[心得] TT鍵盤買一把享三把體驗|TT保固維修
當初還是學生的時候預算有限,在台中良興看到波賽頓保固五年超屌又便宜,
以為是對自己的產品很有自信不怕你五年內出事,沒是想到我錯了,原來是保固給滿不怕你來啊~
相關圖片和MAIL都沒怎麼保存,只能盡量翻出來了,拍照圖片模糊就見諒囉~
附上當初購買的證明105年3月購入
https://imgur.com/8zpbJnQ
用了一段時間後,開始出現按鍵失靈的情況,想說直接送回良興幫忙出保,
沒想到在櫃台貼了這一張
https://imgur.com/KZ60AQK
看到覺得有點不太妙阿,怎麼會備品不足,白跑一趟後回家打到客服,
寄了維修單給我要我自己寄去公司。
這邊MAIL被我刪掉了沒有圖了
只能拿之前換機械鍵盤的便宜薄膜鍵盤繼續用。
後來鍵盤快遞回來拆開發現跟原本送修的品項不一樣從波賽頓變成海王星,雖然一樣都是茶軸,
但是沒有任何信件溝通或是電話溝通,就直接換了一把給我,但是想說都是機械鍵盤,至少是新的就簽收繼續用。
沒想到換了新的鍵盤之後,才過了半年左右,又開始出現按鍵失靈的情況,
這時候才注意到新鍵盤沒有購買憑證,也沒有任何保固憑證,只能再寄信去給客服了~
https://imgur.com/63p2Iil
查了一下台中的快修中心,就自己跑去,店員查完鍵盤序號還在保固內,
當下測試也都沒有失靈的情況,因為店內沒有相關鍵盤可以提供快換只能送回去原廠維修。
回家想再拿之前的便宜鍵盤繼續用,好死不死那鍵盤也死了,只能再花錢去燦坤買把便宜鍵盤。
等了快兩個禮拜吧,終於收到了鍵盤回來的訊息,
https://imgur.com/mSjIDR4
打電話沒接到,還有寄MAIL挺貼心的,這點給推!
有朋友剛好在附近工作,就把維修單給他請他去幫我拿~
然後就這樣我很神奇地拿到了第三把不一樣的鍵盤,
一樣是沒有任何信件溝通也沒有任何的電話聯絡,是說換客人的貨都不用先溝通的嗎?
這次鍵盤回來後面也有貼上了保固貼紙。
https://imgur.com/VWDbcxB
恩....所以這樣一路下來,我的保固時間剩不到一年了??
覺得算了至少還有鍵盤用,送修到這次,心真的有點累了......
前陣子無聊翻鍵盤過來看,看那保固時間,想了一下沒有購買發票不都可以用產品序號去查保固嗎?
於是我就寄信去問客服
https://imgur.com/S0hLYne
喔~原來保固到2020年3月喔,那我之後送修不就可以把那個保固貼紙給撕爛了嗎,
如果我沒無聊到寄信去問,那是不是保固又被默默地吃掉了,我猜可能我一路都乖乖的不出聲,
所以這樣也就沒有問題了吧?
會想分享這篇過程,也只是希望如果有人買TT家的產品,自己的權益也要注意一下,
關於保固時間方面的問題,還有回來產品的問題。
等到現在這把鍵盤壞掉之後,我就要去跳其他牌子了,保固我也不想用了,真的買TT等TT。
整體下來客服不會不理不睬的,但是就那個產品的品質,機械鍵盤不就是相對耐用嗎,
怎麼我使用到的像電子垃圾,一直出保一直換。
另外問個進氣風扇有沒有甚麼推薦的啊?
目前看貓頭鷹的S12A,但是那價錢有點高昂,有沒有甚麼推薦的?
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噓
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不好好爬文我錯,對不起T_T
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祝你一路用的順暢不要跟我一樣=D
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不知道,都茶軸,第一把波賽頓第二把海王星目前第三把meka pro
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剛剛去官網看只有meka pro 有櫻桃軸的圖,其他都是啥他自己認證的軸= =
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恭喜解脫苦海不再T_T
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別這樣~那是105年買的
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還有 19 則推文
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學乖了,切身之痛
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幫TT
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別這樣,我不是8+9,只是不好好爬文的87
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保固這東西沒事你不會想用的,鍵盤出保這段時間還要自己想辦法
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連沒有過電的也不能買了嗎T_T
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但是換來的品質也沒比較好啊
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現在知道了,用身體學會了,謝大師指教
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沒有拉,那是3年前買的不是今年啦
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機械鍵盤都這品質,除非全機保,或許或許或許或許或許可以嘗試吧,勇者就是你了
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心動不如馬上心動,刷了就有新的,新的舊的一起用,左右開弓
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但是我不想給他機會了,保固還被吃掉
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T_T
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所以我打這篇分享一下,讓有買的人注意一下自己的權益囉,不要像我一樣傻傻的
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