Re: [請益] 藝人店組裝流程

看板PC_Shopping作者 (嗄嗄烏啦啦)時間4年前 (2019/09/21 16:03), 4年前編輯推噓-11(61717)
留言40則, 28人參與, 4年前最新討論串2/2 (看更多)
※ 引述《Automaticmai (嗄嗄烏啦啦)》之銘言: : 乳提 小弟沒趕時間 : 純粹想好奇一台電腦組裝流程 : 從備貨 組裝 到出貨 : 這也是第一次藝人店買電腦 : 趁著中秋連假的時候點了一台 : 下單的時間為15號凌晨1點 : 到16號下午1點時顯示備貨完成 組裝中 : 爬了一下板上的文章說 這類的組裝時間約1~2個小時 : 今天至目前仍顯示組裝中 : 想請問各位板友 : 備貨完成的意思是? 店裡有貨? : 組裝中包含排隊的時間嗎? : 另外不在台北的話 也是從台北組裝寄出嗎? : 以上幾個新手問題感謝 更新一下進度 9/19 打電話問了一下客服進度 客服請組裝的店回電說明 晚上8點左右接到分店的電話 得到的答案是 Power缺貨 但已經備好料件 隔天 9/20 會組好寄出 9/21我會收到 實際上 9/20 下午約1點組裝完成 1點15分左右收到出貨通知 官網查狀態也有宅配單號 所以今天就在家等宅配 等到下午都沒接到電話 再去官網上看 結果看到 2019-09-21 09:30:36因休息日或假期客戶不便收件,待工作日派送 再次打電話給客服 客服回應 貨已送出 就要問宅配公司 最後客服說會再請分店回電給我 疑惑點︰ 1.9/15 我下好單刷完卡後 9/16就顯示備貨完成 組裝中 為什麼9/19 得到的答案卻會是Power缺貨? 2.因休息日或假期客戶不便收件,待工作日派送 我不懂怎麼會有六日我不方便收件情況? 這個是代表宅配公司六日不送件的意思嗎? 3.在網路上下單,以流程來說,店家只負責到出貨這個階段嗎? 當下詢問客服 是沒有要幫忙詢問或查詢的意思... 還是我變成奧客了嗎!? -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 111.240.11.135 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/PC_Shopping/M.1569053032.A.CCC.html

09/21 16:06, 4年前 , 1F
我們這裡看起來像欣亞人員嗎
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09/21 16:12, 4年前 , 2F
全國最大客服版
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09/21 16:12, 4年前 , 3F
你這不就是很趕時間嗎?
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09/21 16:13, 4年前 , 4F
上班啦各位
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09/21 16:20, 4年前 , 5F
沒有趕時間又一直po文 又打電話問?
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09/21 16:22, 4年前 , 6F
你在家休息,貨運就要休息日上班幫你送嗎?
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09/21 16:25, 4年前 , 7F
不是奧客不然是啥?
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09/21 16:35, 4年前 , 8F
一篇不夠還要再來一次到底是哪裡有問題?把你上面
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09/21 16:35, 4年前 , 9F
這些問題去問客服很難?
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09/21 16:36, 4年前 , 10F
理由啦 很多貨運 六 日 還是有上班的
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09/21 16:41, 4年前 , 11F
真的急就自己去店裡面拿啊XD
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09/21 16:44, 4年前 , 12F
9/12定,9/21拿到我覺得還可以
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09/21 16:45, 4年前 , 13F
那麼急去貨運集貨中心自取啊
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09/21 16:46, 4年前 , 14F
已經很快了好嗎
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09/21 17:02, 4年前 , 15F
才幾天而已一直催一直催
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09/21 17:19, 4年前 , 16F
........本來就要裝的時間阿
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09/21 17:29, 4年前 , 17F
9天很快了啊!很趕就先打電話去問有沒有現貨,自己
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09/21 17:29, 4年前 , 18F
取自己裝最沒問題啊!
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09/21 17:35, 4年前 , 19F
自取謝謝
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09/21 17:37, 4年前 , 20F
客服
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09/21 17:38, 4年前 , 21F
我不久前組一台 爬完後的結論是 藝人店便宜一點 但
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09/21 17:38, 4年前 , 22F
是出貨速度星期起跳有的要到半個月 所以我就去買貴
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09/21 17:39, 4年前 , 23F
一點點的高價屋 星期2下訂單星期6到 中間還有中秋節
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09/21 18:55, 4年前 , 24F
最後一題,是
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09/21 18:59, 4年前 , 25F
貨運六日是會休息的,話說前兩天去那邊買電腦,問了
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09/21 19:00, 4年前 , 26F
要等多久 他微笑了 我再看到滿山的待組機器 我跟他
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09/21 19:00, 4年前 , 27F
說我回去自己組就好!!
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09/21 19:03, 4年前 , 28F
有些貨運休日 六似乎到下午兩點 急的話就自取比較
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09/21 19:03, 4年前 , 29F
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結果是宅配公司漏送我的 進度還寫成我六日不方便送貨... ※ 編輯: Automaticmai (111.240.11.135 臺灣), 09/21/2019 20:09:53

09/21 21:29, 4年前 , 30F
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09/21 22:08, 4年前 , 31F
那擬就乖乖等禮拜一對方再送一次..不然就是被退件
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09/21 22:27, 4年前 , 32F
傻阿 假日當然是把貨出給現場客阿 訂單當然慢慢等
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09/21 23:42, 4年前 , 33F
都說宅配公司沒送了 還在現場客 噗
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09/22 03:06, 4年前 , 34F
宅配沒送?當別人都沒混過通路就是了喔
09/22 03:06, 34F

09/22 03:09, 4年前 , 35F
貨運目前應該是只有黑貓週日休息,其他家好像就正常
09/22 03:09, 35F

09/22 03:09, 4年前 , 36F
...
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09/22 10:12, 4年前 , 37F
原po自己問貨運公司 貨運說漏掉了 是要關通路啥事
09/22 10:12, 37F

09/22 10:13, 4年前 , 38F
你有問題該去找店家。這裡不是客服。
09/22 10:13, 38F

09/23 00:35, 4年前 , 39F
貨運不就是通路的一環嗎?
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09/23 10:46, 4年前 , 40F
.......
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