[心得] 華碩主機板維修-抱怨

看板PC_Shopping作者 (羊)時間5年前 (2018/10/16 09:40), 5年前編輯推噓29(37862)
留言107則, 51人參與, 5年前最新討論串1/1
沒想到我也有這個榮幸參加子龍任務,一次就讓我不想再買華碩慘品了 看大家至少還有機會來個幾進幾出,我第一次就音訊全無了 送修日9/20,遇到中秋連假他收貨日很敢的寫9/25 送修的慘品為 Z170 PRO GAMING 使用兩年多 算當時中階主機板 經店家測試後為主機板故障,9/20開始出任務流程 至今已超過14個工作天,期間詢問業者何時完成 目前詢問到藉口是1.中秋連假交接有誤 2.出貨前燒機沒過所以沒送 網站查詢維修進度 10/15寫備料不足需等3個工作天並由工作人員聯絡 結果沒有任何工作人員主動打過電話告知狀況 很羨慕板上不少大大送修5天還直接換新品 我這邊不知道是工程師很自信自己的技術還是怎樣 堅持要修就是了 到今天不算9/20送9/25才收也14個工作天 現在網站還寫檢修中 而且我更擔心的是子龍任務目前才(1/7) 回來會不會還要再出一次... 之前配華碩的電腦單也不少 現在真的一次就不想再相信他的維修跟保固了 客服真的都是大陸人,算是很有禮貌,只是完全就是敷衍的感覺 都只會說我只能幫你傳達,然後會再請維修部與你聯絡,也沒有後續就是了 看板上說要開罵才會有主管來接,但真的不太想罵他們,畢竟大家都是出來混口飯吃 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 111.241.28.178 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/PC_Shopping/M.1539654059.A.08D.html ※ 編輯: mingyang727 (111.241.28.178), 10/16/2018 09:44:18

10/16 09:43, 5年前 , 1F
雖然說想吐槽Z170算高階?不過子龍給尊重
10/16 09:43, 1F

10/16 09:44, 5年前 , 2F
中秋連假+雙十國慶+周休二日+缺料 有得你等的了
10/16 09:44, 2F

10/16 09:46, 5年前 , 3F
人家想玩自己解銲刷錫球再貼bga晶片銲回去
10/16 09:46, 3F

10/16 09:47, 5年前 , 4F
建議直接打皇家的電話
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員工都不用房價?
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10/16 09:47, 5年前 , 6F
放假
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10/16 09:47, 5年前 , 7F
查詢維修進度下面有電話
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10/16 09:49, 5年前 , 8F
子龍
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10/16 09:49, 5年前 , 9F
請問我寫14個工作天是有算假日連假進去嗎?
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10/16 09:51, 5年前 , 10F
話說送修HP的筆電 也是大陸人接的
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工作天
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10/16 09:52, 5年前 , 12F
沒有含假日
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10/16 09:54, 5年前 , 13F
技術上來說你是寫"超過14工作天" 但25號算到今天
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10/16 09:54, 5年前 , 14F
其實也才13天多一點0.0 取決於收貨時間
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10/16 09:55, 5年前 , 15F
抱歉別理我...
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10/16 10:00, 5年前 , 16F
上網討論區留言有幫助,那是門面
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10/16 10:00, 5年前 , 17F
真慘 幫拍拍
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10/16 10:01, 5年前 , 18F
我送修過M8I 手殘砸到彎pin 好像5天回來吧?可能你
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10/16 10:01, 5年前 , 19F
的缺料
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10/16 10:06, 5年前 , 20F
板子跟你一樣 一年前也是故障拿去修 不過一個禮拜就
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10/16 10:07, 5年前 , 21F
還我了
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10/16 10:12, 5年前 , 22F
一張六千不算中高階不然一樓是用多好
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10/16 10:15, 5年前 , 23F
5390這樣你就算6千了喔
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別起爭議我改中階

10/16 10:17, 5年前 , 24F
燒機沒過不出貨...還算有道德
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10/16 10:21, 5年前 , 25F
一次就不相信好像有點浮誇了
10/16 10:21, 25F
還好吧 畢竟送過的不算多 但是目前最糟就華碩 技嘉跟evga都送過 目前維修速度 技嘉>evga>華碩 不過也不能這樣算 畢竟技嘉我是直接殺去他維修點送或跟拿貨

10/16 10:22, 5年前 , 26F
其實每次仔細看華碩的抱怨文都會反而覺得華碩不錯
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10/16 10:22, 5年前 , 27F
是我信仰太深嗎==
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10/16 10:22, 5年前 , 28F
難道你要買微星技嘉?
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等我組裝下一台再來煩惱

10/16 10:24, 5年前 , 29F
查成 AURA 版抱歉
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10/16 10:24, 5年前 , 30F
我相信每一家都遇得到
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※ 編輯: mingyang727 (111.241.28.178), 10/16/2018 10:34:34

