[心得] 良興電子的保固，不推

看板PC_Shopping作者 (leon小景)時間4年前 (2019/09/23 22:30), 4年前編輯推噓27(34推 7噓 81→)
留言122則, 48人參與, 4年前最新討論串1/1
大家好 我在2017 6月在良興電子網站購買微軟無線鍵鼠組， 3年保固， 在今年2019 9月滑鼠開始飄， 鍵盤背面出廠日期是2016 1月， 我先去問微軟，保固內的維修， 微軟跟我說認發票。 當時是網路購物，所以良興電子發票有中獎才會寄出，連mail的發票都沒有， 當時只有訂購的mail確認信， 我就去跟良興要，結果發現超過一年以上， 主機上的發票資料就沒了， 所以他們無法提供發票，但他們有訂購明細， （不過微軟只認發票） 良興說可以代送，但要350的代送費。 我在良興買了原廠三年保固的產品， 超過一年就無法自己送原廠， 因為下載不到發票了， 所以只能給良興收350元請他們處理～ 只能怪我自己太相信微軟的品質， 沒預料到三年保固的產品，一年多（修正為兩年多）就有問題了 呼籲大家在良興買東西，也是要三思， 我不確定一年內是否可自行列印發票， 但肯定的是超過一年電子檔就銷毀。 小小抱怨一下良興電子， 買東西還是要慎選平台。 修正：兩年多出問題 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 117.19.232.75 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/PC_Shopping/M.1569249036.A.410.html
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09/23 22:34, 4年前 , 1F
你沒有電子發票歸戶？趕快去辦一辦手機條碼吧
09/23 22:34, 1F
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09/23 22:35, 4年前 , 2F
辦好載具之後電子發票就會進到你個人戶頭了
09/23 22:35, 2F
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09/23 22:35, 4年前 , 3F
放個好幾年都不會過期哦
09/23 22:35, 3F
噓
09/23 22:47, 4年前 , 4F
明明就可以選擇存良興載具或行動載具，怪店家？
09/23 22:47, 4F
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09/23 22:52, 4年前 , 5F
不是用了兩年嗎 什麼叫一年多就有問題了
09/23 22:52, 5F
噓
09/23 22:53, 4年前 , 6F
抱怨店家?你應該抱怨你自己吧...
09/23 22:53, 6F
推
09/23 22:54, 4年前 , 7F
發文蠻合理的啊，又不是所有消費者都敏感到知道要主
09/23 22:54, 7F
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09/23 22:54, 4年前 , 8F
動要發票，身為3C通路銷售平台一年就把可能有保固功
09/23 22:54, 8F
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09/23 22:54, 4年前 , 9F
能的發票檔刪除確實也不是太好的做法，不懂樓上氣
09/23 22:54, 9F
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09/23 22:54, 4年前 , 10F
啥，好像自己知道別人不知道的事就是別人無知或活
09/23 22:54, 10F
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09/23 22:54, 4年前 , 11F
該似的
09/23 22:54, 11F
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09/23 22:54, 4年前 , 12F
更正 樓上上上
09/23 22:54, 12F
推
09/23 22:59, 4年前 , 13F
這請良興打電話給微軟就行了，沒這麼困難
09/23 22:59, 13F
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09/23 22:59, 4年前 , 14F
或者良興自己吸收這產品，換組「好的」給你。
09/23 22:59, 14F
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09/23 23:00, 4年前 , 15F
買需要保固的東西 馬上留存發票不是該養成的習慣嗎?
09/23 23:00, 15F
※ 編輯: leonl2000 (117.19.232.75 臺灣), 09/23/2019 23:03:17
噓
09/23 23:03, 4年前 , 16F
保固內你叫良興修到好啊，不要叫他代送
09/23 23:03, 16F
推
09/23 23:04, 4年前 , 17F
所以你有辦良興的會員嗎?
