝通可能要好幾天喔 來這邊只要13分鐘
11/07 12:18, 24F
→
11/07 12:18, 6年前 , 25F
溝通都在那邊打太極或不回應 直接上來PO比較快
11/07 12:18, 25F
推
11/07 12:19, 6年前 , 26F
華碩笑話
11/07 12:19, 26F
推
11/07 12:19, 6年前 , 27F
知道報修單哪邊寫就不用猶豫了 哪邊修得好哪邊發
11/07 12:19, 27F
推
11/07 12:21, 6年前 , 28F
穩
11/07 12:21, 28F
推
11/07 12:22, 6年前 , 29F
13分鐘 應該接到電話了吧？
11/07 12:22, 29F
推
11/07 12:22, 6年前 , 30F
可以等收信了
11/07 12:22, 30F
推
11/07 12:22, 6年前 , 31F
準備收信
11/07 12:22, 31F
推
11/07 12:23, 6年前 , 32F
我猜中午在吃飯
11/07 12:23, 32F
推
11/07 12:26, 6年前 , 33F
XDDDDDDDDDDDDDD
11/07 12:26, 33F
→
11/07 12:26, 6年前 , 34F
反正你不會是第一個也不會是最後一個.
11/07 12:26, 34F
推
11/07 12:27, 6年前 , 35F
請稍坐一下 喝個咖啡 馬上為您處理☺
11/07 12:27, 35F
推
11/07 12:27, 6年前 , 36F
早個10分鐘說不定可以挑戰最速傳說
11/07 12:27, 36F
推
11/07 12:28, 6年前 , 37F
我們ROG產品支持者應該要組織自救會了
11/07 12:28, 37F
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11/07 12:28, 6年前 , 38F
找時間去華碩北投總部抬棺材抗議
11/07 12:28, 38F
推
11/07 12:28, 6年前 , 39F
尊爵不凡的價格 庶民的維修風格
11/07 12:28, 39F
還有 75 則推文
還有 11 段內文
推
11/07 14:14, 6年前 , 115F
來對地方了，恭喜你。
11/07 14:14, 115F
※ 編輯: silver003x (111.82.227.17 臺灣), 11/07/2019 14:19:10
噓
11/07 14:34, 6年前 , 116F
信仰
11/07 14:34, 116F
推
11/07 14:43, 6年前 , 117F
維修部門人員能力都很差 不意外
11/07 14:43, 117F
※ 編輯: silver003x (36.235.6.155 臺灣), 11/07/2019 14:51:42
推
11/07 14:50, 6年前 , 118F
全國最大客服 op
11/07 14:50, 118F
推
11/07 14:54, 6年前 , 119F
自砸rog招牌 真的怕
11/07 14:54, 119F
推
11/07 15:00, 6年前 , 120F
asus果然不能買高階產品 手機跟零組件都一樣==
11/07 15:00, 120F
推
11/07 15:01, 6年前 , 121F
爛死了XD 修錯地方還弄得更糟
11/07 15:01, 121F
推
11/07 15:14, 6年前 , 122F
來這邊就對了
11/07 15:14, 122F
推
11/07 15:21, 6年前 , 123F
客服上線
11/07 15:21, 123F
推
11/07 15:23, 6年前 , 124F
都快下班了zzz
11/07 15:23, 124F
推
11/07 15:26, 6年前 , 125F
最貴的眼睛修這麼髒，會不會做維修?
11/07 15:26, 125F
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11/07 15:32, 6年前 , 126F
1530了 不太行喔
11/07 15:32, 126F
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11/07 15:33, 6年前 , 127F
最大客服過譽(X
11/07 15:33, 127F
推
11/07 15:43, 6年前 , 128F
XDDD
11/07 15:43, 128F
推
11/07 15:44, 6年前 , 129F
說華碩爛的人，請問哪一家比較好?
11/07 15:44, 129F
推
11/07 15:44, 6年前 , 130F
石頭連電蝦都不甩了(X
11/07 15:44, 130F
→
11/07 15:47, 6年前 , 131F
沒說華碩爛啊，但不需要買到盤子共和國啦
11/07 15:47, 131F
→
11/07 15:48, 6年前 , 132F
77777
11/07 15:48, 132F
推
11/07 15:56, 6年前 , 133F
現在報修都要上ptt才能把產品修好嗎？
11/07 15:56, 133F
推
11/07 16:00, 6年前 , 134F
難說 也有修不好的(X
11/07 16:00, 134F
※ 編輯: silver003x (36.235.6.155 臺灣), 11/07/2019 16:04:47
推
11/07 16:16, 6年前 , 135F
電蝦板都不理了，看來只能吞下去了
11/07 16:16, 135F
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11/07 16:20, 6年前 , 136F
16:00更新 速度還可以啦 沒太燒
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11/07 16:31, 6年前 , 137F
這次客服速度有點慢啊 下次可以挑戰最速嗎
11/07 16:31, 137F
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11/07 17:21, 6年前 , 138F
看來下午到晚上才是全國最大客服的運作時間XD
11/07 17:21, 138F
推
11/07 18:23, 6年前 , 139F
客服乾脆寫個針對電蝦的爬蟲程式 直接把有關鍵字的
11/07 18:23, 139F
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11/07 18:23, 6年前 , 140F
文章直接自動回傳
11/07 18:23, 140F
推
11/07 19:05, 6年前 , 141F
那我也要客服啦XD
11/07 19:05, 141F
推
11/07 19:05, 6年前 , 142F
以後有問題，我也要po這裡
11/07 19:05, 142F
推
11/07 20:23, 6年前 , 143F
這裡真的超讚的啦
11/07 20:23, 143F
推
11/07 23:44, 6年前 , 144F
11/07 23:44, 144F
推
11/08 06:53, 6年前 , 145F
乾脆多個分類寫[客服]算了
11/08 06:53, 145F
→
11/08 09:22, 6年前 , 146F
燈效壞掉fps會少嗎？哈RGB哈
11/08 09:22, 146F
推
11/08 12:43, 6年前 , 147F
收到信或電話了吧
11/08 12:43, 147F
昨天下午3：49接到電話，今天早上貨運來收走了。 ※ 編輯: silver003x (111.83.98.40 臺灣), 11/08/2019 12:58:22
推
11/09 20:54, 6年前 , 148F
rog的燈我也有遇過壞了一次..也是無言.雖不影響效能
11/09 20:54, 148F
→
11/09 20:55, 6年前 , 149F
但有時看了還是心情受影響
11/09 20:55, 149F
推
11/10 06:52, 6年前 , 150F
我最近也是送修後刮傷，處理結果還算滿意
11/10 06:52, 150F
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