[心得] 對華碩維修品質失望

看板PC_Shopping作者 (SILVER)時間6年前 (2019/11/07 12:08), 6年前編輯推噓107(108141)
留言150則, 117人參與, 6年前最新討論串1/2 (看更多)
最近ROG VEGA56 顯示卡 使用到一半經常性藍屏重開 禮拜6(11/2)報修 今天11/7早上維修完成收到顯卡 一打開發現維修單上修的是沒問題的LED 附上維修單: https://imgur.com/PFnxLV4
修錯問題點就算了 還被換成有瑕疵的LED導光板 上下像是貼紙的東西被撕開整個黏黏的 https://imgur.com/9myt5oe
https://imgur.com/KNQ5uPC
沒問題的部分送修後變成這樣 問題點沒維修 看到心情真的很差 --------------------------------------------------------- 16:00更新 15:49客服打來說工程師檢測無異狀 但發現燈不會亮便自行更換LED燈 明天要再派貨運來收件收回維修 https://imgur.com/muMPxpu
-- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 36.235.6.155 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/PC_Shopping/M.1573099719.A.830.html

11/07 12:09, 6年前 , 1F
看看這次幾分鐘
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11/07 12:10, 6年前 , 2F
全國最大
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上線啦
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發對地方了
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12:08開始計時,昨天是13分鐘回電
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只會賣 結果維修品質是這樣
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客服 出來打球
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中午午休時間
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敗家之眼被弄成這樣還不出來道歉
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格式正確 穩了啦
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修錯點真的誇張,隨便修下交差嗎
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看到這些文章都異常舒壓 不知道為甚麼
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現在在午休吧
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來這邊就對了
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華碩維修問題一堆大家還不是搶著買ROG,信仰真的是
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最貴
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就算失望 不能絕望
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格式正確
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客服已經收到您的報修單
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所以現在是沒修好就可以立刻上來po文,都不用再去溝
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通的喔?
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藍屏 結果修燈.....
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11/07 12:18, 6年前 , 24F
溝通可能要好幾天喔 來這邊只要13分鐘
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溝通都在那邊打太極或不回應 直接上來PO比較快
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華碩笑話
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知道報修單哪邊寫就不用猶豫了 哪邊修得好哪邊發
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11/07 12:21, 6年前 , 28F
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11/07 12:22, 6年前 , 29F
13分鐘 應該接到電話了吧?
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可以等收信了
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準備收信
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11/07 12:23, 6年前 , 32F
我猜中午在吃飯
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11/07 12:26, 6年前 , 33F
XDDDDDDDDDDDDDD
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反正你不會是第一個也不會是最後一個.
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11/07 12:27, 6年前 , 35F
請稍坐一下 喝個咖啡 馬上為您處理☺
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早個10分鐘說不定可以挑戰最速傳說
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11/07 12:28, 6年前 , 37F
我們ROG產品支持者應該要組織自救會了
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找時間去華碩北投總部抬棺材抗議
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11/07 12:28, 6年前 , 39F
尊爵不凡的價格 庶民的維修風格
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還有 75 則推文
還有 11 段內文
11/07 14:14, 6年前 , 115F
來對地方了,恭喜你。
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※ 編輯: silver003x (111.82.227.17 臺灣), 11/07/2019 14:19:10

11/07 14:34, 6年前 , 116F
信仰
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11/07 14:43, 6年前 , 117F
維修部門人員能力都很差 不意外
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※ 編輯: silver003x (36.235.6.155 臺灣), 11/07/2019 14:51:42

11/07 14:50, 6年前 , 118F
全國最大客服 op
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11/07 14:54, 6年前 , 119F
自砸rog招牌 真的怕
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11/07 15:00, 6年前 , 120F
asus果然不能買高階產品 手機跟零組件都一樣==
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11/07 15:01, 6年前 , 121F
爛死了XD 修錯地方還弄得更糟
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11/07 15:14, 6年前 , 122F
來這邊就對了
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11/07 15:21, 6年前 , 123F
客服上線
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11/07 15:23, 6年前 , 124F
都快下班了zzz
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11/07 15:26, 6年前 , 125F
最貴的眼睛修這麼髒,會不會做維修?
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11/07 15:32, 6年前 , 126F
1530了 不太行喔
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11/07 15:33, 6年前 , 127F
最大客服過譽(X
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11/07 15:43, 6年前 , 128F
XDDD
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11/07 15:44, 6年前 , 129F
說華碩爛的人,請問哪一家比較好?
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11/07 15:44, 6年前 , 130F
石頭連電蝦都不甩了(X
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11/07 15:47, 6年前 , 131F
沒說華碩爛啊,但不需要買到盤子共和國啦
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11/07 15:48, 6年前 , 132F
77777
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11/07 15:56, 6年前 , 133F
現在報修都要上ptt才能把產品修好嗎?
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11/07 16:00, 6年前 , 134F
難說 也有修不好的(X
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※ 編輯: silver003x (36.235.6.155 臺灣), 11/07/2019 16:04:47

11/07 16:16, 6年前 , 135F
電蝦板都不理了,看來只能吞下去了
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11/07 16:20, 6年前 , 136F
16:00更新 速度還可以啦 沒太燒
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11/07 16:31, 6年前 , 137F
這次客服速度有點慢啊 下次可以挑戰最速嗎
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11/07 17:21, 6年前 , 138F
看來下午到晚上才是全國最大客服的運作時間XD
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11/07 18:23, 6年前 , 139F
客服乾脆寫個針對電蝦的爬蟲程式 直接把有關鍵字的
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11/07 18:23, 6年前 , 140F
文章直接自動回傳
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11/07 19:05, 6年前 , 141F
那我也要客服啦XD
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11/07 19:05, 6年前 , 142F
以後有問題,我也要po這裡
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11/07 20:23, 6年前 , 143F
這裡真的超讚的啦
11/07 20:23, 143F

11/07 23:44, 6年前 , 144F
11/07 23:44, 144F

11/08 06:53, 6年前 , 145F
乾脆多個分類寫[客服]算了
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11/08 09:22, 6年前 , 146F
燈效壞掉fps會少嗎?哈RGB哈
11/08 09:22, 146F

11/08 12:43, 6年前 , 147F
收到信或電話了吧
11/08 12:43, 147F
昨天下午3:49接到電話,今天早上貨運來收走了。 ※ 編輯: silver003x (111.83.98.40 臺灣), 11/08/2019 12:58:22

11/09 20:54, 6年前 , 148F
rog的燈我也有遇過壞了一次..也是無言.雖不影響效能
11/09 20:54, 148F

11/09 20:55, 6年前 , 149F
但有時看了還是心情受影響
11/09 20:55, 149F

11/10 06:52, 6年前 , 150F
我最近也是送修後刮傷,處理結果還算滿意
11/10 06:52, 150F
文章代碼(AID): #1TmvZ7Wm (PC_Shopping)
文章代碼(AID): #1TmvZ7Wm (PC_Shopping)