09/23 23:04, 17F
噓
09/23 23:05, 4年前 , 18F
我覺得是你自己的問題，電視音響都買過，發票自己
09/23 23:05, 18F
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09/23 23:05, 4年前 , 19F
不會用就怪店家？網站寫繁體字也看不懂嗎？覺得傻
09/23 23:05, 19F
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09/23 23:05, 4年前 , 20F
眼
09/23 23:05, 20F
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09/23 23:06, 4年前 , 21F
國稅局是個好物呢存根聯不到五年消失
09/23 23:06, 21F
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09/23 23:07, 4年前 , 22F
我覺得有會員的話 良興沒有幫你申請購買證明就不對
09/23 23:07, 22F
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09/23 23:07, 4年前 , 23F
但你自己沒會員也沒留存 那就是你自己粗心
09/23 23:07, 23F
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09/23 23:08, 4年前 , 24F
我覺得要看狀況啦 這有啥好噓的
09/23 23:08, 24F
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09/23 23:09, 4年前 , 25F
我是金賺會員，我也會存購買mail，只是沒料到良興存
09/23 23:09, 25F
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09/23 23:09, 4年前 , 26F
在主機會刪除，只是提醒大家一下，pc家或其他電商
09/23 23:09, 26F
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09/23 23:09, 4年前 , 27F
都會在主機內。
09/23 23:09, 27F
推
09/23 23:13, 4年前 , 28F
就算會刪除 但他們也應該幫你申請購買證明吧?
09/23 23:13, 28F
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09/23 23:13, 4年前 , 29F
我是不知道他們會員等級差在哪啦 我是覺得都在這
09/23 23:13, 29F
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09/23 23:14, 4年前 , 30F
消費了 還硬要收代送費 我覺得很瞎
09/23 23:14, 30F
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09/23 23:15, 4年前 , 31F
他們可以幫我送，但就是要收350，所以應該也只能走
09/23 23:15, 31F
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09/23 23:15, 4年前 , 32F
這種方式了，我原本是想自己送微軟
09/23 23:15, 32F
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09/23 23:37, 4年前 , 33F
電子發票在良興於國稅局的電子發票帳戶裡面都會有
09/23 23:37, 33F
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09/23 23:37, 4年前 , 34F
看起來良興沒有打算要幫你拉出電子發票就是了
09/23 23:37, 34F
推
09/23 23:45, 4年前 , 35F
原PO沒問題啊 東西誰賣的誰就要負責= =
09/23 23:45, 35F
推
09/23 23:53, 4年前 , 36F
看不出來原PO的問題在哪????
09/23 23:53, 36F
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09/23 23:53, 4年前 , 37F
看不太懂問題在哪，超過一年的發票能幹嘛？
09/23 23:53, 37F
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09/23 23:54, 4年前 , 38F
購買明細難道不能當保固用的證明嗎？
09/23 23:54, 38F
還有 44 則推文
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09/24 10:36, 4年前 , 83F
良興可以去連國稅局的系統撈發票吧，懶得幫你撈而
09/24 10:36, 83F
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09/24 10:36, 4年前 , 84F
已
09/24 10:36, 84F
推
09/24 11:05, 4年前 , 85F
這算檢討受害者喔？買電子產貵包含冰箱電視吸塵器…
09/24 11:05, 85F
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09/24 11:06, 4年前 , 86F
發票跟說明書保固卡放一起等過保固丟不是生活常識？
09/24 11:06, 86F
噓
09/24 11:47, 4年前 , 87F
消保官檢舉吧 根本店家懶才說刪掉了 還賺你代送
09/24 11:47, 87F
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09/24 11:52, 4年前 , 88F
原PO不是說他沒索取紙本發票,良興會寄送電子發票
09/24 11:52, 88F
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09/24 11:53, 4年前 , 89F
既然都有發票,良興本來就要用Mail或Web留存給原po
09/24 11:53, 89F
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09/24 11:53, 4年前 , 90F
這是消費者權益,但依據原PO的解釋是良興只有中獎
09/24 11:53, 90F
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09/24 11:53, 4年前 , 91F
才會寄送,導致原PO並無電子發票
09/24 11:53, 91F
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09/24 11:54, 4年前 , 92F
而剛好微軟設備故障,若以硬體出廠保固已經過保
09/24 11:54, 92F
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09/24 11:54, 4年前 , 93F
微軟當然會要求出示購買證明,確定保固期限
09/24 11:54, 93F
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09/24 11:54, 4年前 , 94F
才會有原PO後續跟良興索取電子發票的問題
09/24 11:54, 94F
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09/24 11:55, 4年前 , 95F
原PO不主動索取,不代表店家就不用留存
09/24 11:55, 95F
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09/24 11:56, 4年前 , 96F
原PO可以再度索取是權益
09/24 11:56, 96F
推
09/24 12:23, 4年前 , 97F
怎感覺有些人根本就是我會歸戶我很潮
09/24 12:23, 97F
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09/24 12:25, 4年前 , 98F
不然就是不懂電子發票是什麼的硬要扯發票要自己留..
