[心得] 華碩送修傻眼心得

看板PC_Shopping作者 (凌老師(萌軒之愛))時間6年前 (2017/08/01 17:17), 編輯推噓30(32推 2噓 31→)
留言65則, 40人參與, 最新討論串1/1
華碩真的滿屌的 M6I這種高級板子 背板和I/O做成這樣 http://i.imgur.com/5syb0ip.jpg
http://i.imgur.com/MAkbhy7.jpg
按鈕對上之後所有接口都歪掉 USB、HDMI全部都要斜著硬插才能進去 再加上有做墊材緩衝 因為對不上墊材反而讓整個更難插 之前買的時候想說算了 將就用 日前主板出了點問題 送修華碩後一併拿背板請他處理 客服人員說不一定有背板 他一併送過去問 那也還好 沒有就算了 反正這品質我也不會再買了 大不了不要用背板裸背 結果呢送修寄回來 首先是 http://i.imgur.com/iNquChX.jpg
M6I有個M.2插槽 少一根螺絲讓整個殼鬆鬆的掛在那 當初送的時候沒有固定這塊模組 但回來更慘是怎樣XD 然後 我的背板咧!!! 就這樣被華碩幹回去了 上面有無線網路兩條連接線和天線孔捏! 我需要無線網路阿QQ 真的是傻眼了... 最近被保固搞得不爽 海韻送修回來連張紙都沒寫是故障還是怎樣 華碩奇葩 朋友去威剛送記憶體拿放大鏡檢查半天說PCB的上半邊 (既不是金手指也不是零件甚至不是上料的那兩面) 有小刮痕所以不給換....我金士頓他連看都不看我一眼直接拿兩條換給我捏 傻眼! -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 36.225.22.6 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/PC_Shopping/M.1501579023.A.1AF.html
推
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去電蝦po 就可以接站內信了 華碩都這樣
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推
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不會發光的記憶體請指名金士頓跟美光
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阿這裡就是電蝦....@@
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其他廠商可以略
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推
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去皇家繼續盧到好
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推
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對不齊似乎很多張都有 我b250f跟x370 pro都不齊 只
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有x299 strix好一點
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推
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一樓害我退出去看這裡是甚麼版...
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這不就是電蝦版嗎?!
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似乎在華碩送修窗口的訊息都不會傳到後方維修去?
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前面你講了半天填了一堆資料，送去後端維修的時候
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感覺維修還是用他自己的fu去揣測東西哪裡有問題
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噓
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又要填一次 媽的 每次都要一直填一直填
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所以每次後端維修都不知道客戶到底回報哪裡有問題w
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我以為你說要一直重填..我是這樣啦..
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為什麼你的東西這麼容易故障？
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是要一直重填啊，但是每次修都跟我回報的東西不一樣
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很多人的東西一起送 幫人家送修的 不是我的
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真的覺得不如連維修單都不要填了，反正後端自己把脈
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送修都只是修一個形式，讓你一直跑流程跑到受不了
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服務窗口還滿熱心，但後端維修的品質真的不敢恭維
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推
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電蝦是不是要改名華碩客服中心分部？
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這種應該也是讓做為消費者的板眾有參考依據吧
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推
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我為剛直接換欸
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推
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華碩品質
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推
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請收信
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推
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最近無新信件 看來華碩還不夠快
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推
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這麼雷 幫QQ
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推
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華碩 / 海韻 / 威剛
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又是換尼爾出問題 華碩不意外 咦?
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最爛的還是470 那設計問題都能召回了
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推
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笑了 超雷
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華碩這些年維修好像都外包了 維修技術大幅下降
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我自己有一片老的板子居然一口氣來回半年四次還沒好
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(嘆氣) 所以我跳槽技嘉了
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推
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沒關C我電腦剩下螢幕跟顯卡是ASUS的 小石頭安定
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推
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子龍出馬喇
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推
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只有維修下降而已嗎? 連客服都costdown了.. 呵呵
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推
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我也跳槽技嘉了 四修的不算啥 遙想ROG當年我可是送
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修送到一整年有三分之一左右的時間根本沒開電腦
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從此畏懼ROG 現在根本就和當初最初方向完全不同
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推
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威剛記憶體出保的檢查相對龜毛是出名的
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噓
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最近爭議很多啊 看到都覺得以前是笨蛋
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推
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我自己的b85m-g 也是一個對不起來...（眼神死
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我有覺得ROG好像特別容易壞...
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華碩 也要步入Fujitsu筆電的後塵了嗎
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威剛上次去台南本龍 也是pcb小刮傷說人為不能決定
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快換也是送原廠，送回來只有一個靜電袋包著.超爛
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08/02 00:34, , 49F
上次z77過保送皇家感覺維修還ok阿
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雖然收了800nt 不過有修好,時間大概4-5天吧
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不過我是有自己先交叉測試出問題在哪邊啦
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後來工程師也是判定一樣的地方故障
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推
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人品不好ㄛQQ
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推
08/02 03:03, , 54F
華碩當然po 01啊 , 馬上專人處理 懂??!
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推
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沒錯!!!!!!!!!!
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推
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酷瑪也是啊 電供拿去修兩個禮拜也沒講什麼原因就送
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回來了 到現在擺著我也沒拿出來用 因為修太久了
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酷瑪我四天就修好回來了，樓上真的很慘
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推
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我4月份也是送修主機板19PIN斷裂一根，結果送回來
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我也沒檢查就開始裝機，等到要插進去的時候一看
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看...還是一樣是斷的阿....
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推
08/02 11:22, , 62F
華碩維修"有感"
08/02 11:22, 62F
推
08/02 20:36, , 63F
開啟子龍任務
08/02 20:36, 63F
推
08/03 06:41, , 64F
華碩公司內部越來越多問題了
08/03 06:41, 64F
推
08/19 11:19, , 65F
看到一樓我以為我在八卦板
08/19 11:19, 65F
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