10/16 10:31, 5年前 , 31F
個人目前送修紀錄耗時冠軍是金士頓等了6周才回來
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10/16 10:38, 5年前 , 32F
算你雖 碰到中秋加十一長假 有料也調不回來
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10/16 10:38, 5年前 , 33F
買哪家都一樣要看八字,華碩也是跟我八字不合無限出
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10/16 10:38, 5年前 , 34F
任務,G心兩台一次都沒出過
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10/16 10:40, 5年前 , 35F
買技嘉你會覺得反而出任務出較好.....
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還有 32 則推文
10/16 12:13, 5年前 , 68F
本身已無保固的商品也不算在內
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10/16 12:14, 5年前 , 69F
這裡指的非保固期限已過 而是因為一些原因原廠不保
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10/16 12:14, 5年前 , 70F
的這種
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10/16 12:15, 5年前 , 71F
修不好在來罵吧 你很急的話可以先買張主板用先
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10/16 12:17, 5年前 , 72F
過往我送過的經驗 石頭都沒讓我再跑第二次過
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10/16 12:21, 5年前 , 73F
其實也不用說服原PO 他轉個彎出去遇幾次其他品牌的
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10/16 12:21, 5年前 , 74F
奇葩維修後 終究會回來石頭的(?)
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10/16 12:51, 5年前 , 75F
我上面有回過文 我送過技嘉和EVGA
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10/16 13:03, 5年前 , 76F
工作天不含假日哦,理論上三周也才15天
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10/16 13:08, 5年前 , 77F
之前z170hero送修,cpu針腳歪掉,大概過2個禮拜就寄
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10/16 13:08, 5年前 , 78F
回來了吧,也沒收費
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10/16 13:22, 5年前 , 79F
EVGA的Z77 Stinger主機板我N修到放棄治療 G牌還好
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10/16 13:22, 5年前 , 80F
除了用原廠彩盒送修 回來變成半爛的其他型號彩盒外
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10/16 13:22, 5年前 , 81F
沒遇過問題
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10/16 13:24, 5年前 , 82F
總之 還是幫你拍拍 這種遇到會很幹沒錯
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10/16 13:26, 5年前 , 83F
子龍任務伺服器最近在裁員沒人顧沒人管理,算你衰~
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10/16 13:26, 5年前 , 84F
我當時也是怒到說再也不買潮牌 結果看到風騷銷魂的9
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10/16 13:26, 5年前 , 85F
70還是不爭氣的真香.gif
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10/16 13:28, 5年前 , 86F
我自己用的華碩主機板從以前到現在至少四張,沒壞過
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10/16 13:29, 5年前 , 87F
覺得自己人品還不錯,當然小星G心我用的也沒壞過~
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10/16 13:29, 5年前 , 88F
最後都是使用很久換新機淘汰掉~人品好像很爆發~
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10/16 13:42, 5年前 , 89F
上個月送修Z370問過沒有換新品,同張板修到好
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10/16 13:43, 5年前 , 90F
不要亂講換新品會誤導別人
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10/16 13:45, 5年前 , 91F
送修通常都不會保證送修盒子原盒退回 最好還是額外
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10/16 13:45, 5年前 , 92F
找盒子送八
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10/16 14:30, 5年前 , 93F
G牌的那個是好傻好天真年代被陰 因為送修單上寫用
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10/16 14:30, 5年前 , 94F
原廠盒或妥善包裝送修 後來就都找鞋盒包裝了
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10/16 14:35, 5年前 , 95F
我送修的客服都會提醒維修那邊不一定會幫你留盒子
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10/16 14:35, 5年前 , 96F
最好自己找過盒子
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10/16 15:04, 5年前 , 97F
過保的g排送修會跟你說沒料修,連測都不測哦
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10/16 15:08, 5年前 , 98F
A家也是阿 但最起碼還會收件
10/16 15:08, 98F

10/16 15:35, 5年前 , 99F
反正就 比上不足比下有餘,還是你想買小星星?
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10/16 16:16, 5年前 , 100F
不然買小星星XDXD
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10/16 16:20, 5年前 , 101F
換新品你是夢到嗎
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10/16 16:28, 5年前 , 102F
等你買小星星主機板後就知道華碩主機板的好
10/16 16:28, 102F

10/16 19:05, 5年前 , 103F
沒錯!!
10/16 19:05, 103F

10/16 20:36, 5年前 , 104F
客服本來就只能幫你反映啊,東西又不是他在修的
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10/17 00:01, 5年前 , 105F
使用兩年多的主機板 還肖想要換新品?
10/17 00:01, 105F

10/17 09:44, 5年前 , 106F
華碩跟微星都壞過主板但是送修後只買華碩了
10/17 09:44, 106F

10/17 11:11, 5年前 , 107F
華碩自己跑皇家 通常都很快
10/17 11:11, 107F
文章代碼(AID): #1RnK6h2D (PC_Shopping)