09/24 12:25, 98F
→
09/24 12:25, 4年前 , 99F
.
09/24 12:25, 99F
推
09/24 12:42, 4年前 , 100F
良興不留存，國稅局就要上門囉
09/24 12:42, 100F
推
09/24 13:25, 4年前 , 101F
原po請找國稅局, 發票依規定必須留存五年
09/24 13:25, 101F
推
09/24 13:26, 4年前 , 102F
沒良興
09/24 13:26, 102F
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09/24 13:27, 4年前 , 103F
通常要寄mail吧
09/24 13:27, 103F
推
09/24 13:58, 4年前 , 104F
打給國稅局就好 包大了~~
09/24 13:58, 104F
推
09/24 14:39, 4年前 , 105F
這就良興的問題吧
09/24 14:39, 105F
推
09/24 15:02, 4年前 , 106F
支持打給國稅局 廠商總是要痛一痛才會學乖
09/24 15:02, 106F
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09/24 15:27, 4年前 , 107F
店名都沒良興了 還敢買
09/24 15:27, 107F
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09/24 18:12, 4年前 , 108F
謝謝大家熱心回應，一開始看到很多人砲我，有點失
09/24 18:12, 108F
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09/24 18:12, 4年前 , 109F
落跟懷疑人生，良興2017年給我的mail就只有訂購明
09/24 18:12, 109F
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09/24 18:12, 4年前 , 110F
細，跟只有中獎才會寄送發票的mail，我會再去爭取
09/24 18:12, 110F
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09/24 18:12, 4年前 , 111F
看看，感謝！
09/24 18:12, 111F
推
09/24 21:35, 4年前 , 112F
看到自以為是的前幾樓臉爆腫 好爽
09/24 21:35, 112F
推
09/24 22:45, 4年前 , 113F
店家沒良心，電爆他們
09/24 22:45, 113F
推
09/24 23:44, 4年前 , 114F
國稅局那邊問一下吧，不然不知道良興這樣對多少人了
09/24 23:44, 114F
推
09/25 00:30, 4年前 , 115F
嘛 發票當然賣家是必須依照規定保留一段時間 良興確
09/25 00:30, 115F
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09/25 00:33, 4年前 , 116F
實在很糟 消費者是可以尋一些途徑要到發票證明
09/25 00:33, 116F
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09/25 00:34, 4年前 , 117F
但若是在購買當下有留一份紙本/圖片之類的 就能減少
09/25 00:34, 117F
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09/25 00:34, 4年前 , 118F
N年後的不確定性與麻煩
09/25 00:34, 118F
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09/25 10:39, 4年前 , 119F
電子發票一定要給購買人 是中獎後才會寄"紙本"發票
09/25 10:39, 119F
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09/25 10:41, 4年前 , 120F
通常買家沒有在網購平台設定個人的手機條碼載具
09/25 10:41, 120F
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09/25 10:41, 4年前 , 121F
那電子發票預設會存到網購平台的"會員載具"
09/25 10:41, 121F
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09/25 10:43, 4年前 , 122F
說什麼一年內發票銷毀？我看書店員懶得開系統來找
09/25 10:43, 122F
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