Re: [請益] 原價屋網路訂螢幕 打來說缺貨
鑑於有許多鄉民來信詢問
問我發文後同事有沒有收到電話
改口說有貨or讓他可以預定排隊
之類的問題
答案是沒有
就是取消訂單沒後續了
說難聽一點人家也不差這一個客人啊
沒必要像江西x那樣舔
而且我發文的目的也不是想被摸頭
純粹想了解一個東西店家說缺貨三個月
網路估價單卻一個月(或更久)
都不改成缺貨或下架
這樣是否為常態
如此而已
然後剛剛強者我同事很葉小
看到原價屋架上又把這台螢幕改成少量到貨
厚著臉皮又跑去下單了
我實在很想跟他說去電腦家閉著眼睛買別台
預算不夠的部分我幫他出好了別這樣
但我沒錢 抱歉
他下單後過了5分鐘電話就響了
這次是比較正常的真客服
說螢幕到貨的量不夠出訂單
然後可以讓我同事排隊購買
輪到他的時候會電話通知
屆時再匯款就可以了
(上次估價單顯示「到貨」已經持續一個月
而npc是說缺貨已經持續三個月)
所以
揪竟是上次那個npc太雷
或是最近有更改sop
如果是後者
那真的改善速度挺快的
我覺得這樣很好
是針對整體在做改善
而不是針對個體摸頭
這是作為一個知名零組件通路該有的風範
如果是前者...只能...幹 !
這邊我還是要推一下
不只是推原價屋
是推全國最大客服上線啦XDDD
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 27.100.74.2
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他們的系統是估價單 而非購物車
所以估價單上顯示的跟庫存不符
這部分並不違法
還是那個比喻
一家麵攤招牌寫牛肉麵
我進去點牛肉麵
老闆說牛肉賣完了
你確定要吃的話
明天我幫你留一碗 記得來吃
這樣我覺得ok就是賣的便宜又好吃
生意太好所以我沒吃到
另一種
老闆說林北牛肉缺貨三個月了
哪天會進不知道
你之後吃不吃得到隨緣
那我會希望老闆先把招牌的牛肉麵貼掉
等確定有牛肉到再把貼起來的部分撕掉
於法沒有輸贏 差異只在後者觀感差
※ 編輯: new1337 (27.100.74.2), 03/30/2019 16:40:51
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我沒想透過發文得到什麼好處耶@@
就是補充上一篇的後續
算是對自己的發言負責跟交代
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